創業

網店攻略|新消費行為 重塑未來零售業

新消費模式

在疫情來臨之後,消費模式有了根本性的改變:

消費者開始在網上購買疫情前不會在網上購買的東西;

疫情放大了消費者對於方便及即時獲得產品/服務的需求;

消費者可以在任何網上商店購物,不受地域限制,甚至在購物之前透過AR感受產品。

新的熱銷貨品類別

疫情改變了消費者的生活品味及消費習慣,也帶起了一些貨品類別的銷售熱潮:健康、衛生、日常必需品、食物飲品。也放大了消費者對於方便、即時及簡易消費模式的需求。

當中令人出奇的是:WFH多了,化妝品需求不跌反升!

消費者網上購物的主因

貨品直接送至住址:63%

價錢較廉宜:57%

更方便的購物模式:54%

隨時亦能購物:50%

消費者的新期望

消費者期望網上購物快捷及方便:

75% 表示疫情期間嘗試過不同的線上品牌;

60% 表示疫情後會把這些品牌及店舖融入他們的生活。

網店攻略|由零開始創辦網店經驗分享

你有想過突破事業既有框框而去創業嗎?

你有想過在正職以外經營副業,以增加收入和滿足興趣嗎?

今次半宅職薯就和大家分享最近的創業經歷,希望讓打算低成本創業、想創業沒方向、想知道如何創業的大家,提供一些創業建議和創業方法。

創業沒方向?先找出自己的優勢!

對於做生意,我不算是新手(當然也不是老手)。我經營一間從事諮詢業務的中小企,有在商業社會管理的經驗。

過去兩年我一直想再創業,可惜沒有什麼創業idea。直至幾個月之前,我留意到香港電子商務趨勢,經營電子商務平台特別適合我這種小試牛刀的小本創業。

在開始之前,我先問自己:我究竟有什麼優勢?

我本科是讀通訊科技的,對於使用電子設備,應該沒有什麼障礙;我有在商業社會的管理經驗,組織帶領一個小團隊,完全沒有問題;我有摺起衣袖去幹的決心,有創業起步的動力;我有風險管理的思維,即使創業失敗也能東山再起。

基於這些軟和硬技巧,也參考了網店成功例子,我決定選擇網店創業。

牽一髮動全身 突破重重阻礙

網店創業看似簡單,網上也有大量免費的電子商務課程可供參考,但並不是簡單得有如開網店商業登記便成事。當實幹起來就是困難重重,小問題往往牽一髮動全身。

網店攻略|電商爆炸性增長的商機

在這疫情環境,電子商貿屢闖高峰。然而,市場中不少商家仍未在用家體驗方面作好準備,令市場出現充滿機會的一片藍海。

一季等於十年增長

電子商貿的潛力無可置疑。單單在2020年第一季這三個月,增長幅度已達2009年至2019年這十年的總和。

疫情期間不少國家作出封鎖,實體店鋪被迫休市,但電子商貿卻佔有全球零售16.4%的歷史高位。

這個趨勢不單只是由Z世代和千禧世代所推動,不少較成熟的顧客也開始網上消費。在疫情期間,有84%的消費者曾經在網上消費,增長幅度驚人。

亞太地區發展空間巨大

大家看一看以下2020年全球電子商貿零售增長的數字,便能夠了解:

最高增長率:歐洲中部及東部 21.5%

最低增長率: 亞太地區 15.5%

全球平均增長率:16.5%

亞太地區相對歐美較慢,意味著擁有更大的爆發潛力。而預計在未來五年,全球電子商貿將會繼續增長,而亞太地區增長速度將會比美國更加快!

消費生態正在不知不覺間轉變

傳統上在電子商貿沒什麼需求的商品,例如生活必需品、健康用品、個人護理產品,也開始加入這個戰場。

創業|創業或經營副業 是上流的一扇門

在職場打滾了幾年的大家,可能有這樣一種感覺:在發展成熟的大機構打工,上流渠道已被一重又一重的制度綁得繃緊又狹窄;而在細機構打工,事業前途又等於押注於公司的前途之上。

今次半宅職薯就和大家討論,究竟有沒有另一道上流的出口。

大機構打工的上流困局

不少打工仔都希望於大機構打工,認為前途更加有保障,工作更加穩定。但與此同時,你認為大機構高層知道自己的優勢嗎?答案是肯定的。

晉升必須通過重重關卡

「針無兩頭利」,穩定的工作往往伴隨著嚴謹的晉升制度,在獲得晉升之前必須通過一層又一層的審核和關卡:工作年資是否達標、過去一段長時間的工作評核分數如何、業績是否長期超越指標、學歷背景是否亮麗……等等。

而更甚的是,一位僱員必須「捱騾仔」一段長時間,累積付出大幅度超越收入所得,才會被考慮晉升。因為只有在這種制度之下,大機構才能確保自己不會「蝕底」。

無法摸清的glass ceiling

當然,要上進也不應太過計較。但問題是,不少大機構都存在著glass ceiling,某些打工仔是注定無法晉升至中高層的。

【有限公司註冊教學(香港)】6個步驟,你也可以自己開公司

創業的第一步,當然是開公司。

不少人會找Agent幫忙開辦公司。然而,Agent一定收手續費。如果你不怕麻煩,最便宜的方法當然是自己親手開辦啦!

