HKESE 自由作家專欄

職場衝突處理的6C技巧

在職場中，同事之間的衝突是難以避免的。不同的觀點、個性和工作風格可能導致意見分歧，令關係變得緊張。恰當的衝突處理方式可以幫助緩解緊張氛圍，維護良好的工作關係，然而，錯誤的處理方法不但不能改善關係，甚至會令情況變得更為嚴峻。當我們遇到這些情況時，應該如何去處理呢？在這篇文章中，筆者總結了「6C」的技巧關於如何處理同事之間衝突的有效方法。

 

1.     保持冷靜  (Calm)

首先，當衝突發生時，我們應該保持冷靜。冷靜理性的反應和態度非常重要。情緒化的反應只會加劇衝突，令雙方都處於激動的狀態，不妨冷靜下來，給自己和對方一些時間和空間，避免衝突升級。

 

2.     私下交談  (Communication)

其次，我們可以在冷靜過後，選擇在私下的、安靜的環境中與對方進行交談。例如當我們在團隊會議期間出現意見分歧時，有時會因為尊嚴問題而不願讓步，這個時候可以嘗試私下溝通，這樣可以避免其他同事的干擾，讓雙方更容易坦誠地表達意見，理解對方的立場。在交談中，要有耐心地傾聽對方的觀點，並表現出尊重，不要打斷或批評對方，而是嘗試理解對方的立場和關注點。

 

3.     尋找共同點 (Commonality)

快將35歲的我

快將35歲的我

如果人生有70歲的話，如今快將35歲的我已過一半了。但還是懵懵懂懂，一事無成。

同齡人有小孩的有小孩，有車，有樓，有的還是大老闆，而我還是一個小小的打工人。每天在說著不幹的話語，但比誰都要勤勞。

人生本來充滿希望，但經歷了疫情，移民潮後，人生好似不同了，已經不知自己追求的是什麼。

茫然，到底下一步要怎麼走？

其實現今都沒有說因為年紀大就不可去試，年紀好像並不是阻擋你向前既原因。好像什麼時候都是自己阻擋着自己的腳步。

每日在想再做多一年，一年後我就會離開。但一年一年的過去，我真的會離開嗎？

真的需要一個寧靜的空間，好好想想自己真正想要的是什麼。

在香港職場最看不起港式英文口音的，就是香港人

在香港社會工作，你曾經因為港式英文口音而被歧視嗎？

 

你曾經因為自己的港式英文口音而感到尷尬嗎？

 

我在讀中學的時候，老師上課是使用英文課本，中文授課的。及後出來社會工作，遙距讀公開大學也是一樣。當時的我發現，說出港式口音的英文時，會有一種被歧視的感覺。

[延伸閱讀: 我（不）是大學生]

港式口音歧視鏈

18歲便出來社會工作的我，一心希望晉身初級管理層，無奈當時的工作和學習環境都以中文會話為主。我發現，像我這種普通中學出身的人，聽外國人說英文是有難度的，難度就在於聽不懂他們的口音。

 

於是，我每天都會看電視英文台，一邊看字幕理解意思，一邊熟習外國人的英文口音。經過一番苦練，總算通過考核晉身初級管理層。

 

［未來財務公司會否選用到內地跨境轉移個人信息？］

［未來財務公司會否選用到內地跨境轉移個人信息？］ 

在過去的幾年中，隨著智能科技和互聯網的發展，個人資訊的流動和交換變得更加便利。然而，保護個人資訊的重要性也更加凸顯出來。特別是在跨境交易中，個人資訊的保護成為了一個關鍵問題。 

對於香港的財務公司而言，他們通常只接觸和服務香港人。這是因為根據香港的法律和法規，財務公司必須獲得...........欲知後事如何，請留意10月20日上閱


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多謝大家 

【多謝喜歡，短文小編】 

作者 : Jason Chan （易風）信貸行業專欄作家及環聯放債人信貸風險管理榮譽客席講師 

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改命法寶，佛法妙用

以下為一位有緣人分享：

 

最近我在工作上發飆，驚覺自己被境所困。細細反省思考，發現自己並沒有用心修行，雖有誦經定課，但心卻沒有轉變，沒有把佛菩薩的教誨放在心中、運用在日常生活當中，真是「口誦心不轉」的最佳寫照，慚愧！

憨山大師的一生—開悟前後的三次夢

人要怎麼做？修該如何修？奉菩薩指示：往後每日一篇憨山大師的事蹟與修行故事，以學習效仿他的精神與作為。請您除了每日定課與奉行斷惡修善外，也要多多參考本篇故事案例，並希望您多多轉發分享，往後亦將製作相關影片：(以下取自網路後編輯分享)

 

文章目錄頁面：http://mouniassn.pixnet.net/blog/category/list/3128237

 

 大師在開悟前後的一段時間裡，曾做過與修行悟道極有關係的夢。日有所思則夜有所夢，夢本來不值一談，但大師的夢卻與眾不同，不純是意識的反映，而是滲透著神通妙用及其悟證境界，所以介紹一下大師從開始住五台龍門到抄寫《華嚴經》這四、五年間的三個佳夢，對瞭解大師在這一階段的修行悟證境界，是極有好處的。

 

 第一次，大師夢見自己走人金剛窯，看見裏邊有兩扇大門，旁邊有座大般若寺。一跨進寺門，就好多處在無比廣大的虛空一樣，殿宇和樓閣的莊嚴，無法以言語形容。

一本旅遊指南的停刊，讓旅行史走向進步之路

因為審稿，意外看了一部電影，感謝作者讓我知道，歷史上曾經有一本專門為特定族群量身訂做的旅遊指南，那就是「綠皮書」(Green Book)。

從「綠皮書」的文本全名，諸如《The Negro Motorist Green Book》、《The Negro Travelers’ Green Book》，不難理解這樣的旅行指南文本，主要是寫給非洲族裔的美國人，在公路駕駛時使用的指引。

1940年版的綠皮書封面(Photo Credit: THE NEW YORK PUBLIC LIBRARY DIGITAL COLLECTIONS)

種族隔離與歧視公然橫行的年代，有色人種的公路之旅，處處是危機

南北戰爭之後，美國各州長年以種族隔離的相關立法或名目，來區別白人與有色人種的生活空間。南部與邊境各州有俗稱的「Jim Crow Law」，限制有色人種能使用的大眾交通，出入的廁所、餐廳、旅館、學校等。