HKESE 自由作家專欄

    盡管不想，避而不談，兒子的叛逆期還是如期而至，轟轟烈烈，一發不可收拾，快20小時了，那種剝離的痛，真真切切的痛，不停地纏繞著我，無聲地宣戰，用最冷靜的聲音，說著最刺激的話，一次又一次讓我落荒而逃。我們家曾有個約定：不管前一天發生了什麼，第二天就抹掉，當什麼事都沒有發生，這次我食言了，做不到，真的做不到。快20個小時了，還有2小時…….算了吧！何必強求，過不去就過不去吧！何必勉強…….

    事情緣於週六，難得是假期不用補習，也不用去合唱團，早上約了嫲嫲飲茶。我洗了衣服，准備拖了地出發，他的書包放在路中間，拉鏈也沒拉，我大力拎起來，倒了一地，火一下燒起來了⋯⋯把散出來的東西一舉丟到陽台，一氣之下，取消外出飲茶。女兒想把東西收起來息事寧人，兒子卻扛上了，非要我收拾。趁我在煮早餐，把我床頭的東西一舉丟到我床上…….

    後來我們還是外出了，情緒好了一些，回到家裡又覺得不行了，獨自去圖書館看書。兒子打電話來，問我在哪裡，什麼時候回來，我說不知道，我很傷心，需要時間 好好梳理今天早上發生的事……

      曾經乖巧可愛的小人兒，此刻伸出尖利爪子，囂張地宣示主權，卻不願意承擔一絲一毫的責任，我知道來到了新的階段，卻不知如何是好。罷了，走一步算一步吧！

【課程導言】
面對 WhatsApp 訊息「已讀不回」的窘境，或是你的客戶回覆冷淡，甚至「突然消失」的情況，導致潛在生意流失？
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【課程精要】
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2. WhatsApp 高轉化覆客的核心策略
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- 黃金回覆時間 與節奏，掌握最佳跟進時機
- 開場白影響成交率 —— 最關鍵的第一句應該怎麼說？
- 精準話術設計，讓對話從「已讀不回」變成「主動回應」
3. 五大高成交 WhatsApp 銷售對話模板
- 如何透過「回覆動機」關鍵字，讓客戶忍不住想回你

【課程簡介】
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【適合對象】
企業HR、涉及大量電腦文書工作的專業人員 (行政人員、秘書、會計等)

【課程精要】
•      AI 如何幫助 HR 減少重複性工作，讓 HR 變得更具策略性？
•      Workshop 演練：「錯 vs 對提問對比，如何讓 AI 給你最精準的回應？」
•      六個AI 提問維度，確保 AI 生成高質素內容！
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•      熟悉最新 AI 工具（ChatGPT-4o、Notion AI、Sora、DeepSeek等等…）
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Trust is the cornerstone of success. Whether in our personal lives or professional environments, people are naturally drawn to those they find trustworthy. Trust provides a sense of security — it allows individuals to lower their guard and feel safe from deception or disappointment. This is especially true in sales: customers will not place an order with someone they don’t trust, regardless of how outstanding the product is or how attractive the price may be. So, the key question is — do your customers see you as trustworthy?

  窗是小屋的眼睛。清晨，它睜開眼接住第一縷陽光，讓金粉簌簌落在剝落的牆皮上；黃昏時又淌進滿屋暮色，把牆角的灰塵都染成蜂蜜色。我蜷在這方天地裡，哼著跑調的歌，以為聲音能化作蝴蝶飛出窗外，卻不知在別人耳中，不過是擾人的雜音，像風箏掙脫線時無力的顫抖。那些自以為是的浪漫，原來只是世界頻率之外的異響。

  那聲嘆息落得猝不及防。父親的聲音劃破暮色：「這口氣，是嘆給誰聽？」我張口，喉頭卻堵著小時候畫在牆上的月亮——歪斜的銀色月牙，如今早已暈開成模糊的痕跡。他的眼神不再是夏夜搖扇時的溫柔，倒像冬晨結霜的窗，讓我僵在成長的十字路口，連呼吸都成了結冰的河流。那瞬間，我突然意識到，自己的脆弱再也無法躲在小屋的陰影裡。

  何時開始學會隱藏皺眉的弧度？書本疊成的高牆擋住視線，大人的期待壓得肩膀發酸。我們像被線牽著的木偶，在察言觀色的舞台上擺動僵硬的四肢，把純真的笑聲收進衣兜。那些「少年當衝破雲霄」的話語，原是洶湧的浪，推著我們奔向遙遠的海，卻在觸礁時才驚覺，兒時畫在沙灘上的城堡，早被潮水沖得無影無蹤。嫉妒、不甘像野草瘋長，啃食著夢想的幼苗。曾經閃著光的憧憬，在現實的風霜裡，慢慢失去了顏色。