職場

大老闆一口咬定某部門的業務遇上樽頸，不得不派遣他信任的下屬前來援助。一群雷霆救兵紓尊降貴前來，來臨前大張旗鼓，到處宣佈老闆恩澤一個小小部門，聲勢浩大。還有人說救兵不辭勞苦，滿有抱負，部分還推遲婚期，就是為了專心解決公司的危機。

一份工應該要做幾耐？一世人只打一份工？「魚唔過塘唔肥」，是職場上的定律。但同時，太jumpy的話，僱主似乎並不喜歡。在兩者矛盾之間，打工仔究竟應該如何自處和取捨呢？一方面，打工仔會認為透過轉工可以升職加人工，而且又可以嘗試不同公司的工作模式，擴闊視野。可是，不少人見工是都被問及「為什麼這麼快想轉工？你是不是Jumpy？」太Jumpy在面試時會影響公司對自己的形象分。

每一間公司的想法都不同，例如一份工做咗8年，一些HR覺得對公司忠心是好事。一份工作8年，如果只是重複不斷在同一個崗位工作，肯定就是不思進取，決不可能是賣點。但如果這份工一直在職位職級方面上升，反映是個人才。

Jumpy（轉工瀕密）這個字相信困擾過好多人。求職者怕因爲轉工次數太繁密而被嫌棄，好似CV永遠有一個污點。HR擔心求職者冇份工做得長，到頭來要公司花更多的人力物力招聘。

其實Jumpy是否真的重要呢？ 求職者在面試時又應該如何回答呢？退後一萬步想，其實自己為什麼會被標籤為Jumpy呢？

一個人是否Jumpy，不能只單單靠做過幾多份工，更重要的是離職原因。現在許多有工作都是外判工、合約工，不會續約、市道不好時遇上裁員或公司重組等問題。這些都是被動離職，不是Jumpy。

2021年暢銷書"習慣致富"的作者在今年出版了新書"談判致富"，他整理出談判很實用的原理原則，以下是他列舉的8大地雷用語，我嘗試用我的談判框架與經驗去做解釋與修改建議:

(PS.他是一位澳洲首屈一指的房地產投資顧問，也是成功和財富創造心理學的作家。他撰寫的談判書籍，有很多心理洞見與說服話術。)

「你說什麼，我聽不懂。」

這是個很針對性的批評，而一般人聽到這樣，內心會自然生起:「什麼我說的聽不懂，是你不懂行，才聽不懂吧!」這樣很容易讓雙方形成對立。

為了達成一樣的目的，你可以這樣說:「不好意思，我剛剛腦筋突然卡住，可以再跟我說一次嗎?」

「我不同意。」

這亦是一句容易生起對立的話，因為你直接否定對方的論點。一般來說，談判雙方因為立場不同，本來就很容易發生不同的觀點與意見，所以我們應把此視為確認對方需求的過程，不須拿來做評論，而是要去找到利益點。

所以我們可以這樣說:「你會這樣說，是因為你們對於xxx很在意嗎?」或是「這不符合我們公司的需求，是否有其他的做法嗎?」

工作成效不是你覺得，是老闆覺得

最近看到自己平時有在專注的粉絲團，紛紛道出了資深職場人在職場上遇到的各種風雨：職場無所不用其極的鬥爭、被老闆或同事暗算或搶功勞、表現很好卻被逼退…等等等，內心頗有感觸。

只能說，在職場待久的人就能體會：職場就是一個修羅場，充滿了各種政治套路與羅生門。我們從小被教導的：「只要你努力就會被看見｣、「是金子總會發光｣、「有實力肯拚就會贏｣、「只要行得正，天下無難事｣、「好人有好報｣，這些話在職場中並非無往不利，甚至有時是完全相反、自打嘴巴的。

有些時候…不！是很多時候，不是你努力或能力佳完成任務，就能得到相對應的報酬，更重要的是老闆覺得如何。事實是怎樣不重要，重要的是你老闆－那個能夠控制你生殺大權、掌握你前途未來的人覺得事實是什麼，才是重點。

許多人努力了一輩子，為公司盡力賣命，你說如果績效不彰或混吃等死之輩晚景不堪也就罷了，但我看到的更多是能力出眾的職場人或高管，在職場政治硬被扯下、逼退的不還比庸碌之輩少。

