職場

職場是面照妖鏡

〔團體聚會〕、〔團隊開會〕說太多、話很多、意見多是討拍還是覺得會被認可,或是為了刷存在感而說。

 

開會時聽到很多抱怨,當成抒發情緒,不對!越來越偏。

l 也不說明要甚麼?到底要如何做?

OS:從年初就一直跟你說要如何執行,你聽了嗎。

l 已做很久的計畫為什麼要改?

OS:成效不好當然邊做邊修正阿。

l 薪水也沒比較多,為什麼要如此累?

OS:上班不是這樣嗎,在時間範圍內,有錯嗎?

l 打電話連絡我不喜歡,幹嘛要打?

OS:不打電話,能告訴我妳要如何聯繫對方嗎。

l 都做了為什麼還要再做一次?

帥到分手,強到沒朋友,優秀到不錄取我。

有句話說:「棺材裡裝的不是老人,是死人。」

照樣造句:「得到offer的不是優秀的人,而是被錄取的人。」

聽起來有點廢話,但請注意,我們認為優秀的人理當會優先被錄取,然而有時候不見得如此。

有位主管直接跟我說:「我不要台大的學生。」在他經驗中,台大人優秀但不好管理,也待不久。原因有很多種,可能跟樣本有關,剛好錄取的都是糟糕的。也可能是因為公司本身條件就不好,所以管不動也留不住人才。結果就是,再優秀的台大生已被他排除在外。

當然前述是個特殊情形,而一般公司進行招募時,重視的是應徵者與工作內容、同事、主管、部門、整間公司之間的契合度,因此獲得錄取的,也不必然是能力優秀的人,而是最適合的人。

常見的是因應不同的工作需求來鎖定招募對象,例如有時需要新人來接手基礎行政工作,有時需要熟手來提升工作效能。而如果是流動率高、大量招募的職位,可能只要長得像人類就會被錄取。

曾與一位主管一同面試,有一位應徵者面試表現相當好,學經歷也相當優秀,照理說可以直接錄取了。但這位主管最後跟我說:「我不要這麼好的啦,能力差一點沒關係,重要的是會聽我的話,我會比較好吩咐他做事。」

啊呀~~原來你要的不是人才是奴才啊!!!

我的專長是在討債集團的砸場下存活兩年。

教育是一種很厲害的東西。

老師在學生這張白紙上,恣意地寫下各種知識與觀念,型塑了學生的思想與行為。浦澤直樹的《怪物》中提到:「人類...可以成為任何東西喔」,心理學行為主義學者John B. Watson曾說,給他一打小孩,他可以把他們訓練成醫生、律師,也可以把他們變成流氓、乞丐。在在說明了教育具有不可忽視的力量,很可能勝過了先天的遺傳因素。

曾經面試一位應徵行政人員的女生,年紀約24歲,履歷上有著一份工作、兩年年資的紀錄。在她大學畢業後,就到了某保險經紀人公司擔任行政人員,負責登打保單資料、整理文件等行政庶務。換工作的原因是因為常有人來找老闆討債,而且會到處砸東西,造成每天工作都很緊張,所以想辭職了。

因為我沒看過討債公司在討債的樣子,所以我很白目地問:「請問是砸到什麼程度呢?」她說玻璃窗戶會被打破,桌上的資料、任何用品都會被砸到地上,因為辦公室常常被弄得一團混亂,所以很多業務、行政人員紛紛離職,剩沒幾個人。

我又再問:「請問妳進去多久後發生討債事件?」她說到職三個月後,就不時有人來討債。等等,也就是說兩年的工作中,她有一年九個月都在被討債的陰影下做事!我對於她能撐這麼久,感到相當敬佩,便問了她為何當初不趕快離職?她說:

「因為老師說,第一份工作至少待兩年才能展現穩定性。」

招募了一群人才做成一鍋好粥,老鼠屎往往是老闆自己。

 

有一個故事是這樣的,有個偏僻山裡的村莊來了一位外地人,拿出一個石頭向村民說:「這是從仙人那取得的石頭,單單把它放進水裡煮,就會煮出一鍋鮮甜的好湯,若跟其他食材一起煮,還能引出食材極致的精華!」

