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跟對人,才能做對事

有一次看到一個句子,什麼叫:「跟對人,才能做對事?」

舉個例子,去菜市場買菜時,如果你覺得自己的砍價能力不行,你就跟在一個會砍價的歐巴桑後面,等歐巴桑砍完價,你對老闆說:「我也來兩斤」。你看,這多划算,歐巴桑砍下來的低價,你也能分享的到。這就叫跟對人,做對事。

不過這還不是最高境界,真正跟人的方法是什麼?是你跟在歐巴桑後面,眼看著歐巴桑和老闆僵持不下的時候,再加入,幫著歐巴桑對老闆說;「你便宜一點,我也來兩斤。」這就是團購了,不是嘛,老闆可能就會答應下來。你和歐巴桑都拿到了本來拿不下來的價格。

所以你看,跟人的技巧不一定是搭便車,而是在關鍵的時刻主動加入,成為決定性的力量

這其實就不只是跟人了,而是把仔細觀察、主動介入積極合作,這三件事情合而為一。

今天就分享到這裡,希望能給你帶來啟發。

怎麼判斷一個人是不是好的銷售業務

以前上培訓課程,我向這位專業銷售培訓老師請教,「怎麼判斷一個人是不是好的銷售業務」?

他說,主要看兩點。

第一,千萬不要以為那些衝動型、攻擊型的人是個好銷售。其實,經過那麼多年的摸索,有效的銷售動作就那些。所以,一個好銷售業務,反而是那種願意把簡單的動作重複做的人,而不是動不動就興奮的人。

第二,好銷售業務最大的特點就是「抗壓」。不過「抗壓」這個詞,可不是我們理解的那種受氣包,壓力來了就忍著不吭聲。

老師舉了一個例子,假如一個銷售業務很長時間都沒有業績,這時候你問他:「你打算怎麼辦呢?」

如果他回答:「我要提升自我,我要有韌性。」這不叫有「抗壓能力」。

真正有「抗壓能力」的人會回答:「我可能方法出了問題,我要去找資深前輩請教一下。」

面對壓力能做出建設性反應,才叫能「抗壓」。

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你真的懂「拍馬屁」的意義嗎?

職場最常聽到調侃的話就是「拍馬屁」這個詞。

人們通常有一個看法,「拍馬屁」之所以能起到作用,是因為上司聽得很舒服,所以就給你特別的機會,提拔你。如果僅僅是這麼看,那就是既小看了上司,也小看了「拍馬屁」這件事。

其實,我們深層去理解「拍馬屁」的功能是有三個層面的。

第一,上司聽了很爽,這是人之常情。

第二,在現代社會裡,上下級之間沒有表達忠誠度的儀式,古代這方面的名堂可多了,不在我們討論範圍。那「拍馬屁」就成了傳遞表達「忠心」信息的有效路徑,讓上司們覺得你是一個叫得動的人。

第三,公開拍馬屁是要承受一點周邊的壓力的,有不知道哪雙眼睛在不屑地盯著你看,但這也意味著,你不僅僅願意效忠,而且願意為效忠而付出代價。

我們站在上司的角度想一想:
有這樣的一個人,一起做事起來很舒服,還叫得動,指哪打哪,又願意付出一定的代價,即使這個人能力不見得太突出。

你說上司願不願意用這位「忠心」的他呢?

