#談判

【職場談判|心態】如何用"無求"與"慢慢"改善我們的人生、事業與談判?

無求,不代表無欲無求,而是一種將自己放在上帝視角的思維模式上。

 

無求,意指不求某一特定結果,而是把層次與格局拉高,看待過程中的每一步。

為何這是上帝視角?因為

祂是富足的,沒有缺乏,所以可以無念的看待一切;

祂重視的是一個面,而非一個點,所以可以通盤的看透事理;

祂是第三方,沒有立場,所以可以中立的分析脈絡。

 

金剛經說「應無所住,而生其心」,談得不也是如此嗎??

有耐心"慢慢"達成,是一個成功者必備條件,因為沒有人能保證事情"一定"達成。

【職場談判|心理影響】陷入溝通困境時,為何要啟動對方的系統1?

暢銷書"快思慢想"中把人類思維分成:
直覺反射情緒的系統1
理性邏輯深思的系統2

「從潛意識去影響系統1。」
而啟動正向系統1:讓對方笑一個,可以讓對手有機會去正向思考。

我們會陷入困境,有時是因為雙方糾結於某些利益點或是立場,所以要讓對方放下個人利益與立場,就必須透過啟動正向情緒腦去感受:跟我們合作的正向氛圍。

「讓對方先願意聽我們說,我們再說我們想說的。」

雖然這可能有用,但不能只靠此。因為這只是一種轉念,是無法讓人改變決定,此時必須補上雙方的共同利益,讓對方用邏輯去說服自己。所以遇溝通困境時,應從"人、事、物"去下手

1.人:讓他發自內心的笑

2.事:請對方幫個小忙

3.物:思考雙方共同利益,用具邏輯性的話語論述

 

--無論對方如何的為難與難搞,我們的話語都不能指責與批評,應肯定對方的幫忙,為對方的為難找一個代罪羔羊。--

【職場品牌|人性】向上管理?先學會看懂人的習性

任何事情的開頭都必須以"人性"為始,因為天性產生的正面與負面情緒是讓事情順利與否的關鍵。

像伴侶之間常會因情緒說反話,最後的導致雙方關係越來越差,而這都是沒順應人性的負面結果,例如:當另一半最近常晚回來,很多人總是說:「都不要回來就好啦!」,明明內心是希望對方常回來,但因情緒與放不下面子,就忍不住以反話刺激對方,覺得對方會因此收斂,但結果總是事與願違。

所以,要成功向上管理,有幾項是必須了解的:

1.交流的程度

目前狀態,老闆是否認定你是可以直接給建議的人。若不行,你就必須把自己定位在"聽老闆話的乖寶寶"與"資訊分析的收集專家"乖乖聽老闆的話,好好執行;收集可能的答案,分析整理清楚,婉轉的轉達。

2.交流的方式

喜歡當面溝通?用電話?用信件?用訊息?還是都不喜歡,喜歡在公眾場合溝通?站著還是坐著交流?…等等。

3.交流的頻率

判斷多久可以交流一次,若看不出來,可以跟老闆共同討論一個溝通頻次。

以避免太常溝通,老闆覺得煩;而太少溝通,老闆覺得沒安全感。

4.交流的時機

【職場品牌|人性】如何看待向上管理需擁有的大原則?

向上管理是一個創業者與上班族都必須學習的課題,因為向上可以是對長輩、對老闆、對主管…等。這是能成功溝通協調的關鍵,也是一個成功者不可或缺的能力。

你有時應該會有疑問:「為何我的建議比較好,但老闆都聽不進去,卻都聽那些明明有問題的他人建言,會不會是他們關係比較好?

」這時,你有可能向上管理出了問題。以下是向上管理的大原則,只要不冒犯,好好執行,是有機會成為向上管理專家:

【職場談判|溝通用詞】從電影"瀑布"學習,2個溝通上不可觸碰的地雷

每個人內心都有一座瀑布,由我高中時代女神賈靜雯飾演,很沉重很沉重

她成功詮釋被拋棄,患有精神病的單親媽媽

觀影時能感受精神病帶來的壓抑,一種吸不上氣的感覺

 

不要忽視否定別人的言論

其中有一幕,她從醫院回家,拿著掃具敲著門跟她女兒說:「外面有衛兵在監視他們」

她女兒不是強硬的說怎麼可能,也不是柔軟的關心媽媽沒事吧?

而是認真回應母親,假裝出門罵不存在的衛兵,用力踏步假裝衛兵離開的聲音

【職場談判|用詞與心態】從茶金學習,4個談判應有的心態與策略。

茶金,一齣有歷史感的傳記
雖然不到神劇,但卻能感受演員演技與努力

我很喜歡女主與茶虎父親的互嗆,有一種時代交替,思維矛盾的衝擊

除此之外,第8集女主跟父親解釋綠茶添加物過程中,有幾個談判優點可以學習:

1.談判溝通只有自己喊停才結束
女主雖被父親生氣趕出去,但仍轉頭回來再次說明自己的理念。這是談判要具備的心裏素質,任何談判停止者是自己,不是其他人

【職場談判|轉換跑道】怎麼跳槽到跟經驗完全不同的產業,又能談到不錯的薪水?

⚾️喬丹1994年離開NBA去打棒球
🏦我朋友做了10年房仲跑去當理專

一樣的是,都跳到不搭嘎的產業
過去都曾經輝煌過,跨界工作都是非菜鳥薪水

不一樣的是,曾經輝煌程度有差,年薪差了幾個零
而我朋友需要用力談薪水,而且沒有再重操舊業

第一次聽他說,真的是嚇壞我。但也是很佩服,他不知哪裡的勇氣

接下來的面試,我們開始瘋狂討論與沙盤推演
結果除了談到好薪水還有好職稱

我們用了很多策略,以下挑其中三個有效的:
1.找尋舊工作可以導入的價值
(1)房仲擁有高資產人脈
(2)業務技巧
(3)店長格局
2.定錨薪資:了解理專薪資區間,從中高階薪開始喊,並用現場口才與上述價值證明其合理性
3.創造退讓空間:開始假裝爭取自己不要的,而且是要的小誇張。之後退讓時,再去要真正想要的

短短幾年,他已是同事敬重的銀行大理專,不知道是他太強
還是他在的銀行太弱,哈

【職場心態|學習】如何在不熟悉領域溝通與做買賣?

電影"瀑布"中有一段仲介人員,因為拿了買方的錢,想要便宜賤賣女主的房子給買方,雖然幸運地被店經理阻止

從一般人的角度看,好像店經理很正直
但從商業的角度看,仲介人員賤賣會引發店經理後續困擾
讓仲介費用變低,讓當地房價暴跌短期拉價不易,讓這家店評價變差也會變同業眾矢之的

帶著完全信任那些專業的職業是很危險的,而且那些人可能會根據你說的話,來判別你是懂行還是等著收割的韭菜

所以面對不熟悉談判前我會
1.上網google與youtube

【職場談判|人性】談判用賽局,獲得更多

朋友分享的猶太人實戰智慧2:
眼光放在未來的十次交易/合作機會
不要只想爭取眼前的利益

很實用也很有遠見,但要小心未來交易是真的有,還是對方為求成交的假餌

所以最好
1.讓未來誘因有毀約懲罰機制
2.若沒有就降低我方要給的資源

一般求職者也常遇到這件事,人事或主管都會承諾