個人目標

在AI盛行等年代，許多工作或機會可能會被取代，但人與人之間的交流溫度確實無法取代。 禮儀就是一種溫度和尊重的表達方式。 商務禮儀是個人和企業成功打造品牌形象的關鍵要素。 無論是面對客戶、合作夥伴還是同事，良好的商務禮儀可以提升個人形象，增強企業品牌價值。

在這篇文章中，我將介紹商務禮儀的三大元素ABC，即Attitude（態度）及Appearance（外表）、Behavior（行為）和Communication（溝通），並闡述它們對個人和企業品牌的重要性。 商務禮儀的三大元素包括外表形象及正確的態度、言談舉止和社交技巧。

首先，A（Attitude態度），即正確的態度。 積極的態度能夠傳遞出自信、專業和樂於合作的信號，這對於建立良好的人際關係至關重要。 當然，這裡的A也可以解作Appearance，外表形象是給人的第一印象，包括穿著得體、乾淨整潔以及個人形象的展現。

B（Behaviour行為）即正確的行為。 這包括禮貌、尊重他人的隱私和文化差異、遵守規則和道德準則等。言談舉止是在與他人交往中展現出的謙虛、自信和尊重。 社交技巧則是表現在與他人的互動中，包括禮貌待人、肢體語言，善於傾聽和適應不同的社交場合等。

你是否曾想過，你的時間都花在哪裡？

時間管理是現代生活中至關重要的技能之一，決定著我們的效率、成就和生活品質。在這個充滿忙碌和網絡干擾的時代，我們往往陷入時間的陷阱，無意識地讓瑣事佔據我們寶貴的時間。筆者想同大家分享一本關於時間管理的書—《生時間：高績效時間管理術》，作者通過一系列實用的方法和策略，教我們如何重新掌握自己的時間，讓每一分每一秒都更有價值。

在書中，作者分享了四個關鍵步驟，幫助我們重新塑造時間觀念，實現更高效的時間管理。

Make Time 模型：

1. Highlight

2. Laser 和 Energize

3. Reflect

以上資訊來自《生時間：高績效時間管理術》

課程目的：
Coaching Clinic®是一個為期兩天的領導力的認證課程，旨在培養管理人員、領導和主管，運用教練技術與提問技巧，協助團隊達成理想目標。Coaching Clinic® 證書課程結合知識、技術及實用技巧，讓管理者懂得因應情況，高效運用並快速地看見成效。

Coaching Clinic®認證課程已於大量企業或機構內應用，並已被證實可以達致：

• 改善組織的溝通和團隊效能
• 有效釋放團隊的潛能
• 促進創新，加速成果
• 深化個人上，專業上以致組織目標上的承諾

應用範疇/對象：
由於教練技術能因應特定目標而彈性運用，因此其用途及對象可以十分廣泛，包括：
商業層面：管理者、銷售主管、人力資源、培訓人員、社工 (及有意推動教練文化的企業)
生活層面：家長(親子教練)、伴侶(兩性關係教練)等等

課程特式：