【簡報思維】別遞咖啡給想喝水的人;搞錯了目的,簡報做得越好、越失敗!
別遞咖啡給想喝水的人。
忘了在哪本書中看過類似的話,但令我印象深刻,也一語道破溝通、簡報、提案與問題解決的關鍵。
或許有人會說,把咖啡賣給想喝水的人,也是一種銷售本事啊,就像把梳子賣給和尚一樣。的確,這是一種銷售能力,而且相當稀有。對於多數人來說,更需要的是解決問題的能力:判斷出對方想喝水,然後就給他水。
如果這時候給的是咖啡,可能非但沒能解決問題,還是製造新的問題。
「這種人也太白目了吧!」
每當我在企業中說到這個例子時,總會有人不以為然地說自己肯定不會這樣做。但是當我請他們再想想日常與工作上的溝通與簡報是如何做的,有些人似乎想到了什麼。
「你覺得自己清楚對方要喝的是水?還是咖啡?」
「那麼,你給的是什麼?」
這時候,聰明的人會告訴我,水和咖啡他都會準備,讓對方自己選就萬無一失了!是啊,既然不知道對方想喝的是什麼,那就全都準備就好啦,總會中一樣吧?
你也是這樣認為的嗎?