在剛定位社群粉專的時候

很常會出現這個疑惑

也可能在發佈幾篇文章以後

漸漸開始意識到這個問題

這全部都是因為「成效不如預期」

為什麼粉絲無法上漲？

為什麼沒有什麼人跟我互動？

然後開始覺得經營粉專好麻煩好累

認為又沒有人在意我分享的事情

我是不是不適合經營社群

——

那麼

・排版／視覺美感

・題材／切入的層面或呈現的方式

・行銷／指的是廣告轉換率，粉絲人數的提升及實際接觸進行「消費」的狀態

到底哪個重要？

其實重點是根據你的經營主題

聽起來好像有說跟沒說一樣

舉個簡單的例子

成為美食部落客最主要的關鍵在於

「美感排版」及「文筆」

・將美食拍的很美味的樣子

老話一句「知己知彼・百戰百勝」

不先了解要經營的地域

就無法善用其特質展現你的水平

「工欲善其事・必先利其器」

——

以年齡層排列

（先哭一波沒想到用的社群軟體已成為老人象徵）

1 ）TIKTOK／短影片為主／主使用者——30歲

2 ）INSTAGRAM／圖片為主／主使用者18—34歲

3 ）FACEBOOK／文字為主／主使用者30—49歲

我們在經營社群的時候

除了因應性質去佈告相對的呈現方式（文字、圖片、影片）外

也應該了解該社群使用的年齡層

而調整我們的內容程度與說話口吻

以更貼近觀看的受眾進而增加互動率

——

🪄瀧來道相報

大家知道FACEBOOK已經推出新功能

叫做「FACEBOOK REELS」嗎？

他是要和TIKTOK正面硬戰所開發的短影片功能

讓每一個臉書使用者都可以成為創作者

UNIT 1

經營社群不是單純的曝光自己所有日常生活

而是要透過篩選性地發文

將自己營造出一個你想要呈現的狀態

「可是我只是一般人為什麼需要經營社群？」

：當然需要！

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透過經營社群大致的列出五個重點

1 ）日常紀錄

2 ）關注話題時事

當然生活日常的紀錄與藉由社群來關注時事

這個是一個非常COMMON SENSE的認知

3 ）強化社交鏈

直至2020年的調查

臺灣社群軟體的普及率已經高達了80.1％

不使用社群軟體也被視為落伍的象徵

透過使用社群也能作為社交鏈強化的一個作用

4 ）培養行銷思維

藉由發佈貼文

你會越來越學習到你該如何操作口吻或是內容

而達到話題以及關注感的同時

同事間相處講求合作與信任，但這種夥伴關係不是在職場中隨處可見。
相反，權勢造就了地位的高低，工作上會有待遇差別。
低權勢的人往往只能低聲下氣，甚至會在工作中受到排擠。
不論是情況表現得很明顯，還是很難察覺，最後都會令事主身心健康有很大的影響。

在過去的工作環境，我眼看身邊同事受到排擠，當時的我卻淡然置之。
如今的我反省後，卻覺得當時自己太懦弱，沒有挺身而出，也沒有提供協助。
希望我現在可以透過這篇文章，能夠協助相似受壓的人，提供解決方法，為大家走出黑暗。

如果你發現你在公司裏被同事排擠，令你在工作時帶來壓力，甚至痛切心骨， 我建議你可以：

- 與排擠你的同事保持安全距離，與所有同事當朋友是不設實際的事，不要枉費心力

- 避免參與公司是非，減少引起爭執

相信進入了職場數年的同路人，對於學生時期的生活會感今思昔。
眼看多一份名爭暗斗，少一份真誠，對比於荊棘滿地的職場，「求學時期」的魅力盡不能看輕。 
但人往往要面對現實，為了要在職場中爭扎求存，會有甚麼可取的方法？

當然要先看透上司，來一場洞察先機。
只要遇上一位好上司，最後便能較易戰勝職場。
但往往，我總是遇着以下的爛上司，而這種情況在職場中可說是屢見不鮮： 

爛上司一號：

「這裏有好多東西可以學，你慢慢學吧！」
上司這句說話令初入職的我頓時放心。
直到要幫客戶安排講解物資時，發現有問題不太了解，問了上司，他說了一句：「你來了一個月，還是甚麼都不懂嗎？」
這時，我才明白「慢」的真正道理。 

爛上司二號：

「來到新公司，不要害羞，不懂就問吧！」
然後，我緊記訓誡，每天遇到未能解決的問題，都會發問。
有一次，客人要求投訴，我把事情上報給上司，卻遭到責罵，並說:「我聘請你回來是解決問題，不是製造問題。」
此刻，我心淡了。 

爛上司三號：

時光不留人，小時候希望自己快速長大，長大後卻感慨時間過得太快。
當人愈大，面對的挑戰也愈來愈多，例如供養父母，結婚生子，升職加薪等。
對我來說，工作是最大的挑戰。
面對着大人物及小角色，各有不同的生存之道。
我只求發展而奮鬥，為了進步而努力不懈。

你在職場上會感到怯場嗎？
在職場上不同階段的人，都會懷著不同階段的智慧。
小聰明的人帶着戰術，大聰明的人帶着戰略。
擁有小智慧的人會想，曾經做過什麼事？
擁有大智慧的人會想，還有什麼是需要做？
身邊同事各有智慧，大家都應為職業生涯設立一些目標，為智慧的增長作出準備。