談判致富

2021年暢銷書"習慣致富"的作者在今年出版了新書"談判致富"，他整理出談判很實用的原理原則，以下是他列舉的8大地雷用語，我嘗試用我的談判框架與經驗去做解釋與修改建議:

(PS.他是一位澳洲首屈一指的房地產投資顧問，也是成功和財富創造心理學的作家。他撰寫的談判書籍，有很多心理洞見與說服話術。)

「你說什麼，我聽不懂。」

這是個很針對性的批評，而一般人聽到這樣，內心會自然生起:「什麼我說的聽不懂，是你不懂行，才聽不懂吧!」這樣很容易讓雙方形成對立。

為了達成一樣的目的，你可以這樣說:「不好意思，我剛剛腦筋突然卡住，可以再跟我說一次嗎?」

「我不同意。」

這亦是一句容易生起對立的話，因為你直接否定對方的論點。一般來說，談判雙方因為立場不同，本來就很容易發生不同的觀點與意見，所以我們應把此視為確認對方需求的過程，不須拿來做評論，而是要去找到利益點。

所以我們可以這樣說:「你會這樣說，是因為你們對於xxx很在意嗎?」或是「這不符合我們公司的需求，是否有其他的做法嗎?」