社群

【瀧來學行銷/UNIT 5】社群六三四・經營關鍵式

我知道「社群六三四」概念後

跟經營有什麼關聯性?

那就是

「主題」決定「要素」與「受眾」

「導向」決定「與粉絲的互動狀態」

 

(需要搭配上一章節「社群六三四」的6大主題・3大要素・4大導向)

 

——

 

透過選定好你的主題分類後

思考你的受眾客群的

性別/年齡層/喜好/性格 等

就可以知道你經營社群的重點「要素」了

 

——

 

依我現在的社群舉個例子

我設定會觀看我貼文的人(就是你)

性別不拘

年齡層可能是國中高中生大學生出社會了

但大多數不會超過40歲以上

喜好可能是社群經營者、喜歡閱讀知識、

追求新鮮的事物、對於行銷有興趣者

 

所以我的文字標題或是寫的題材

反而是我最需要在意的要素

相較於美感來說

我只需要斗大的標題

搭配淺顯易懂又新穎的內容

就可以打到我的受眾族群

(當然強烈的視覺一定是更為加分)

 

【瀧來長知識/UNIT 1】IG原來可以自訂主題排序嗎!?

 

其實INSTAGRAM導覽功能(Guides)早在2020年底

就已經開放進行使用了

但是瀧先生發現身邊的人沒什麼人注意到這個功能

特此趕緊出個特別企劃來告知

【瀧來學行銷/UNIT 4】我真的也能靠社群獲利嗎?

真的能靠經營社群獲利嗎?

答案是「可以」

 

但首先經營者得要知道「社群經營」的定位

我們來談談何謂「社群六三四(6大主題/3大要素/4大導向)」

 

「主題」影響「要素」與「受眾」

而「導向」則關係著「與粉絲的收益互動」

 

——

 

經營社群的「六大主題」

 

・美食撰記|餐廳、品嚐、美食撰寫 etc.

・衣著穿搭|穿搭、服飾、精品搭配 etc.

・住所推薦|國家、景點、飯店介紹 etc.

・身體力行|運動、健身、健康提倡 etc.

・知識教育|行銷、時事、媒體佈告 etc.

・同樂分享|繪圖、梗圖、影片精選 etc.

 

——

 

經營社群的「三大要素」

 

・排版美感|視覺、排版、美感呈現

【瀧來學行銷/UNIT 3】美感・題材・行銷 哪個重要?

在剛定位社群粉專的時候

很常會出現這個疑惑

也可能在發佈幾篇文章以後

漸漸開始意識到這個問題

這全部都是因為「成效不如預期」

 

為什麼粉絲無法上漲?

為什麼沒有什麼人跟我互動?

 

然後開始覺得經營粉專好麻煩好累

認為又沒有人在意我分享的事情

我是不是不適合經營社群

 

——

 

那麼

 

・排版/視覺美感

・題材/切入的層面或呈現的方式

・行銷/指的是廣告轉換率,粉絲人數的提升及實際接觸進行「消費」的狀態

 

到底哪個重要?

 

其實重點是根據你的經營主題

聽起來好像有說跟沒說一樣

舉個簡單的例子

 

成為美食部落客最主要的關鍵在於

「美感排版」及「文筆」

・將美食拍的很美味的樣子

【瀧來學行銷/UNIT 2】要怎麼開始經營社群

老話一句「知己知彼・百戰百勝」

不先了解要經營的地域

就無法善用其特質展現你的水平

「工欲善其事・必先利其器」

 

——

 

以年齡層排列

(先哭一波沒想到用的社群軟體已成為老人象徵)

 

1 )TIKTOK/短影片為主/主使用者——30歲

2 )INSTAGRAM/圖片為主/主使用者18—34歲

3 )FACEBOOK/文字為主/主使用者30—49歲

 

我們在經營社群的時候

除了因應性質去佈告相對的呈現方式(文字、圖片、影片)外

也應該了解該社群使用的年齡層

而調整我們的內容程度與說話口吻

以更貼近觀看的受眾進而增加互動率

 

——

 

🪄瀧來道相報

 

大家知道FACEBOOK已經推出新功能

叫做「FACEBOOK REELS」嗎?

 

他是要和TIKTOK正面硬戰所開發的短影片功能

讓每一個臉書使用者都可以成為創作者

【瀧來學行銷/UNIT 1】我只是一般人需要經營社群嗎?

UNIT 1

經營社群不是單純的曝光自己所有日常生活

而是要透過篩選性地發文

將自己營造出一個你想要呈現的狀態


 

「可是我只是一般人為什麼需要經營社群?」

:當然需要!

