調解員視角:特首加人工
我們的行政長官林太是全球第二高薪的領導人,今日市民面對失業壓力,中小企對臨倒閉潮,我們的特區首長回應指是按年按通脹定期調整薪酬。在既定的機制下調整無可厚非,但為何跟機制調整,卻不獲市民認同呢?
我們調解員在進行調解會議時,無可避免會面對「談判」畫面,在培訓調解員時,我們會教一些技巧專門應對談判,其中一個技巧叫做「現實測試」。雙方談判時,往往為了將會發生的討價還價畫面提前做些準備,這準備就算未經培訓的人也懂得運用,就是「開天殺價」,因為對方必定會「落地還錢」。既然是開天殺價,雙方必定會認為對方訂出的價錢(或方案)不合理,但到底何謂「合理」呢?這時候就需要運用現實測試(Reality Test)技巧。