今天就分享到這裡。

先接受,然後才能放下

我有個朋友幾年前很不幸的收到醫生的消息,說他得了絕症,但是後來又死裡逃生了。

他在回顧那幾年的生活時,分享了一個完整的心路歷程。

剛開始從醫生那裏得知這個消息的時候,第一反應是無法接受。

「這麼倒楣的事情怎麼就發生在我身上了?」所以他很抓狂,「極力否認」這個事實。

緊接下來的一個階段是「極度沮喪」,甚至折磨自己身邊的人。

第三個階段是麻木,覺得自己沒希望了。

但是緊接著就是第四個階段,接受了這件事情,並且把病當成身體的一部分,甚至是自己的一個夥伴。

最後,在和這種病共同舞蹈的過程中建立了一種新的平衡,他又可以開始新的生活了。

他後來總結說:「任何不好的事情,不管是事業挫折還是感情挫折,第一件要讓自己做到的事情,就是控制住自己排斥它的心態,先接受,然後才能放下。」

今天就分享到這裡,希望能給你帶來啟發。

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愛情

前幾天看到一篇文章很有感觸:
亞馬遜河流域的印地安人表達「我愛你」這個意思時是這麼說的:「我被你的存在感染了,你的一部分在我身體之內生長和成長。」

這個表達很精準。

愛,不是我對你的狀態,也不是你給我的感覺,而是你的一部分東西進入了我的體內,我再用生命去栽培它。

歌德有一句名詩:「我愛你,與你無關。」這就解釋了為什麼世界上的愛情總是那麼難了。套用印地安人表達的意思,因為你的一部分在我心裡成長的樣子、軌跡、方式,和你真實樣子之間的差距難免越來越大。

其實仔細想想,怎麼不是這樣呢?我們在這世界上,被各種各樣的人事物感染了我們,在我們體內生長。

就像是電腦用久了,會有很多東西累積在電腦記憶體中,導致電腦運作起來越來越慢,電腦可以重新刪除再來,但是人卻不行。

被什麼感染,我們沒辦法決定,但是它最終生長出來的樣子,我們要承擔這些好的壞的感染物,自身也要負全部的責任。


今天就分享到這裡,希望能給你帶來啟發。

「愛」

有人說,如果你真的愛一個人,你的表現就是8個字「很有時間,不怕麻煩。」
真是讓人從心底的讚嘆。

「愛」這個東西因為是主觀的心理狀態,口說無憑,難以衡量。但是如果用「時間」和「麻煩」這兩個維度,就可以更客觀化。

「時間」的彈性非常的大。我們經常說:「沒時間,沒時間。」但捫心自問,我們真的是一點點時間都沒有嗎?對愛的人也沒有嗎?

「麻煩」也幾乎有無窮的伸縮性,對於陌生人,抬頭看一眼都嫌麻煩,但是對於自己心愛的孩子,心愛的戀人,愛你的父母親,就可以無微不至。

「時間」、「麻煩」這兩種彈性很大的東西來衡量愛的程度,其實真的是再適合不過了

除此之外,常常聽到有人說:「我為你付出那麼多...」「我這麼辛苦都是為了誰...」,其實都只是出於我們自己本身『責任』,而不是出於『愛』。

我們都可以拿「很有時間,不怕麻煩。」這標準來衡量一下,我們到底有多愛我們身邊的人,不管是父母、伴侶、孩子。

今天就分享到這裡,希望能給你帶來啟發。

你覺得你的表達在別人眼裡算是成熟的表現嗎?成熟度鑑定書(下)

昨天介紹了3個超實用萬能表達法,
今天再分享3個《成熟鑑定書》的問答案例。

這本書是由日本表達專家所寫,採用測驗的形式,還挺有趣的。

測驗問題包括“職場力”、“戀愛力”、“禮貌力”、“知識力”四部分。

生活中,在許多具體的場景下,很多人都不知道該如何表達。有時候會把天聊死,
有時候會在無形中惹怒了別人而不自知,具體我們該如何做呢?

這次給分享了幾個有意思的場景下,我們應該如何正確的表達方式。
希望可以在日常生活中幫助你。

<1>

和上司一起吃飯, 他抱怨自己再讀小學的孩子成績不好,你該怎麼回話呢?

1.哪裡,小孩子嘛,還是活潑好動一點好。
2.還有人仔細聽對方講,並給他提供提高成績的方法。
3.他才剛開始嘛,慢慢來,會追上來的。

上司抱怨的是當下孩子的成績不好,所以,這時候,你如果針對當下去回復他,顯然是沒有任何意義的,

所以答案3,拉長時間,把成績放在一個更大的時間跨度上,這個話題就不攻自破了。

<2>

在街上遇到一個熟人,你們熱情地打招呼,但是你突然忘了對方的名字。這時候你應該怎麼辦呢?

