你覺得你的表達在別人眼裡算是成熟的表現嗎?成熟度鑑定書(下)

昨天介紹了3個超實用萬能表達法,
今天再分享3個《成熟鑑定書》的問答案例。

這本書是由日本表達專家所寫,採用測驗的形式,還挺有趣的。

測驗問題包括“職場力”、“戀愛力”、“禮貌力”、“知識力”四部分。

生活中,在許多具體的場景下,很多人都不知道該如何表達。有時候會把天聊死,
有時候會在無形中惹怒了別人而不自知,具體我們該如何做呢?

這次給分享了幾個有意思的場景下,我們應該如何正確的表達方式。
希望可以在日常生活中幫助你。

<1>

和上司一起吃飯, 他抱怨自己再讀小學的孩子成績不好,你該怎麼回話呢?

1.哪裡,小孩子嘛,還是活潑好動一點好。
2.還有人仔細聽對方講,並給他提供提高成績的方法。
3.他才剛開始嘛,慢慢來,會追上來的。

上司抱怨的是當下孩子的成績不好,所以,這時候,你如果針對當下去回復他,顯然是沒有任何意義的,

所以答案3,拉長時間,把成績放在一個更大的時間跨度上,這個話題就不攻自破了。

<2>

在街上遇到一個熟人,你們熱情地打招呼,但是你突然忘了對方的名字。這時候你應該怎麼辦呢?

1.對了,你叫什麼?我有點忘了。
2.我還有急事,先走一步。
3.跳過名字環節,直接說:「我記得上次我們見面的時候......」

所以答案當然是3,把溝通的場景切換到過去。用場景代替名字,也是一種表達重視和親密的方式。

<3>

聚餐時,朋友的電話響個不停,好幾次都「不好意思,接個電話。」,他回桌時,你說些什麼好呢?

1.你挺忙得嘛.....
2.吃飯的時候,應該把手機靜音吧。
3.這麼忙,女朋友催你了啦?


答案3,這句話寄讓對方意識到自己的問題,又給了對方心裡上台階。

<總結>

作為場景溝通大師,作者篩選的這些場景都非常具有代表性。

而我們要做的是,思考跟這些場景類似的方向,用相似的表達絲路來解決溝通中尷尬的問題。

練習多了,你就是溝通高手。

今天就分享到這裡,希望能給你帶來啟發。

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【讓自己比昨天更好,是解決一切問題的關鍵】
我是言跳跳
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本文由作者【言跳跳】創作刊登於HKESE,如未經授權不得轉載。
創作者
擁有15年的管理經驗,也是教練 金融執業經驗、業務行銷、實體創業、 製造業經營管理、海外工作背景。 自己也和大家一樣是個普通人, 從工作的最底層開始摸爬滾打, 一路走到管理層,再到決策層。 唯一不變的心態:自律、閱讀、寫作。 我在國外有多年的講師、顧問和教練經驗......
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