外行領導內行?或許你是外行中的外行!
職場裡有很多討人厭的行為,大家一定也會同意,有一種叫外行領導內行,就是最讓人不爽的行為之一。
長官一個任務交辦下來,自己花了不少工夫找出辦理的方式,但長官只隨便看了一眼就意見一堆。
如果長官能力很令人信服也就罷了,最怕是平常就覺得他能力平平,還有意見的話真的會很想把文件甩到他臉上。
彼得原理就說過,每個人都會升遷直到無法勝任職位,當他們無法符合該職位的本職學能時,就會開始吹毛求疵一些不重要的小毛病。
舉凡錯字、編排、段落順序等,好像這些比辦理方向重要似的。
但最近我對這種心態有了新的想法。
有句名言是:愚蠢可以充分解釋的事,絕對不要歸因於惡意。讓我修改一下:觀點可以充份解釋的事,絕對不要歸因於愚蠢。
有時候你覺得他是外行,其實只是看事情的角度不同。
舉例來說,新聞記者對統計數據、圖表很內行,但長官看的角度是新聞要聳動、要有話題性,於是會有奇怪的圖表產生(如圖)。
又如你認為事情是要對公司營運或對客戶有幫助,但長官看的可能只是大長官的看法。
其實也不用太生氣,每個人注重的點本來就不同,當你做事情還能堅持你的專業,代表你的抗壓性還有餘裕。
想想那些製造聳動新聞、只會拍馬屁的長官,其實是他們已經無法靠專業生存下去了。
我遇過的長官,如果是能力好的,通常都會有所堅持,反之,則清一色都會逢迎拍馬。
但如果直接把這些行為視為拍馬屁,或外行領導內行,對你的職涯可能不是好事。
在《創富心態》書裡教你,先有富人心態,才有機會變成富人;《人生有限你要玩出無限》也教你,先預支夢想信用卡再慢慢還債。
當你看不懂他們的行為時,會不會是你的心態還沒調整成「長官心態」呢?
不管你對長官的觀點如何,他們都在你所待的體系中當到了比你高的職位,所以,在貶損他們之前,先想想有沒有其他合理的解釋吧!
會不會是更上級的長官從來不鳥公司的長期營運,只要報表好看就好;說不定公司的營運方針,有你不知道的改變。
職場上一定有很多人沒那麼內行,但如果他們明明是外行,卻可以在職場生存,甚至職位比你還高,難道不值得你學習嗎?
下次遇到外行領導內行時,先別急著生氣,也許這件事有更合理的解釋,先讓自己心態轉變,也許你也能從工作中的鳥事得到收穫。