HKESE 自由作家專欄

如何向家人和另一半交代「轉工」?

很多朋友沒有想過,轉工的其中一個挑戰,是向家人和另一半交代自己的去向。這次跟大家討論「如何告訴其他人轉工的計劃或消息」。

在轉工的過程中,有不同階段(開始找新工作,計劃辭職、收到新工的Offer,決定遞信,直到離開舊公司加入新公司),你會在某些時候向不同的人透露你的動向,以下5個重點,都是需要留意的地方!

什麼是「拆屋效應」?如何應用在顧客服務上?

「這屋子太暗,說在這裡開一個天窗,大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會來調和,願意開天窗了。」這是在1972年,魯迅先生發表了一篇名為《無聲的中國》的演講中提及的一個例子。

 

這句句子的意思是:如果你要求在一個屋子裡開一個天窗,可能會遇到反對,因為這個要求可能被認為是不切實際或過於困難。但是,如果你先提出拆掉整個屋頂的要求,這顯然是一个更大、更不切實際的要求。然後,當對方對這個要求表示反對時,你再提出在這裡開一個天窗的要求,這時看起來相對較小,可能會讓對方感到這是一個更合理、更容易接受的選擇。這種在討論或談判中先提出一個極具挑戰性或極大要求,然後在對方回應之後,再提出較小、較合理的要求,以便使對方更容易接受後續的要求,在心理學上被稱為「 拆屋效應」。

 

「拆屋效應」是一種心理學上的策略,旨在將一個較大的要求與一個較小的要求連接在一起,通常會讓對方感覺到後續的要求相對較小,以達到更容易接受的結果。這種策略在談判、商業和政治等場景中常常被使用,因為它可以增加成功達成目標的機會。若將這種策略運用於職場上,特別是顧客服務試,可以幫助促進溝通、增進合作關係,以及提升客戶滿意度。

 

「思憶再返舊時」~~2024.9.3

近日身體有點不適未知是否因家裡繁忙事務所引致,那份無力感...,只會使我心裡更無時無刻想起...「你」: 
等..已經相隔1年零一個月一日了,還是不曾再遇上了,我可以做還有什麼呢??? 難道.....繼續等...不過無等待還有什麼可做呢?? 你可好嗎??
在思念你的同時,昨晚收到外國的親友,表示她將於11月到香港探望我們,就在執拾物件時,發現很多有關「我」與「你」在外地一齊拍過的照片,原來「你」曾親手晝了一幅山水晝給我外婆婆,或者這些你都已經遺忘了.....,因為連我也忘記了...
原來我親人還記得「你」的名字,她聲聲說:「你和xxx」當年在旅遊時在我這裡小住,很溫暖.....可惜,今天我們未能一起回味昔日的點滴......
很期待她們11月到臨,我可以再看看這一些照片,重溫當年自已的任性…無知,很想很想再看看「你」那迷人的笑容...臉上那深深的酒粒....
無論如何,我還是整天想著與「你」一起回味我們的過去....分享將來...,可以嗎? 「你」還曾想起當年在異地的短短那日子,還是這些都是「你」不堪回首的記憶....,一切一切換來「你」今天對「我」的冷漠?? 

你是情緒穩定的人嗎?

情緒穩定對於我本人來說,真的有點吃力,原因是我對於情緒控管能力極為差勁,可能源自我年幼時期對其壓抑所導致。7歲以前我已被訓練成為獨立的孩子,自己做簡單的料理,自己上下課,也自己一個人搭公交出遊。我遇到事情不論開心或者是難過的,通常都自我消化,一來就是父母長期不在身邊,二就是朋友不多,以致我就算被欺負也只是默默地承受。這樣子的壓抑使得我在職場上吃過不少悶虧。還記得第一次出來打工,被針對的我以及變態的上司,促使我在工作上表現很差勁,但是不知道什麼原因我就是不敢去抗衡。

這份工作我做了差不多兩年,這兩年對於我來講挺黑暗,因為那上司的種種言語攻勢使我自信心低落,但同時我也反思一下自己在不公平的待遇中是否該做些改變。年紀漸長,閱歷開始豐富,察言觀色能力也比那時強很多,知道什麼該做什麼不該做,面對什麼樣的上司或公司文化自己需要做出什麼樣的改變,也使我自己在情緒方面有一點點提升,奈何生氣這件事我也不曾學會----等一下。

管理|不要罵,只要讚

我已經忘記了有多少年未責罵過下屬。反而讚美下屬,卻頻頻地做。今天半宅職薯就和大家分享「不要罵,只要讚」的帶人方式。

 

責罵的缺憾

有些上司老細的想法是這樣的:我要不是對這位下屬有希望,我便連責罵的氣也省回來。所以我責罵他,代表我仍對他有希望。

 

但問題是:責罵過後可以得到甚麼結果?

 

責罵只是一種使用負面情緒令下屬避免犯錯的方式。

 

舉例來說,你責罵下屬:

「衰仔!唔好掛住玩手機呀!」;

「你知唔知個醜字點寫㗎?!英文唔好仲扮曬魚蝦蟹!」;

「咁都激嬲個客?你阿媽生舊叉燒好過生你!」。

 

得來的結果大概是憤怒,以及:

不玩手機但靈魂出竅;

不用英文之餘,連書寫口講也停止;

不再激嬲客人,改為迴避客人。

在逆境中生存

參與教育部門輔導這麼多學生,我覺得大多數學生的學習環境壓力太大,無法釋放他們的潛力。

然而,這是否會是無解的呢? 這是與否的問題。答案可能是"是"也是"否"。  "是",因為我們面對的現有環境不太可能改變。  但這並不是世界末日。 與其改變外在,不如改變自己 ,讓自己更有能力在這個環境中保持清醒。

