自由工作者不時會與各式各樣不認識的人接觸、溝通，調解員有一套專用的溝通技巧能在短時間內有效溝通，了解對方的想法，從而解決問題。但除了溝通技巧外，想真正能解決問題，就必須要能夠了解問題的所在，即對方的真正「需要」，不然整個調解過程都只會是浪費時間，落得失敗收場。
近日看到一篇母親節文章，是行政長官林太分享了他的母親節日常。他說他的丈夫和兒子送了一個包包給他作為母親節禮物，但出現了一件小插曲虛驚一場。利申：作為調解員，我既不站在林太一方說話，也不反政府，僅引用現實例子作具體解釋溝通的重要性。
我試試「換位思考」林太可能是想藉母親節這個普天同慶的日子，與民同樂，不以高高在上的特首角色說話，而用與一般人相同的角色 - 「母親」來分享一下日常生活，目的可能想親一親民，這個特別日子正正適合發揮一下，以切合「香港母親」這個角色。以上只是我憑片面和有限的二手資料單向分析，林太或特區政府的實際目的可能並非如此，或不只如此。
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對話式行銷（conversational marketing）或是對話式商務（conversational commerce）是讓你的顧客在行銷漏斗中迅速上移的最快方式。對話式行銷使用了「一對一對話」的形式來與客戶建立強勁的情感連結，並且樹立一個充滿親和力與公信力的形象。對話式行銷與以往的其他行銷方式不同，並不是要製作一個表單，然後苦苦等待客戶的回應。對話式行銷使用精準的訊息，在網站上插入聊天機器人（Chatbot）與客戶進行初步的互動。這種作法能讓客戶更容易的與你的品牌互動，進而轉換更多有價值的潛在客戶。
試著想想看，如果你沒有與朋友面對面的時候，你們大部分的對話是怎麼發生的？應該會跟以下哈利熊跟普爾的對話一樣。
臉書是最大的社群媒體平台之一，而當然，這個擁有數十億使用用戶的平台，也吸引了無數品牌的進駐，希望利用這個平台，增加與粉絲之間的互動，增加品牌的曝光，增
1. 社交媒體寫作
為不同大小企業撰寫宣傳文案及文字編寫，包括IG文字、FacebooK專頁文字、文章撰寫及其他寫作等。
2. 產品及人物專訪
藉著面談訪問方式，為介紹的產品、人物及特定事物撰寫故事，以人性化角度說出其故事。
3. 育兒文字寫作
將工作經驗分享給各位爸媽媽，建立幸福快樂及正面的育兒方法。
4. 講故事
為幼兒提供講故事服務，將歡樂及正面訊息傳遞給小朋友，從小建立正確的價值觀。
我們一生人中，如果平均來說，可能有三五七種興趣出現過，但是不是每一種興趣都是我們的興趣？
從小開始，很多小朋友被興趣化，家長安排小朋友各種興趣班，姑勿論小朋友是不真的有興趣，總之先安排再培養興趣。他們認為：興趣，培養一下就有的。這個結論猶如：不感興趣的對象，培養一下就有，就可以拍拖一樣道理。到了真正找到自己興趣，往往總遇到旁人的不看好：沒前途、沒錢途、浪費時間等等理由。這段時光，當你真正有興趣時，只有你自己一個人才知道。
踏入社會上工作，投入大量時間於工作，很多時候忽略興趣的重要性，興趣開始被所謂的工作麻木。你沒有興趣，每天只是工作，亦只有工作，身邊有一些朋友開始尋找自己的興趣：咖啡班、手作、運動，這些興趣對我們的生活無比的重要，亦是生活的催化劑。它告訴我們，生活不止工作，還有我們一直失落的興趣。
興趣不會隨便找你，但你隨時可以尋找你的興趣。
主編你好，我想要投稿,以下是我的作品
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對於一些在幾年前來過澳洲的人來說 下面這張圖一定令人震驚 很難想像這次周末伯斯市區街角一景 在往常周末的每條大街上白天就開始有人潮 對比現在真的有種無語問蒼天的感概阿 不僅人們害怕出門得了病毒 連商家都怕生意隨時會倒閉 現在的每個角落都充滿著緊張的氣氛
但風雨過後總會放晴 如同年初澳洲野火肆虐整個東澳 野火過後整個草木迅速發芽成長起來 大自然尚且如此 何況是我們身為萬物之長的人類呢? 堅定信念相信自己能度過這個難關 必要時不忘了拉別人一把 一起來戰勝這次瘟疫 讓世界各個角落能迅速回歸正軌 共創雙贏的局面
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