令下屬主動做得更好 曲線稱讚自然又入心
帶了這麼多年團隊,我發現一個秘訣:一定要讓下屬覺得你認為他很能幹。換個說法,就是下屬都在意他在你心中的印象。今天半宅職薯就和大家分享如何透過曲線讚美,令下屬更努力和投入。
讓下屬感到自己的價值
當下屬感到自己在團隊中有價值,他們自然會有滿足感。而他們的價值是由誰定義的呢?很大程度上是由上司定義的。
所以作為上司,不時都要突顯下屬的價值,包括直接突顯,或者曲線說出來。
直接突顯
可以直接稱讚下屬的個人特質,例如:
「Peter 是一個勤力的年青人」;
「Stephanie 是一個有責任感的人」;
「Joe 是一位技術高超的技師」
曲線突顯
當然,除非大家非常相熟,否則直接的稱讚有時會被誤會成假話。那麼我們便可以進行曲線稱讚,例如:
(在老員工 Joe 面前,向新人 Sam 說):
「Sam,我相信等到你好像 Joe 那麼有經驗的時候,你便可以把事情做到完美!」


