銷售周記|SOLAR溝通技巧(子女篇)(1):Segmentation
銷售技巧其實是一門溝通的學問。很多人以為口齒伶俐、說話圓滑就是成功的銷售,甚至有些銷售從業員認為只要懂得介紹產品便是成功的銷售員,尤其是售賣專業產品的銷售員,他們自以為只要對產品功能熟悉,便可以做成生意。這類人一般不會花時間去學習銷售技巧,而當產品或行業式微時,最終便只有被淘汰的命運。

在Segmentation這一課中,我們要先學習了解自己和孩子的性格,再找出子女的需要。坊間有很多性格分析的理論和工具,包括MBTI 16型人格分類、九型人格學(Enneagram)、QP07 五型人格分析等,但我認為DISC性格分析比較實際,因為它不用做一大堆問卷作仔細分析,且易學易明。
