行為

在AI盛行等年代，許多工作或機會可能會被取代，但人與人之間的交流溫度確實無法取代。 禮儀就是一種溫度和尊重的表達方式。 商務禮儀是個人和企業成功打造品牌形象的關鍵要素。 無論是面對客戶、合作夥伴還是同事，良好的商務禮儀可以提升個人形象，增強企業品牌價值。

在這篇文章中，我將介紹商務禮儀的三大元素ABC，即Attitude（態度）及Appearance（外表）、Behavior（行為）和Communication（溝通），並闡述它們對個人和企業品牌的重要性。 商務禮儀的三大元素包括外表形象及正確的態度、言談舉止和社交技巧。

首先，A（Attitude態度），即正確的態度。 積極的態度能夠傳遞出自信、專業和樂於合作的信號，這對於建立良好的人際關係至關重要。 當然，這裡的A也可以解作Appearance，外表形象是給人的第一印象，包括穿著得體、乾淨整潔以及個人形象的展現。

B（Behaviour行為）即正確的行為。 這包括禮貌、尊重他人的隱私和文化差異、遵守規則和道德準則等。言談舉止是在與他人交往中展現出的謙虛、自信和尊重。 社交技巧則是表現在與他人的互動中，包括禮貌待人、肢體語言，善於傾聽和適應不同的社交場合等。

  我已經好久沒有出現在這裡了。 祝大家平安、健康。 

我們的環境正在逐漸改變，學校學生和家長的心態也逐漸改變。 由於擔心考試成績，學生/家長迫切希望找到一位神級導師，能夠使他們獲得預期的成績。 

因為他們下個月（如果不是下週）就要考試了, 學生或他們的家長總是先說 ”希望 能 幫到他/她 ，對大多數學生來說 ， 這是一個mission almost impossible (尤其是中三或以上的學生)。這像你需要在幾個小時內吞下自助餐中的所有食物。 這是不可能的。

就學階段, 有兩種類型的學生可以在學校/學業成績上取得優異成績; 第一類是指有天賦的學生,  他們學習新事物的能力比其他人強。使他們能夠吸收老師教的東西。 第二種類型是指透過自己付出努力，堅持不懈地驅使自己朝著目標的方向前進，從而實現目標的學生。 

通常，大多數達到高水準的學生都是第二類型。 我們生來就有學習能力。 只是我們周圍的各種噪音（例如好玩的遊戲、一直與朋友聊天、閒逛）分散了我們的注意力。您可能會發現您或您的孩子在玩電腦遊戲，他們一開始對此一無所知，現在卻變得如此熟練。  如果你能告訴自己為什麼會這樣，你就知道答案。

吸引力法則，又稱為吸引力定律，是一種心理學理論，認為人類的思想和情感會吸引同樣的思想和情感。簡單來說，就是你所擁有的內在品質和外在行為，會吸引與之相似的人或事物，從而影響你的生活。

吸引力法則可以在不同領域和方面應用，如個人發展、人際關係、商業和財富等。以下是一些關於吸引力法則的觀點和建議，可以幫助你更好地理解和應用它。

內在品質和態度
吸引力法則認為，內在品質和態度對於吸引理想生活中的人和事物非常重要。如果你對自己充滿信心、積極樂觀、心懷感恩和慷慨大方，你就會吸引同樣的人和事物。相反，如果你持懷疑、抱怨、焦慮和自私的態度，你可能會吸引更多的負面影響。

行為和行動
除了內在品質和態度之外，吸引力法則還認為行為和行動也是影響吸引力的因素之一。如果你有勇氣、自律和決心去追求自己的目標，你會吸引那些具有同樣品質和態度的人和事物。相反，如果你只是停留在想象和計劃的階段，而不去實踐，你可能會吸引更多的失望和挫折。

早前有幸獲某集團邀請作為企業教練，並出席一眾部門主管的恆常會議，為培訓前期進行需求評估。是次會議本來氣氛輕鬆，但當一名主管報告其部門工作時，卻當面斥責下屬，並帶有侮辱性字眼、顯得有點情緒失控，下屬亦不受落，令會議氣氛頓時變得拘謹嚴肅。

親愛的讀者們，你們曾經有過情緒失控的時候嗎？今次想跟大家分享關於情緒管理的主題，從應用心理學的角度剖析，人擁有「四大力量」，這源自我們的身心（外在和內在的力量），同時主宰著我們的情緒智商、是否容易受到他人影響等等。關於這四大力量，先為大家進行簡單的介紹：

內在的力量

1. 思想：我們對人和事情的取態（亦即心態），可以是正面想法，也可以是負面想法。然而，你對事情的一些經歷，會造就你傾向相信或不相信某些事情（又稱信念）。