這段時間我一直在輔導很多學生,部分學生理解我的建議,其他的堅持自己的方式。 我相信每個人都應該具備一些他們自己不會意識到的潛力,關鍵是如何釋放它們。

你可能會驚訝地發現被壓抑的潛力竟然可以提升你的表現。 在我幫助過的學生中,有一些學生在調整習慣後一段時間,  他們的潛力表現在他們學校的表現上, 最終將學術生活翻開了新的一頁, 不僅僅是表現 (它實際上是一個副產品), 我希望他們擁有的是真正的自信。。 有人告訴我,他不相信自己會像我告訴他的。 我給他的是一些輔導,一些建議,一些鼓勵,一些這些,一些那些……最重要的是一直和他在一起,堅持和堅持。

說起來容易做起來難。 我無法保證學生是否能夠達到他/她的期望。 我會盡力讓學生們了解他們現在在哪裡,並試著了解他們在幾年後的某個時期的期望。 在和他們在一起的過程中,我會時時注意他們的狀況,調整自己的輔導方式,讓他們走上正軌。

初入職場,唔識都唔敢「問問題」?

最近有不少初入職場的朋友,不約而同地提到一個難題:不知道如何向上司提出問題。你有冇這個苦惱呢?還是工作了多年的你,仍然不懂當中的竅門?

初出茅廬的打工仔,的確對工作環境和負責的任務,存有大大小小的疑問。例如:寫一個建議書應該有多長或多短?準備一個presentation deck,是以數字還是文字為主、要多用圖片或加插video嗎?跟上司去見客,自己要負責些什麼、預先準備些什麼呢?尤其是當這些工作只是是經email收到,就要找機會查問詳情,卻又發現自己5分鐘之前才向上司提出過問題,「即使別人不覺得煩,自己都嫌自己煩」!於是就面對難題:提問不好意思,不提問就自己乾着急,魯莽行事又怕犯錯。

以下我分享「問問題」3步曲,希望幫到面對這個難題的你:

米雅書單-我和媽媽疏離中

米雅推薦書名:我和媽媽疏離中

作者:孫廷沇

譯者:劉玉玲

出版日期:2023/10/26

出版社:采實文化

「所謂成為大人,並不只是單純地指年齡到達二十歲,而是能夠更清楚地明白,真實的自己是什麽樣的人。當我們能夠毫無保留地接納自己的光明與黑暗面時,才能成為真正的大人,經歷屬於大人的成長痛。」

日本生活實用口語 (二)

日本生活實用口語 (二)

休閑篇--敲定時間

(時間を決める「じかんをきめる」)

1) なんじごろがいい? (何時ごろがいい?) (幾點可以呢?) 

2) なんじにしましょうか (何時にしましょうか) (要幾點呢?) 

3) ろくじはどう? (六時はどう?) (6 點如何?) 

4) しちじすぎはどう? (七時過ぎはどう?) (7 點多如何?) 

5) ごぜんじゅうじではいかがですか (午前十時ではいかがですか) (早上 10 點怎麼樣?) 

6) はやすぎる? (早すぎる?) (太早嗎?) 

7) おそすぎる? (遅すぎる?) (太晚嗎?)

8) なんじならこられる? (何時なら来られる?) (幾點可以來呢?) 

9)くじがいい (九時がいい) (9 點可以) 

10) なんじでも OK だよ (何時でも OK だよ) (幾點都可以) 

11) ろくじいこうなら、いつでも (六時以降なら、いつでも) (6點以後都可以)

12) はちじならだいじょうぶ? (八時なら大丈夫?) (8 點的話可以嗎?)

易風談笑風生[黑神話.悟空父子編]

易風談笑風生[黑神話.悟空父子編] 

家傳滬曉孫悟空一直以來都是很多童年回憶,小時候每晚最期待就是睡前聽媽媽說的西遊記,後來年輕時最為深刻就是周星馳及張衛健拍的電影電視劇,周星馳中的愛你一萬年,以及張衛健的花果山美猴皇孫悟空呀!當中故事重點便是陪同唐三藏去取西經,普渡眾生,但由唐三藏尋找西經途中,預上三位徒弟,孫悟空、豬八戒、沙憎一同經歷萬千世界中的妖魔鬼怪,而後來日本人更張孫悟空變成外星人到地球成長的撒亞人,更張中國鬼怪變成外星人 侵略地球的,更將孫悟空的角色變化到不同層次的超級撒亞人般打到去其他星球,最後變成所向無敵的白色的自在極意功。 

紅傳驚照 第2章 工作、生涯影響

第2章 工作、生涯影響

前言

       隨著宋清和李梅步入成人的世界,他們開始在工作和生涯規劃上尋求自我實現的道路。這一章將探索他們如何在追求夢想與面對現實之間找到平衡,以及這個過程中遇到的挑戰、機遇和啟示。

        工作不僅僅是謀生的手段,對於宋清而言,它更是實現自我價值、追求專業成就的舞台。從大學到職場的轉變,讓他體驗到了知識與實踐之間的差距,也讓他更加深刻地理解到責任、堅持和創新的重要性。在建築設計的領域裡,每一個項目都是一次新的挑戰,也是一次自我超越的機會。

        李梅的藝術生涯同樣充滿了探索與發現。她的創作不僅是對美的追求,更是對內心情感的抒發和對生活理解的反映。在追求藝術夢想的道路上,李梅學會了如何面對外界的質疑與困難,如何保持創作的熱情和原創性。

       此外,這一章還將展現他們如何通過各自的工作和生涯發展,對社會作出貢獻,並在此過程中成長為更加成熟、全面的個體。從個人奮鬥到與他人的協作,從面對挑戰到慶祝成就,他們的故事是一幅關於夢想、愛情和責任交織的畫卷。