這次分享「人性化溝通」的概念和技巧，不但廣大的打工仔有用，對於擔任管理層或部署晉升管理層的朋友，更加是一堂必修課。
我們每一天都在跟其他人「溝通」，但是許多人在「溝通」時，卻忘記了跟他溝通的那個人。所以，近年出現了一個概念，稱為「人性化溝通」，以下是4個重要技巧，希望大家都可以學懂。
1. 雙向溝通
雖然這是誰都懂的道理，但是你有沒有發現，在工作環境中，往往是上司「一言堂」，下屬只會安靜聆聽。其實，作為上司的，要時刻緊記收集同事的意見，才可以避免盲點，或了解實際執行上的難處。作為下屬同事，也要學習大膽提出意見，幫助上司做最合適的決定。這是「人性化溝通」的第一點，要關注到對方是有思想、會聽也會回應的一個人。
2. 深入淺出（用簡單語言，描述複雜事情）
【2024年8月12日，台北】先進網路安全技術公司WithSecure™唯思安全（前身為F-Secure芬安全）近期發表了Luminen™（魯米尼）生成式AI網路安全功能，透過生成式AI簡化複雜的安全任務並提供大數據分析後的行動方案建議。Luminen™（魯米尼）將箝入唯思安全Elements Cloud（雲中控端點安全EDR）的平台，無需額外付費即可結合IT團隊的工作流程，對現今負荷重且人手不足的IT安全團隊及企業，輕鬆地增強IT安全措施的工作效能。
WithSecure™ Luminen™（魯米尼）使用先進的大型語言模型（LLM）的生成式AI，原生嵌入到 WithSecure™唯思安全Elements Cloud中，並藉由EDR內的Broad Context Detection™（寬泛內容偵測）功能，以本地語言解釋被偵測出來的安全事件，使IT及安全團隊更容易明白即時的安全狀態，增強IT的因應能力。Luminen™不僅以本地語言提供摘要報告，還會提供最適當的補救措施和如何改進的建議。讓IT安全團隊即使在充滿挑戰、資源有限的環境中也能有效管理及回應，確保管理員能夠做出快速且明智的決策。Luminen™使安全專家更輕鬆自信地應對網路安全的複雜環境。
易風談笑風生［香港亂世專才還是蠢材］
現在口口聲聲都說專才引入，專才是何價，那麼不是專才的在香港又是何價，專才讀書攞返古人經驗給將來有貢獻，但不是專才只可在商場得到經驗，臨場發揮活學活用，將來成功又變成專才教學途徑。
在香港的歷史上，財富的累積往往與教育水平並不完全成正比。許多成功的商人和企業家，他們的學歷可能並不突出，但卻在商業運作和市場擺佈上具有卓越的才能。這個現象反映了社會的多樣性以及成就的多元化。
香港自古以來就是一個商業發達的城市。由於地理位置優越，香港成為了東西方貿易的樞紐。在這樣的商業環境中，許多以商為業的本地富豪並不一定需要高等教育的背景。實際上，有些人可能因為家庭的影響，早早便進入商界，憑藉直覺和經驗來累積財富。例如，有些傳統的家族企業在創辦時期並不重視學歷，更看重經驗、關係與行業洞察力。
其次，商業智慧和人際交往能力常常比學術知識來得重要。在香港的商業文化中，許多成功的企業家擅長於建立人脈，利用社會關係進行商業拓展。這使得他們能夠在沒有高等學歷的情況下，同樣能夠取得商業上的成功。以銀行業、地產業以及零售業為例，這些行業中有許多知名的富豪背景不一，卻都能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
如果事情在現階段讓你不滿意，
可能是因為宇宙正在上讓你更滿意的菜.ᐟ.ᐟ
這標題不是灌心靈雞湯，
而是這陣子經歷到的真實三個小故事～
事件一—
我在蝦皮上買了一個人體工學的滑鼠，
https://s.shopee.tw/1qIRgOXokd
一直引頸期盼它的到來；
等了快兩週，我第二次去私訊賣家，
他竟然跟我說是他們的疏失，
導致忘記出貨🚚⋯⋯
哇我當下真的非常火🔥覺得很不爽😡
賣家急忙滅火🧯
說他要送我一個他們熱銷的手機架當作賠償⋯
到貨的時候，
滑鼠🖱️非常滿意👍
手機架正是我每天運動之前一直最缺的墊高高度的東西！（我之前都會隨便拿旁邊的東西墊高）
現在運動有這個手機架超順！
怒火已消（火象星座的我）（還幫忙宣傳滑鼠）
如何與朋友分手？清爽到不可思議的友情整理術
從友誼的枷鎖中解脫，日子過得更清爽暢快！
作者：艾琳．法爾科納
譯者：黃庭敏
出版社：大好書屋
出版日：2022/12/02
鴨仔也移民：勇敢跳出安舒區
《鴨仔也移民》（2023）
觀看日期：2024年3月11日
觀看院線：MCL德福
《鴨仔也移民》是一套於2023年在美國上映的動畫冒險喜劇電影，由法國籍男導演班傑明維拿執導，並由巴基斯坦裔美國男演員卡苗蘭哲尼、美國籍女演員奧卡菲娜、伊莉莎白班克絲共同領銜聲演。
劇情簡介
本片的劇情是講述，鴨家一直過著單調刻板生活，爸爸滿足於與家人安穩地留在新英格蘭的池塘裡，但媽媽卻渴望改變現狀，帶兒子和女兒見識外面廣闊世界。某天，牠們碰著另一家遷徙鴨，並興奮地分享在世界各地的驚險故事，在怪叔叔推波助瀾下，鴨媽終於說服了鴨爸起行，目標是向南方出發，途經紐約前往牙買加。
跳出安舒區
首先，電影裏的鴨爸安於現狀，不願冒險，直到碰著另一家遷徙鴨，才踏出自己一直居住的新英格蘭池塘飛往牙買加。而導演亦透過鴨爸的經歷，寄語觀眾要勇敢跳出安舒區，不要故步自封，變成一隻「井底之蛙」。
是在無比悲痛的狀態下
記錄下自己當下的心情
也許是習慣使然?