 

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透過經營社群大致的列出五個重點

 

1 )日常紀錄

2 )關注話題時事

當然生活日常的紀錄與藉由社群來關注時事

這個是一個非常COMMON SENSE的認知


 

3 )強化社交鏈

直至2020年的調查

臺灣社群軟體的普及率已經高達了80.1%

不使用社群軟體也被視為落伍的象徵

透過使用社群也能作為社交鏈強化的一個作用


 

4 )培養行銷思維

藉由發佈貼文

你會越來越學習到你該如何操作口吻或是內容

而達到話題以及關注感的同時

1杯Iced Cappuccino,承惠90大元

一家公司的願景和使命是它的指南針,HKESE 的願景是推動未來工作模式,讓為社會帶來一點正面改變。

有聽過一個說法,一家公司 (Business) 要能做大,要達至利己利人利社會。作為HKESE 的創辦人,一家初創公司的營運者,以商業的角度來看,我深深認同與人合作要達至雙贏 (Win Win),一家Business 要營利同時為別人創造價值 (Value),才是可持續之道 (Sustainable)。

價值的基楚就是為別人解決一些問題,可能是幫人節省了時間金錢,又或是為別人解決了一些所需或煩惱。

HKESE 定位是一個自由工作社群平台,我們有一個使命,建立社群 (Community),連繫新世代人才,燃亮創意交流和合作火花。我認為社群對於新世代工作者,最重要價值是讓我們在之中拓展人際網絡 (Connection)。

舉例說,我最近舉行的HKESE Talent Meetup 活動是收費的,活動報名費$90,包1杯飲品,這收取的報名費,比一杯飲品價錢貴。

一位HKESE 的朋友分享說:「搞活動唔係book個場就得!」

對的,搞活動是有成本,也不是我的專長,當中包括籌備和宣傳活動,即使將人力再精簡,親身上陣,也要花費不少時間和心力。

為什麼要創造一個屬於新世代工作者的社群?

在HKESE 的社群內,除了線上交流,我們亦會不定期搞一些Meetup 社群活動,透過不同形式的社群活動,創造場景讓Talents 和 Talents 之間有機會交流、連繫,認識。每一次Meetup 社群活動都有新朋友,有很不同的氣氛和感覺,有不同的化學作用催生。

「有咩比到你咁大動力?都唔少野搞。」一位HKESE 社群會員朋友問我。

「呢個本來就係我創造HKESE 既Mission。」我說。

「呢個Mission 帶到啲咩滿足感比您?」她好奇問到。

 

信念和使命

Founder 和 Vision 是一家Startup 的靈魂。一家Startup 可以沒有資源,但不可以沒有理想 (Vision)。而我創造HKESE 的理想是為社會帶來正面改變 (Make a positive change in the society)。要達到這個理想,我專注於兩個使命 (Mission): 1. 推動新自由工作模式,2. 創造社群連繫人才。

 

我自己同樣是一個很享往自由工作模式的人,對於自由工作模式,我有一些體會。

 

你的話題與語言代表著你這個人的思維

以前我總覺得自己跟身邊的人格格不入,所以不少朋友或者親友都會覺得我是一個很安靜的人,其實我個人都不知道應該說什麼,做什麼比較好,但是當我開始要舉辦不同的活動或者會議的時候,你沒有任何辦法安靜下來,因為如果連主持都不說話,這樣整個活動搞不了下去。因此我開始發現,其實不是我是一個安靜的人,而是沒有共同話題而已。

 

我的妹妹也被學校的老師認為是不太會聊天,比較安靜的小朋友,但是在家中總是會聊天,甚至最近她有一個群組,那個群組每天都至少有一千多個訊息。然而,在於我們的夢想社群當中,雖然沒有他們那麼厲害,但是幾乎每天都有訊息,每天都會有會員彼此在聊天,到底這是為什麼呢?是大家時間變多了?還是收了錢呢?

 

其實答案很明顯,那就是有了共同話題,但是共同話題這樣雖然可以透過後天努力,但是大多數都是來自於我們的思維。你對於昆蟲很有興趣,對於烹飪很有興趣,不過我一點興趣都沒有,甚至有點兒厭倦,我們是很難發展出更加深入的話題,更不要說成每天都要有話題,這一點根本就是強人所難。

 

跟什麼人在一起比你想像中更加重要

相信大家都有機會聽過一句說話,那就是你的收入就是你最要好的朋友或者最常接觸的五個人收入的平均數;但是我覺得最能夠體現的一句說話,還是以往的一句名句,那就是近朱者赤,近墨者黑。所以我們須什麼樣的人在一起比較多,行為或者想法,甚至是性格都會開始有所改變,會變得有點兒相似。

 

其實你可以留意一下,留意一下你的朋友或者親人,他們的想法或者話題是什麼,很多時候就是我們的說話透露出我們的大腦是有什麼想法。比如你的朋友一見面在談論的是漫畫或者最近的電視劇,他們的想法或者職業你也大概可以幻想到;如果你的朋友一見面在談論有關於外面有什麼機會或者最近進行什麼項目的話,可能他們的想法或者職業跟普通人有所不一樣。