《步步為贏》閱讀心得(2/5)
當一件社會矚目的刑事案件發生,
如何在最短的時間將兇嫌緝捕歸案?
老闆交代臉書粉專在一個月內要追蹤數破萬,
不然你就準備滾蛋。
家族長輩告訴你3個月內找到伴侶結婚,
結婚禮金就是台北市大安區的一戶豪宅。
什麼能力在工作或生活都很適用?
答案就是解決問題的能力。
步步為贏的第二步就是精通推理與判斷能力。
成功的關鍵在於知道怎麼處理問題。
▌處理問題的非凡能力
有效處理問題的最重要特徵就是負起責任,
你要把「我」這個字放到處理事情上。
《QBQ問題背後的問題》也提到相同概念,
不要有受害者的思維,
要具備個人擔當,
勇於承擔責任,不推託。