於是當晚,村民們架起了爐火、放上大鍋子,一個個拿出上好的食材丟進鍋裡與石頭一起燉煮,果然煮出了一大鍋好湯,每個人喝了湯後,都讚嘆這顆石頭真是厲害!吃飽喝足後,當晚這位外地人就悄悄離開了。 呃,先不談所有東西煮在一起好不好吃,讓這鍋湯好喝的,究竟是石頭,還是食材?若將場景換成職場,石頭是公司、食材是人才,外地人的那些話,則是形象廣告。 許多公司打著響亮的名聲,彷彿錄取就踏上人生勝利的坦途,錄取者看著身邊優秀的同事們,象徵自己也是優秀的一員。一群傑出的人們,很順利地獲得一次又一次的工作成果,但卻漸漸發現公司只是顆石頭,還是顆帶有老舊思維與階層體系的絆腳石,於是一個一個離開公司。公司不會惋惜,因為後面還有很多人引頸期待著報到。

外行領導內行?或許你是外行中的外行!

職場裡有很多討人厭的行為,大家一定也會同意,有一種叫外行領導內行,就是最讓人不爽的行為之一。

長官一個任務交辦下來,自己花了不少工夫找出辦理的方式,但長官只隨便看了一眼就意見一堆。

如果長官能力很令人信服也就罷了,最怕是平常就覺得他能力平平,還有意見的話真的會很想把文件甩到他臉上。

彼得原理就說過,每個人都會升遷直到無法勝任職位,當他們無法符合該職位的本職學能時,就會開始吹毛求疵一些不重要的小毛病。

舉凡錯字、編排、段落順序等,好像這些比辦理方向重要似的。

但最近我對這種心態有了新的想法。

有句名言是:愚蠢可以充分解釋的事,絕對不要歸因於惡意。讓我修改一下:觀點可以充份解釋的事,絕對不要歸因於愚蠢。

有時候你覺得他是外行,其實只是看事情的角度不同。

舉例來說,新聞記者對統計數據、圖表很內行,但長官看的角度是新聞要聳動、要有話題性,於是會有奇怪的圖表產生(如圖)。

又如你認為事情是要對公司營運或對客戶有幫助,但長官看的可能只是大長官的看法。

其實也不用太生氣,每個人注重的點本來就不同,當你做事情還能堅持你的專業,代表你的抗壓性還有餘裕。

想想那些製造聳動新聞、只會拍馬屁的長官,其實是他們已經無法靠專業生存下去了。

《別做熱愛的事,要做真實的自己》打造完美電梯簡報的四個步驟(求職公式)

📕日記_DAY63

🔅打造完美電梯簡報的四個步驟(求職公式)

►第一步:個人故事_吸引你的聽眾

  • 以一個強大的故事回應,將成長過程與未來的志向結合在一起。
  • 把職涯願望根植於過去的歲月,使回答多了一股神聖的力量,這是大多數人無法辦到的。

►第二步:即興吹噓_可以謙虛地自誇一下或澄清他人的疑慮。

  • 他們會提出某種根據低調吹噓一下,通常是即興的。
  • 如果你想吸引某人、擄獲他們的注意力,那就在自我推銷時以一個故事作開場白。但如果你想讓他們採取實際行動幫助你,那就謙虛的吹噓一下自己優異的事蹟吧。
  • 履歷空窗期|轉換工作跑道

►第三步:技能_了解招聘人員希望應徵者具備的技能

►第四步:目標_點明希望得到理想的工作

 

▒ 參考附件 ▒

▶書籍

《別做熱愛的事,要做真實的自己》第八章_精準自我行銷的魔力Part2

📕日記_DAY62

🔅有所感悟的段落

►不管怎麼樣,你在提出自己的優點時,務必以第三人推薦的方式呈現。

►人生中一些最神奇的機會不是來自一系列重大事件,而是來自你勇敢踏出的那一步,決定走去跟某人打招呼,或是參加你寧願躲避的社交活動。

►聽其他學生提問是一種吸收資訊並學習的好方法。

►回想起來,鼓起勇氣的那一刻,並不是弄清楚我要對他說什麼,也不是想知道他會如何回應…… 如今我明白,那一刻只需要兩個步驟:鼓起勇氣說些什麼引起對話,並相信自己能順其自然發展。