在極度難過之時
我總習慣自己一個人呆愣著
似乎難過會隨著時間的流逝
緩緩流逝?
不得不說
擁有一個屬於自己的小空間
有時是件快樂的事情
在小空間裡面
更加能夠好好沉澱自己的心情
但是
若是持續地築起高牆
縱使能夠隔離痛苦
快樂卻也會被擋在外頭
所以，
適時相愛吧……?
最後附上一首跟內容完全無關，
但最近挺喜歡的歌曲:
Pink Sweat$-At My Worst
link: 憤怒
https://hkese.net/article/190393
人生最後的一段路能夠在一個溫暖的地方，每天看著大海度過餘下不多的人生，感受陽光照射下所帶來的溫暖，微風吹在身上溫柔的感覺。能在離開之前，繼續享受這個世界的美好，而不是在醫院裡度過所剩餘的日子，這樣在面對自己的命運，相信也沒有那麼痛苦。
獅子家園這間安寧療護院環境舒適不會有冷冰冰的感覺，讓人可以在這裡放鬆心情，而且每週日會有點心茶會，入住的客人可以點一道充滿回憶的點心，每次會實現一位客人的心願，讓人期待茶會的到來，自己回憶中的點心會否被選中。
海野雫自小便總會站在別人的立場來判斷事情是好或壞，預先猜想對方的想法，只要能夠讓對方高興，即使犠牲自己也在所不惜，她相信贏得對方的笑容，是自己幸福的所在。直到五年前她被告知患病，壓力是致癌的根源，她選擇犠牲自己，最終換來癌症。
患病後，她最大的得著是不要再當「乖孩子」了。喜歡便是喜歡，討厭便是討厭，不需要接受所有，不需要喜歡一切，可以活得更任性、更自在。
強忍著偏頭痛紀錄的文字
總覺得
應該是要幸福的
你我都是
好遙遠呀
你和我之間的距離
在思索著寫下日記的可能性
凌亂的詞彙佐多年偏頭痛
再配上一個鍵盤
是再熟悉不過的深夜特調
趁著暫時趨緩的痛意
等等我
夜晚過去
白天來臨
早上會更好的
會找到渴望已久的formula 嗎？
也許不會
畢竟下一秒於我們而言
似乎都是未知數
好累
你也是吧？
在下次見面之前
我們都要好好的
輕輕聽著我們的翻唱曲入睡
“Yes, you may be happy, and please be happy .”
因為膝蓋痛的老毛病又犯了
而再次搭上了那班盛有回憶的車
同樣的時間
同樣的出發地
乘客卻少了一人
獨自坐在熟悉的座椅上
瀏覽著你最近的動態
空空如也的版面
是因為岔路而回到原點？
曾經一起走的山路
是那麼狹窄
讓我誤以為
我們會牽緊彼此的手
一起登上山巔
可是我忘了
忘了你喜歡海
喜歡沿著海的足跡
漫步
下車的時候
習慣性地拿出了兩張卡
先刷那張
再刷另一張
這樣你就能先離開悶熱的車廂
司機無奈地說著
妳拿錯張卡了
下次記得看好
不要多花一份冤枉錢
明明知道自己孤身一人
卻仍舊拿出了那張卡
下意識地付了錢
明明，沒有第二名乘客
就歸咎於七夕吧
歸咎於初次相識的日子
讓淚水模糊了行動
不過是不願承認忘不掉你罷了
忌廉芝士蒟蒻果凍餅
第一次嘗試製作這種凍餅
中間是忌廉芝士
而外圍就是果凍
裏面有蜜瓜、火龍果和菠蘿
用刀切開看看裏面
就是這樣子了！
清零
第二只眼折騰了好一段時間我才跟從醫生的建議做手術：左眼保留100度近視。近視不清零導致左眼沒右眼看中遠距離那麼清，這與我理想有差距，所以不免有失落。但比之前好多了，不用戴眼鏡。我擔心的飛蚊症黑影這幾天也沒因眼睛看清了而有所增加。
人生總是這樣有得有失的。像這個暑假，學時失了很多，但自由了很多，每個星期都可回內地，最大得益莫過於可安心安排眼的手術。科技一日千裡，我沒想到眼睛手術比種牙還來的簡單，飛秒可是名符其實。當然後期的護理就相對漫長和謹慎些，術後有些藥水二小時滴一次，一個月內不敢打球與游水。
香港高消費這是每次睇病的感觸，另外病時總概嘆窮人與富人的差異。朋友說：“做手術咪教不了球。”我說：“不是，第二天就教球了。”（做第一只眼時好些休二晚）。朋友說：“甘博命。”我說：“已清零。”
忽然感覺自已原來是月光族，每隔一段時間銀行的錢就被清零。前幾年疫情清，種三只牙清，仔每期學費清，現在眼飛秒清。
暑史
暑期往年無閑時，
然而今年甚差異。
仿如食肆少生意，
消費外移不得已。
疫情三年被困住，
報復旅游玩多D。
港人有錢眾所知，
社運之後多遷移。