人力資源

「洛伯定理」:員工的自主責任

美國管理學家洛伯提出的「洛伯定理」(Lober Theorem)揭示了一個深刻的管理真理:對於一位經理人而言,最重要的不是他在場時的表現,而是在他不在場時發生的事情。這個理念引發了企業界對於如何激發員工自主責任的深刻思考。本文將透過一個實際案例來闡述「洛伯定理」的實踐價值。

 

「洛伯定理」的重要性

「洛伯定理」強調,如果一位經理人只是讓下屬聽他的,當他不在場時,組織內部的權威結構將變得模糊,員工將無法有效地做出決策。因此,管理者應該致力於培養員工的自主性,使其能夠在經理人不在場時獨立處理事務。當領導者成功地使員工在他們不在場時能夠有效執行工作時,組織將呈現更高的靈活性和應變能力。這種自主性的培養不僅意味著建立強大的制度和規程,還體現在建立一種文化,鼓勵員工在不確定性和壓力下能夠自主思考、冒險嘗試,進而為組織的長遠成功打下堅實基礎。

 

蘋果公司(Apple)的隱性領導

從茶道改善員工身心健康

茶文化是茶藝與茶道結合,藝中有道,道中有藝。茶藝文化源於中國東周繁盛於唐宋。而日本茶道文化源自於中國宋朝,以當時的沖茶形式配合日本國民的精神成為今時今日的日本茶道。

 

品茶文化起源於寺院,和尚及僧侶也有飲茶及種茶習慣。通過茶幫他們效鬆平靜進入打坐的狀態。通過種茶作為修行的一部份,後來飲茶文化普及到文人﹑士大夫﹑皇宮貴族,最終進入到尋常百姓家。

 

茶道通過具體﹑深度,細緻的茶道沖泡技巧,具有儀式感的茶道過程,令大家真真正正學識用身體泡茶。因為茶道而進入內觀自省,內察的一個境界。通過修習茶道以及培養正確的品茶習慣,以茶入道達至改善身心健康。擁有修心﹑修身,修德的生活態度。以茶養生,以茶會友。茶可以說是一種飲品亦是生活或社會中,人與人之間的溝通橋樑。只要懂得茶藝知識,就可以進入茶道的世界。茶道之中的道,需要理性學習為基礎(茶藝知識),以至我們進入茶道更加順利。

 

茶道追求的是自然、簡樸和平和的生活方式,重視內心的平靜和人與自然的和諧關系。在茶道中,不僅僅是品茶,更是一種對生活的態度和對人生的追求。

 

在全球範圍內也受到了越來越多的關注和認可。許多人在學習茶道的過程中,深深體會到了其中蘊含的哲學和文化內涵,從而汲取了生活的智慧和精神的力量。

 

淺談設計思維 (Design Thinking)

關於設計思維 (Design Thinking),要由20世紀50年代的美國說起,當時史丹福大學的工程師和設計師開始探索如何更好地應對日益複雜的工業設計問題。他們發現,傳統的工程設計方法往往過於專注於技術細節和產品功能,忽略了使用者的需求和體驗,進而造成了產品在市場上的失敗。

 

為了解決這個問題,史丹福大學的工程師和設計師開始嘗試採用更人性化的方法來解決問題,並逐漸發展出了設計思維的基本概念和方法論。


 

在90年代初期,德國設計公司IDEO進一步推廣和發展了設計思維,將其應用於各種不同領域的創新和問題解決中。IDEO的創始人David Kelley成立了d.school,這是史丹福大學的一個學院,專門致力於設計思維的研究和教學。


 

今天,設計思維已成為一個全球性的創新和問題解決方法,被廣泛應用於企業、非營利組織、政府機構、學術研究等各個領域。


 

設計思維的由來源於對傳統設計方法的反思和重新評估,強調了使用者的需求和體驗,並注重創造性思維和協作。設計思維將人性化、創新性和可持續性相結合,成為現代創新和問題解決的重要方法論之一。

 

勞工處最新更新惡劣天氣 及「極端情況」下工作守則

惡劣天氣下未能返工不應扣薪

 