►想想我曾經多麼相信人生就是發生「重大突破」的那些時刻,而事實上,正是這些鼓起勇氣的微小時刻不斷創造了大突破。而每一次都是攸關自己決定現身去創造時機。

►後來我意識到我唯一的選擇就是做我自己。……當你正和某人會面或身處難以應付的社交場合而感到焦慮時,記住最重要的是做自己。

►如果你對別人感興趣,對方會認為你是個有趣的人。

►拓展人脈不是一個單一事件,也不是發生在你掛上名牌的時候。這是一種生活方式,每天早上起來,不斷地去創造能為自己帶來機會的對話。

►我領悟到,我無論如何我都需要不斷的訓練膽量。

戴上「人格面具」,有助個人職場發展嗎?

人往往會把「善」的性格視為值得嘉許,而「惡」的性格視為需要問責。
理性地,內心會壓抑「惡」的一方,從而設法把「惡」的一方消滅。

在我上一篇的文章<讀大學,是為了學歷?還是為了經歷?>中,曾指出性格與工作的關係絕對是息息相關。
當我身處於充滿疑惑的職場時,我開始看透這個重點。
為了可以鶴立雞群,哪怕是小成就,我都希望可以煥然一新,抵擋過往失敗的羞恥。
既然性格主宰了職場生涯的要素,我需要與眾不同,並需要得到更多「善」。
於是,我開始模仿別人的好。

讀大學,是為了學歷?還是為了經歷?

不少人都說,讀大學是為了學歷,但學歷高又代表了甚麼?
一般人認為讀書是為了取得證書,到了職場後,證書就是百無一用。
對你來說,刻上專屬名字的證書是讀大學的唯一收獲嗎?
我在大學主修酒店及旅遊學科。
畢業後,我走進款待業的擁抱。
透過客服的工作,我可以學以致用,把理論套用在處理公務和人事關係。
我會以過來人的身份,向大家分享我對讀大學的看法。

 

1)   我覺得:讀大學是部份職位的入場券  

在短時間內,公司為了聘請表現能力較佳的人,大多數招聘的基本學歷要求是大學學歷。
若你的學歷未能滿足該職位的入門門檻,可考慮提升學歷水平,增強競爭力。 
當然,每人都有個別才能,學歷的高低不能足以反映實況。
只要你有比學歷更強的能力證明,那就擁有其入場券,對於學歷資格則可不太重視。
只需技巧到達爐火純青的地步,便能勝任工作,例如興趣班導師、電腦技術員等。

 2)   我覺得:讀大學有助融入人才的圈子  

職場sense知多少?和沒sense的人一起工作真痛苦! 來看沒職場sense人的四特徵


【不具職場sense的熟悉場景】

「小羅,這個產品下周一就要上架了,一切都沒問題吧?!」

「應該吧! 」

「有跟行銷部門確認過會不會如期發佈嗎?」

「沒有耶! 上個月不是開過會了?你又沒說要一直追他們。」

「你是PM,這還需要我一直提醒你嗎?」

「……。」(小羅murmur:你又沒說,又是我的問題,慣老闆!)

 

「Elsa 老師,我是X大應屆畢業的,我想要應徵銀行儲幹,請問我可以怎麼跟對方談薪水?」

「…… ,看起來你不是相關科系畢業的,為什麼會想到要從事金融業呢?」

「因為聽說錢多。」

「那,進入金融業也有門檻的,你有修過任何相關課程、或實習、或相關工作經驗嗎?還是說對金融產業有興趣呢? 」

 

「ㄟ…都沒有。 」

「恩…,站在企業的立場,還是會先看應徵者具不具備他們要的能力或條件喔。」

「是喔?可是,我是X大畢業的(昂頭驕傲貌)。我都拿書券獎。」

「……。」
這位同學你有事嗎?什麼都不會就要和企業開條件?你要應徵念書比賽嗎?