個人提升

Coaching Clinic ®專業教練學國際認證課程

Coaching Clinic®是一個為期兩天的領導力的認證課程,旨在培養管理人員、領導和主管,運用教練技術與提問技巧,協助團隊達成理想目標。

Coaching Clinic® 證書課程結合知識、技術及實用技巧,讓管理者懂得因應情況,高效運用並快速地看見成效。

Coaching Clinic®認證課程已於大量企業或機構內應用,並已被證實可以達致:
• 改善組織的溝通和團隊效能
• 有效釋放團隊的潛能
• 促進創新,加速成果
• 深化個人上,專業上以致組織目標上的承諾

課程內容 : 

單元一:踏上教練之路 (Being a Coach)

單元二:教練對話模式 (Coaching Conversation Model®)

單元三:8大職場實務教練技能 (Workplace Coaching Skills)

單元四:教練風格評測工具PCSI®(Personal Coaching Style Inventory®)

單元五:內化教練與企業管理 Coaching in Organisation

課程舉辦詳情 :

日期 : 2024年7月9-10日(為期兩天)

淺談說服力與談判技巧(一):一致性的威力 (The Power of Consistency)

我們每天活在說服的遊戲世界裡,每人每日也在說服自己、說服別人。你不說服別人,別人也會說服你;然而,當別人嘗試說服你的時候,如果你未能有恰當的回應,也是一種「說服的效果」。舉個例子:假若同事A委派工作予同事B,而同事B想作出拒絕,而沒有技巧地拒絕同事A,然後其他同事甚至覺得同事B故意推搪 / 不合群,表象的結果同時說服了其他人對同事B產生負面的想法。

 

因此我們在職場上、或生活上都需要說服力與談判技巧,我們無時無刻都需要說服別人、說服自己。雖然不一定是「你對我錯」的對立局面,但如果我們也加強自己的說服能力,「Win-Win雙贏」的思維也可以是說服力帶來的理想結果。

 

今次就讓我們一起探討適用於談判與說服的心理技巧:一致性 (Consistency)

 

人會傾向追求「一致性」,意思是:人需要在做出某些行為、表現、甚至承諾時,我們會傾向前後保持一致:當別人覺得你第一印象良好,你會想給人維持一致的印象。舉個例子:街上有不少慈善團體都會運用這種心理技巧 (筆者利申:以下純粹心理技巧討論,而有意義的慈善活動是值得支持呢),步驟概述如下: