情商

溝通的目的是建立友誼,而不是贏得道理

《情商高的人說話超溫暖》

這是我要給大家分享的書。
這本書是日本企業家、暢銷書作家山崎拓巳所寫。
他是一本介紹溫暖人心的說話術實用書,也是一本在職場、情場、家庭以及娛樂場合都能應用的溝通指南。作者對溝通高手的話術做了剖析,並把裡面的訣竅,毫無保留的分享給讀者。

這次我們重點討論的問題是:「如何把話說進別人心裡?」

<繞過道理>

「溝通的目的是建立友誼,而不是贏得道理。」

在得到這個啟發之前,作者已經花了十多年時間得罪了很多人。

25歲以前,作者最愛做的事情就是和人爭論。由於每次爭辯涉獵的知識很多,所以常常能在爭論中占上風。

作者也因此常常沾沾自喜,並且擺出一副好為人師的模樣。他常掛在嘴邊的話是:「你知道自己錯在哪裡嗎?要我告訴你嗎?」「這麼做不對。你的方法根本行不通。」

漸漸的,他發現願意和他爭論的人越來越少。大家通常的反應是:「好好好,你說的都對。」

《高情商的刻意練習》閱讀心得(2/2)

外向者能從與他人相處獲得能量,
內向者偏好獨自一人累積能量,
外向者容易在聚會活動中玩得開心,
內向者容易在聚會中不知所措。

對於我這樣的內向者,
我最有興趣的章節就是「高情商社交課的刻意練習。」

內向者必須更聚焦「高品質社交」,
讓每一次聚會能發揮最大效益。

▌刻意練習
如果你想要提升自己的社交能力,
可以採用下列四種訓練。
1.攝影訓練
在講話之前,
在鏡頭前面簡單模擬演習一遍,
練習自我介紹,
練習互動話題,
練習非語言訊號。

2.呼吸訓練
找聲音教練單獨培訓,
讓自己的聲音更動人。

3.語句重讀訓練
學習講話重音的擺放位置,
請你「放心」,一定沒問題,
請你放心,一定「沒問題」,
前者是讓你安心,
後者是強調保證事情的結果。

如何才能“幽默而不傷人”--三個方法讓你真正幽默受歡迎

 

很多時候覺得自己說的話很好笑,很有趣,也引來身旁人的哈哈大笑,但卻在無意中傷害了他人,那這樣真的算是幽默嗎? 

有時其實大家笑得也不是說出口的那句話,被嘲諷的人露出的窘境才真正令身旁的人大笑。若是沒有反應,甚至憤而離去,反而會被冠上沒有幽默感罵名。這不是很奇怪嗎? 幽默真的要建立在傷害別人的基礎上嗎?那幽默的到底是說話嘲笑的人,還是來自於被取笑的那個人呢? 

大陸男星黃渤一向以幽默而聞名,曾有人跟他說過:『我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。』 而黃渤的回應是:『我跟你演夫妻,我覺得我要走向帥哥的行列了。』 簡單的應對卻不傷害任何人,甚至讚美了傷害你的人,這才是真正幽默該有的樣貌。

過去的我也曾經在國中時遭遇一些言語的嘲諷,或是霸凌,但最後也都用幽默讓傷害無處著力。 今天就跟大家分享三個方法,說說該如何達到不失禮的幽默。 

1.最好的幽默就是自嘲。