勞工處今年 4 月重新編製《惡劣天氣及「極端情況」下工作守則》,訂出「惡劣天氣及極端情況下工作安排的主要內容框架」,就不同暴雨及颱風警告信號生效下,僱員的上下班、工資津貼等安排提供指引。

 

《守則》訂明,​​熱帶氣旅和暴雨都是自然災害,僱員由於惡劣天氣及極端情況或不受控制的環境因素影響而毋須上班、提早離開工作地點、未能返回工作地點上班或及時復工,僱主須考慮每宗個案的獨特情況,不應扣減僱員的工資、勤工獎或津貼,亦不應要求僱員隨後補回工作時數。

 

在八號或更高信號、黑色暴雨警告信號或極端情況生效期間仍必須返回工作地點當值的僱員,僱主應另外發放當值津貼及往返工作地點的特別交通津貼。

 

根據《僱傭條例》,僱主不可減少僱員享有的年假、法定假日或休息日,用作補償因發出八號或更高信號、黑色暴雨和其他惡劣天氣警告而損失的工作時間。

 

「應用心理學 – 招聘及挽留人才」 行政人員證書課程

在現下激烈的人才競爭環境中,HR更應掌握有效的「招人、育人、留人」策略,為企業填補空缺、建立人才優勢,減低因人才流失而增加的成本及工作量。要「招人、育人、留人」,先要了解員工的關切和需求。本課程將結合案例研究和實際應用,分享如何運用應用心理學技巧,在招聘、新員工入職及挽留員工等關鍵環節實現高效的人才管理策略。

 

招人篇

 

如何利用心理技巧在招聘中吸引應徵者

面試技巧幫你快速了解應徵者的,作有效的期望管理

 

育人篇

 

如何將職場人際的心理技巧融入企業迎新過程,以增強新員工歸屬感

由淺入深的教練談話技巧,平衡員工的績效表現及工作滿意度

如何從工作價值觀入手,以人事政策建立團隊

了解各種員工的工作價值觀,從而作出相應的有效人事管理

 

留人篇

 

具說服力的實用心理技巧,幫助減少員工跳槽的情況

團隊及部門拆彈:配以多個企業個案,以應用心理學挽留及激活人才

了解自己及對方的工作動力,應用於領導團隊

 

日期: 25.07.2024 – 26.07.2024

 

時間: 9:30am – 5:30pm

高能親子溝通工作坊

Mirror mind為你呈獻「高能親子溝通工作坊」!咁多位家長朋友們,你地會唔會困惑過喺子女既行為舉止到呢?小朋友扭計,又應該如何處理?子女過份依賴,卻難以獨立?又或係佢地會偏愛其中一方?唔洗擔心!透過我地既工作坊,你將會學習到與子女溝通既新技巧,化解隔膜既魔咒,促進家庭和睦。我地一齊探討如何理解子女既心理需求,培養佢地既獨立性,並提供解決方案應對各種親子日常問題。

課程內容


- 了解子女的底層邏輯思維,促進父母同子女化解隔膜
- 理解「扭計」行為背後既需求
- 探索子女倚賴父母既原因,幫助佢地學習獨立處事的能力
- 剖析親子互動過程中的挑戰,並提供解決方案
- 學習有趣而互動的溝通方法,以增進親子間既理解及連結
- 提供各種技巧,幫助家長喺日常生活中應對親子溝通問題

日期 :2024年7月8日 (星期一)
時間 : 1-3pm
地點 :尖沙咀
費用 :$298 / 一位
二人同行優惠 : $268 / 一位 或
於6月24日之前報名享有早鳥價優惠 : $268 / 一位

有興趣既家長朋友們,快啲加入我地,令親子間既溝通更有效、更和諧!

