工作簡報

「如果做簡報也能像玩樂高一樣，該有多好！」

十多年前，同事的一句話點醒了我。那時，我還是擔任統計工程師的角色，負責撰寫決策支援系統的程式模組，包括統計分析模組、統計圖表模組與資料處理模組。對工程師來說，寫程式肯定比做簡報有趣多了！

「是啊，就像寫程式模組一樣，不管是套用、還是修改都有效率多了！」我笑著回答。

或許在那時，簡報模組化的概念就已經在我心中萌芽了。

模組化的概念在許多地方並不是新穎的想法，像是程式撰寫、系統開發或是零件製造，先建立模組再依照需求組裝，不僅可以加快成品的速度、維持一定的品質，也能降低升級的難度，只要局部調整即可。

與多數人生活比較貼近的例子，應該就是樂高積木了。

如果要組裝出一隻大象，我可能得想半天；但是，如果有一份說明書，我想人人都可以輕鬆的組裝出一隻大象，甚至有人可以基於這樣的架構，發揮巧思改變成其他造型的大象。

別遞咖啡給想喝水的人。​

​忘了在哪本書中看過類似的話，但令我印象深刻，也一語道破溝通、簡報、提案與問題解決的關鍵。​

​或許有人會說，把咖啡賣給想喝水的人，也是一種銷售本事啊，就像把梳子賣給和尚一樣。的確，這是一種銷售能力，而且相當稀有。對於多數人來說，更需要的是解決問題的能力：判斷出對方想喝水，然後就給他水。​​

如果這時候給的是咖啡，可能非但沒能解決問題，還是製造新的問題。​

「這種人也太白目了吧！」​

每當我在企業中說到這個例子時，總會有人不以為然地說自己肯定不會這樣做。但是當我請他們再想想日常與工作上的溝通與簡報是如何做的，有些人似乎想到了什麼。​​

「你覺得自己清楚對方要喝的是水？還是咖啡？」​
「那麼，你給的是什麼？」​

這時候，聰明的人會告訴我，水和咖啡他都會準備，讓對方自己選就萬無一失了！是啊，既然不知道對方想喝的是什麼，那就全都準備就好啦，總會中一樣吧？​

你也是這樣認為的嗎？​