發問

我們總希望輕輕鬆鬆工作，即使不是吹著口哨，摸著零食就能了事，仍覺得瞭解工作流程、應對方案，然後按部就班完成，是理所當然的事，否則感到困惑、無所適從，甚至工作壓力由此而來。瞭解問題，找到解決問題的方法，可謂做事的基本，從另一角度而言，問題的性質和解決方法一經發掘，事情往往已解決了一大部分。我在大學受業期間，有位教授曾言︰「寫論文時，如果定好題目，論文已寫了一半。我不是講笑，因為你能確定題目，表示你發掘了議題中值得發問之處，應該已想到解答方法，寫論文的工作等於做了一半。」今日我們屢見有些人東奔西跑，日日高歌奮進，還好像解決不了甚麼問題。