你覺得你的表達在別人眼裡算是成熟的表現嗎?成熟度鑑定書(上)

《成熟度鑒定書》

這是今天要給大家分享的書

這本書是由日本表達專家所寫,採用測驗的形式,還挺有趣的。

測驗問題包括“職場力”、“戀愛力”、“禮貌力”、“知識力”四部分。

生活中,在許多具體的場景下,很多人都不知道該如何表達。有時候會把天聊死,
有時候會在無形中惹怒了別人而不自知,具體我們該如何做呢?

這次給分享了幾個有意思的場景下,我們應該如何正確的表達方式。
希望可以在日常生活中幫助你。

<1>

和同事在上班路上相遇,她開心地逗著地鐵上的孩子。
這時候你該說什麼?

1.這孩子你認識嗎?你就逗人家。
2.別逗人家孩子了,等一下孩子生氣了。
3.你挺喜歡孩子的啊?

這是一個跟場景高度契合的開放式提問,說對話,不僅會讓場面更溫馨,也會讓對方更願意跟你聊天,而且會讓對方覺得你對她很感興趣。

所以答案3這個表達效果,可以說是一箭三雕。

這個表達還可以延伸到對方的其它行為中,比如觀看地鐵廣告,常常吃相同的食物,或者總會穿相似的衣服。

<2>

在結婚宴上,同桌的朋友方言,但因為緊張語無倫次了,你該怎麼說?

提升自己表達的能力,如何讓自己的表達更精煉?

《關鍵10秒,決定你的價值》

這本書的作者是日本能力開發推薦協會認定的高級心理諮詢師。

溝通能力是職場的必備技能,是解決問題的高效手段。

從一個不擅言詞的职員到知名交流培訓公司的董事長,作者總結出一套實用的交流技巧,通過25條有效話術,
分析溝通高手的談話特點、思維技巧,並配合有效的溝通練習,幫助你成為溝通高手。

這次分享的主題是:「如何讓自己的表達更精煉?」

<主觀想法>

讓表達更精煉的第一個核心原則是:你得要控制自己的主觀想法。

就是說,你可以表達自己的一些主觀想法,但是你要辨別對方是否需要。

談戀愛的時候,是可以多表達自己的主觀想法,方便互相了解。

但是在職場上,老闆要的是結果,而不是你的主觀想法,這時候如果你表達太多自己的見解,老闆可能已經上車出門了。

假設前一段時間,上司委託你製作一個策畫方案,但是沒有特別說明提交時間。

可是,你這個星期剛好又要拜訪客戶、開會,還要處裡一大堆報表,所以打算下星期才開始製作。

職場霸凌PUA

《你不是活該被欺負,是你人太好》

這本書是由美國組織心理學家所寫,
職場霸淩的表現形式只有言語攻擊、威脅恐嚇嗎?其實並不是。

人際關係排擠、工作成果被收割、制定「不可能完成的任務」,這些都是職場的精神上霸淩。

今天的問題是:「如何在與主管溝通中反霸淩?在不冒犯主管的同時,自己也不過於被動,爭取到自己的部分利益?」


 <職場霸淩> 

職場霸淩其實並不常見。如果一家公司存在職場霸淩的現象,那麼就意味著那裏有霸淩的土壤。
 
常見的職場霸淩語言有:
人生攻擊型:「這點事情都做不好,你還能做好什麼?」;
畫大餅型:「除了我們,別的公司哪里會要你?」
對比型:「看看人家小王,好好學著點。」

他會拿你的缺點跟別人的優點做比較,讓你產生自卑心理。
 
實施職場霸淩的人的目的在於,通過長期的精神打壓,使你在潛移默化下失去自我判斷的能力,將主動權交由對方掌控,從心理上臣服他。