解決問題

如何培養員工的成長型思維 (Growth Mindset)

在當今日新月異的職場環境中,持續學習和成長已經成為一個不可或缺的能力。而在這樣的背景下,「成長型思維」也變得越來越重要,不僅是個人發展,也是企業成功的重要因素。

 

等等…或許會有讀者問:甚麼是「成長型思維」?

好,首先作簡單定義……

 

成長型思维(Growth Mindset)是指相信自己的能力可以透過不斷的學習、練習和努力得到提升的一種思维方式。成長型思维的核心信念是「我可以不斷成長與進步」。相信自己的能力是可以透過不斷的練習、學習和努力而不斷提升的。成長型思维的人相信自己的能力並非固定的,而是可以透過不斷的努力和學習得到提升。成長型思维的人看待挑戰是一種機會,他們相信自己可以從挑戰中學到東西。當遇到挑戰或失敗時,成長型思维的人會想辦法學習和成長,而不是放棄或避開挑戰。他們相信自己可以學到新的技能和知識,從而變得更強大。

 

成長型思维的人也會尋求反饋,他們知道自己的缺點和不足,希望從別人那裡得到建設性的反饋來幫助自己成長。他們相信反饋可以幫助他們了解自己的不足和盲點,進而改進和成長。

 

不懂發問就是問題

我們總希望輕輕鬆鬆工作,即使不是吹著口哨,摸著零食就能了事,仍覺得瞭解工作流程、應對方案,然後按部就班完成,是理所當然的事,否則感到困惑、無所適從,甚至工作壓力由此而來。瞭解問題,找到解決問題的方法,可謂做事的基本,從另一角度而言,問題的性質和解決方法一經發掘,事情往往已解決了一大部分。我在大學受業期間,有位教授曾言︰「寫論文時,如果定好題目,論文已寫了一半。我不是講笑,因為你能確定題目,表示你發掘了議題中值得發問之處,應該已想到解答方法,寫論文的工作等於做了一半。」今日我們屢見有些人東奔西跑,日日高歌奮進,還好像解決不了甚麼問題。