HKESE 自由作家專欄

新世代/跨世代溝通系列 MGC-02 瞬間了解跨世代價值觀課程公開班

【課程簡介】

面對時代巨輪的急速轉變，傳統家長式的管理經已不合時宜。新世代（Z世代、千禧世代）擁有獨特的價值觀和工作方式，而前輩世代（X世代、Y世代）則具備豐富的經驗和深厚的職業素養。新世代注重工作與生活的平衡、尋求自我價值的實現以及對科技的依賴；而前輩世代則強調忠誠、穩定和經驗的傳承。如何通過高效交流迅速了解不同世代的價值取向，並巧妙運用他們各自的特質和優點，打造高效的跨世代團隊，是企業領導者面臨的重要挑戰。卓越的跨世代溝通能力不僅有助於化解代溝，更能促進創新，提升企業的競爭力。

許多新世代員工認為前輩的思想過於守舊，前輩們則常覺得新世代難以溝通。新世代的員工崇尚自由和靈活，喜歡挑戰和創新，而前輩們則習慣於遵循規範和積累經驗。這種差異如果得不到妥善處理，會導致溝通不暢和合作障礙。要吸引和留住新世代的人才，企業需要深刻了解他們的需求，並善用「共融技巧」在短時間內與不同年代的同事建立高效合作關係，充分發揮各自的特性和優勢。有效的跨世代溝通不僅能增強團隊凝聚力，還能激發員工的創造力和工作積極性，實現企業的可持續發展。

【課程精要】

• 了解每個世代擁有著不同特質及優點
(嬰兒潮世代 (Baby Boomer)、X世代 (Gen-X)、Y世代 (Gen-Y)、Z世代 (Gen-Z))

未來科技系列 PER05 - A.I.應用：績效爆升術課程公開班

【課程簡介】

HR / 專業人士還在埋頭處理 Excel 報表、Email、對接各部門需求，卻被投訴流程慢、決策不夠快？

每次整理 CV、設計培訓內容、處理員工問題，是不是覺得時間被文書工作吞噬，無法真正專注「人」？

減少 workload，提升影響力，讓 AI 成為你的高效助手，幫你轉型為策略人才管理專家！

本課程將手把手教你落地應用 AI，全面提升工作效能，真正掌握 AI 時代的優勢！

【適合對象】
企業HR、涉及大量電腦文書工作的專業人員 (行政人員、秘書、會計等)

【課程精要】

• AI 如何幫助 HR 減少重複性工作，讓 HR 變得更具策略性？

• Workshop 演練：「錯 vs 對提問對比，如何讓 AI 給你最精準的回應？」

• 六個AI 提問維度，確保 AI 生成高質素內容！

• AI 自動整理 HR 會議記錄 / 分析文件

• 熟悉最新 AI 工具（ChatGPT-4o、Notion AI、Sora、DeepSeek等等…）

• 即場實戰演練，確保學完即用！

家務師覺醒

偶爾在社交媒體瞥見一篇帖文，它引述美國一項研究，其中折算「全職媽媽」的工作在經濟上的價值，原來一年總值 140,315 美元（近 1,100 萬港元、約 4,600 萬臺幣）。驟眼看這項研究肯定照顧家庭者的價值，但帖文之下的留言卻見網民大吐苦水，又有駁斥這些訴苦者的言論。

轉發的社交媒體為「生醫不科科︰研究x生活」的 Facebook 專頁（https://t.ly/A-GoW），引述美國 insure.com 去年的研究，該研究指出主婦的工作包括煮食、清潔、理髮、教育等，悉數值錢，但一直被低估，在市場上是無償工作，致使主婦自己也忽略該等工作的價值，繼而自認沒有掙取收入，就不符資格為自己購買人壽保險。我嘗試尋找 insure.com 的研究原文，但網站限制進入，最接近的仍是其他網站轉述的內容（例如 Motherly https://t.ly/OiqiX）。

我們總低估十年時間的力量

比爾•蓋茲，Microsoft創辦人之一，曾說過：「我們總高估未來兩年將發生的變化，低估接著十年將發生的變化。別讓自己怠惰下來。」

以下為原句：

We always overestimate the change that will occur in the next two years and underestimate the change that will occur in the next ten. Don’t let yourself be lulled into inaction.

每一年結束後，人們會開始在新的一年訂立新的目標。一年內想要達到的目標有時會想得很遠大，當初信誓旦旦地向自己，甚至跟身邊認識的人承諾必然會完成到所立下的目標，如果做不到就得到怎樣懲罰，試圖威嚇和逼迫自己行動起來。

實質這只是一個口號，堅持了幾天就因為各種原因而計劃告吹，久而久之擱置角落裏不聞不問，直至下一年再次翻開布滿灰塵的一頁。