管理|上司永遠是衰人? 原因是他沒有身先士卒
衰上司有很多種,以往我討論的多數是中高層衰上司行徑(陰險卑鄙),今天半宅職薯想轉一轉角度,討論一下為甚麼前線上司多數都是初級職員眼中的衰上司。
初級工作的特色
初級工作主要以時間和勞力去換取金錢,自由度低,重複性高,所以上司也更容易掌握下屬工作表現:
零售店售貨員不是站在店面向客人介紹貨品嗎?在上司眼中便一定是在躲懶;
搬運工人不是在搬貨嗎?在上司眼中便肯定是在休息;
初級文員在辦公時間內玩電話嗎?在上司眼中便肯定是工作量太少。
與此同時,但凡有血有肉的軀幹,都有自動調節機制的:站得久便會想坐一坐;搬完重物自然想飲水休息;工作沉悶自然想找娛樂。這種出於本能的拉力,很多時超越初級職員的意志。
結果前線的上司,便和初級職員的本能站在對立面。