心理摩擦力

閱讀《心理摩擦力》《如何改變一個人》創新都必須了解的人性

這兩本書我覺得非常適合一起看,不論是面對工作或是關係,我們都會遇到希望自己或對方改變的情境,然而,人的天性有著慣性與惰性,如果不是出了什麼大錯,或是舊有的習慣突然已經不再合適,那麼我們的天性將會促使遵循以往的舊習慣,讓改變這件事變得難上加難。先前,也曾介紹過《原子習慣》如何將新的想建立下的習慣,分解成如原子般片段再一一融入日常生活。那麽《心理摩擦力》《如何改變一個人》更像是在介紹人性的抗拒本質,以及有什麼方法可以為這抗拒加點潤滑油。不用推得更用力,也能輕鬆成功!

越禁止我越要這樣做

你敢相信有人會吃洗衣膠囊嗎?洗衣膠囊為了方便使用者,不用買次洗衣服都要測量應該要加多少的洗衣粉或洗衣精,小小一顆,洗衣服時就能輕鬆與衣服一起放進去。然而,鮮豔的顏色讓人聯想到像是糖果般,盡然有人開始吃起了洗衣膠囊,而且還在社群上#吃洗衣膠囊,彷彿這種行動變成了一種流行。這時,如果要禁止大家吃洗衣膠囊你會怎麼做?洗衣膠囊公司開始推出社群貼文、廣告,要告訴不要再吃洗衣膠囊了!但是,當廣告一推出,吃洗衣膠囊的人不減反增,這都是因為人性本身所擁有的「自主性」也就是越禁止,人們越會想這麼做!不過書中並沒有提供最後的公司有沒有推出什麼方法,讓大家把洗衣膠囊用在正確的地方(我真的非常想知道啊!)

從抗拒改變到迎接挑戰 — 《心理摩擦力》

什麼是心理摩擦力?

改變是必然的,但人們總是會因為各種心理上的問題而抗拒改變。這些問題可能包括過度依賴習慣性思維、惰性、情感阻力或反彈。在這篇文章中,我們將介紹「心理摩擦力」的概念以及其四種類型。我們將討論如何減少「心理摩擦力」的影響,並提供三個思考問題,幫助您激勵自己採取行動。

心理摩擦力是指人們在面臨改變時所遭遇的內在阻力,這個阻力可能會阻礙人們採取行動和做出改變。人們有時會抗拒改變,這可能是因為他們對改變感到害怕、不安、不確定或者不了解。

先引用書中的情境題:

你正在經營一個非牟利組織,希望為醫院裡的病童提供支持,鼓勵大眾寫「勇者小卡」,為他們打打氣。你希望提高願意寫小卡的比例,應該怎麼做才好?

選項A:引述病童的話語,告訴人卡片的意義重大

選項B:每寫一張卡片,就會有一點小報酬

選項C:提供小卡的範本,讓他們有靈感怎麼寫

你覺得哪項最有成效?

答案是C!

為什麼只是給個範本,就能立刻有效?