 

職場中的流言:影響與預防

在職場中,流言是一個常見且令人困擾的現象。這些流言可能源自於工作上的不確定性、人際關係的複雜性或是對組織內部信息的渴望。無論其起因為流言都可能對個人和組織造成嚴重的負面影響。根據美國心理學家奧爾波特的觀點,流言是散布者依照自我偏見和興趣所扭曲過後的資訊。

 

流言通常指的是在社交媒體、工作場所或其他社會場合中,人們傳播的未經證實的消息或八卦。這些消息可能是關於個人、團隊或組織的,而且往往具有負面的傾向。流言的特點是它們在傳播的過程中常常變形,並可能與事實相去甚遠。而流言的出現有以下幾種原因:

 

第一:不確定性和焦慮

 

在職場中,特別是在變動較大的組織中,人們經常會感到不確定性和焦慮。這種不確定性可能源於組織的變革、領導層的調整或是市場環境的變化。在這種情況下,人們往往會尋找信息來減輕焦慮,而流言往往填補了這一需求。

 

第二:社會關係和人際動機

 

Coaching Clinic ®專業教練學國際認證課程

Coaching Clinic®是一個為期兩天的領導力的認證課程,旨在培養管理人員、領導和主管,運用教練技術與提問技巧,協助團隊達成理想目標。

Coaching Clinic® 證書課程結合知識、技術及實用技巧,讓管理者懂得因應情況,高效運用並快速地看見成效。

Coaching Clinic®認證課程已於大量企業或機構內應用,並已被證實可以達致:
• 改善組織的溝通和團隊效能
• 有效釋放團隊的潛能
• 促進創新,加速成果
• 深化個人上,專業上以致組織目標上的承諾

課程內容 : 

單元一:踏上教練之路 (Being a Coach)

單元二:教練對話模式 (Coaching Conversation Model®)

單元三:8大職場實務教練技能 (Workplace Coaching Skills)

單元四:教練風格評測工具PCSI®(Personal Coaching Style Inventory®)

單元五:內化教練與企業管理 Coaching in Organisation

課程舉辦詳情 :

日期 : 2024年7月9-10日(為期兩天)

教師發展日 - 五大活動建議

教師發展日對於學校/辦學機構來說,每年重要的活動之一,是一個讓教職師們得到學習和成長機會的日子。除了參加各種培訓課程和研討會外,教師發展日也是一個很好的團隊建立的機會,在這篇文章中,筆者將為大家分享各種培訓深受學校/辦學機構查詢的團體建立活動,供各位參考。
 

 

身心靈活動

身心靈活動是一種通過身體活動來提高身心靈健康的方法。在這種活動中,教師們可以通過瑜伽、冥想、等活動來放鬆身心、減輕壓力。同時,這種活動還可以提高教師們的身體素質和心理素質。通過這種活動,教師們可以更好地保持健康的身體和積極的心態,進而提高他們的工作效率和專業素養。

 

VR虛擬實境遊戲

VR虛擬實境遊戲是一種基於虛擬現實技術的遊戲。在這種遊戲中,教師可以通過身體操作來與虛擬世界互動。這種活動可以提高教師的創造力和協作能力,並幫助他們更好地應對現實世界中的挑戰。此外,VR虛擬實境遊戲還可以讓教師們體驗到不同的文化和環境,從而增強他們的跨文化交流能力。

 

在AI盛行的年代 活用商務禮儀提升個人及企業的競爭優勢

在AI盛行等年代,許多工作或機會可能會被取代,但人與人之間的交流溫度確實無法取代。 禮儀就是一種溫度和尊重的表達方式。 商務禮儀是個人和企業成功打造品牌形象的關鍵要素。 無論是面對客戶、合作夥伴還是同事,良好的商務禮儀可以提升個人形象,增強企業品牌價值。

 

在這篇文章中,我將介紹商務禮儀的三大元素ABC,即Attitude(態度)及Appearance(外表)、Behavior(行為)和Communication(溝通),並闡述它們對個人和企業品牌的重要性。 商務禮儀的三大元素包括外表形象及正確的態度、言談舉止和社交技巧。

 

首先,A(Attitude態度),即正確的態度。 積極的態度能夠傳遞出自信、專業和樂於合作的信號,這對於建立良好的人際關係至關重要。 當然,這裡的A也可以解作Appearance,外表形象是給人的第一印象,包括穿著得體、乾淨整潔以及個人形象的展現。

 

B(Behaviour行為)即正確的行為。 這包括禮貌、尊重他人的隱私和文化差異、遵守規則和道德準則等。言談舉止是在與他人交往中展現出的謙虛、自信和尊重。 社交技巧則是表現在與他人的互動中,包括禮貌待人、肢體語言,善於傾聽和適應不同的社交場合等。