銷售周記｜銷售的意義與機遇
根據香港2024年6月的統計數據，全港超過30萬名勞工從事銷售行業，佔整體勞動力的10%。換言之，每十位勞工中便有一人從事銷售工作。其中，約25萬人投身零售市場（B2C），而約5萬人則專注於B2B銷售。
本篇文章將聚焦於B2B銷售領域。相較於B2C，B2B銷售對專業度與耐心的要求更高，因為與客戶建立長期合作關係通常需要經歷多次會面與溝通。此外，B2B銷售必須提供具針對性的產品或解決方案，以滿足客戶的業務需求並成功促成交易。因此，B2B銷售的流程往往較為漫長且複雜，涉及的銷售技巧也更為多樣化。
要在5萬名B2B銷售員中脫穎而出，成為頂尖高手，絕非易事。我們曾探討過三大銷售常見錯誤，包括：不當的溝通方式、消極的銷售心態，以及過度自信帶來的風險。建議各位反思自身是否曾經犯下這些錯誤，並時刻提醒自己改進。值得慶幸的是，超過一半的銷售從業員都會在這些方面有所疏忽，只要我們有所警覺，便能在競爭中領先至少2.5萬人。
然而，要在餘下的2.5萬人中突圍，除了精進銷售技巧，更關鍵的是學會享受銷售工作。今天，我希望與大家分享銷售的真正意義以及成功的核心要素。
從銷售失敗中學習，找出真正的問題