香港的公司類型主要分為,有限與無限公司。那麼到底哪一種較適合自己?開設公司有甚麼步驟呢?

這篇「有限公司註冊教學(香港)」將step by step教你開公司,你將學會:

  • 擬訂公司名稱
  • 選擇公司類別
  • 準備文件和表格
  • 準備綠盒套裝
  • 開啟銀行戶口
  • 按年處理的事務

準備好了嗎? 我們開始吧!

網店攻略|較低成本落廣告

上一篇《應該宣傳網店還是社交媒體?》 談及了用錢落廣告以加快儲fans的速度。今次就談談落廣告的技巧。

FB及IG每個fans需要多少錢?

其實沒有一個指定價錢。 

如果你未落過Facebook及IG廣告,我可以在這裏和你作一點解釋。

Facebook及IG的廣告,玩法是你主動給予一個廣告預算費用,然後自己設定受眾的年齡層、性別、地區和嗜好等, 系統便會自動把你的廣告放到你指定的受眾畫面上。

廣告的內容其實是自己製作的。如果廣告內容吸引的話,系統便會把它推給更多受眾,反之亦然。

Facebook和IG這樣做的原因是,要確保普通的受眾看到的都是較高質/他們喜歡的內容。

網店攻略|免費增加流量的技巧

千萬別以為架設了自己的網店之後,客人便會誤打誤撞進來。在沒有SEO(搜尋引擎優化)和社交媒體的配合之下, 你的網店就如宇宙中的一粒微塵,沒有人發現的。

技巧一: 社交媒體連結

最簡單的技巧,就是在社交媒體的profile貼上網店連結,讓有興趣購物的網民瀏覽你的網站。

但經驗告訴我,網民是很少click profile的,所以這方法雖然簡單,但成效不大。

技巧二:Facebook及IG商店

Facebook和IG有一個功能,就是把你的網店直接連結至fans page。當你更新網站貨品的時候,fan page的shop 也會自動更新。

你也可以出 post,link到自己的網店頁面。

我個人經驗覺得這個功能十分好用,但必須配合文案寫作技巧,令顧客動手指撳入你的網店。關於文案寫作,我將來會分享更多

技巧三:寫blog

在網店內寫blog是我最buy的技巧:

首先,blog的關鍵字會和搜尋引擎發生作用。如果有一篇blog爆起,你的網店便會長期高據搜尋引擎較高的位置,變成高效能的免費宣傳 (我日後會和大家分享利用blog做SEO的技巧)

創業者必要有的三種特質

創業路是九死一生的,大部份的初創以失敗告終。

有人說創業就像是從空中跳下,你須要在著陸前發明出降落傘以安全降落,可想而知驚險的程度。

創業成功者需要兼具多種能力和特質,其中有3種特質是作為創業者必不可缺的。

執行力 (行動力)

2021年, 想法 (Ideas) 是很廉價的,執行 (Execution) 才是王道。打開Google 大神,你想要千萬個想法都可以有,但真正會努力將想法落地執行的人,很少。

很多人都有這種經驗,有日你突發其想,想到了一個絕世好計,跟朋友高談闊論過後,卻沒有任何行動。然後過了好一段時間,在網上新聞看到別人做了相同的事情,你有點氣憤,覺得別人抄了你的大計。

不要幻想了,你有的想法,很多人都能夠想得到。

關鍵是執行,當別人真的付出堅毅努力將想法落實了,而你仍停留在舒適圈當中享受著幻想。這就是執行力的區別,沒有執行力的人,永遠停留在空想的階段。

靭力 (不怕失敗的能力)

打工的時候,有標準工作工序,亦有上司指示,按步就班便可得心應手。而創業這由0到1的旅途是沒有已知答案的,路途由始至終都是由創業者披經斬棘摸索出來。

網店攻略|我的網店需要自己的網站嗎?

當你打算開網店做老細,你自然會想到一個問題:我需要有一個屬於自己的網站嗎?

今次就和大家討論這個問題。

有些人只靠FB/IG也可做生意?

沒錯,有一些人是只以FB/IG開檔做生意賣貨的。

理論上這完全可行,但當生意稍為好一點,你便忙到一頭煙!

我最近就有一個找我創業的客戶,希望我們幫他由Facebook 進階至一個正式的網店。主要原因如下:

只靠FB/IG的重大弱點

就是落單、送貨、記帳……等等完全無系統化,只靠人手去處理,介面操作也不是為做生意而設。十分不便。

至於收錢,也要以人手check數方式進行,非常容易遺漏。

要是貨物款式稍為多一點的話,那一件貨的post便會沉底不見天日,客戶看不到,自然也不會買。

年尾埋數,終極地獄

除非你開了一個Excel表,頻密地記下每一件出入貨/賺蝕等等,否則到年尾報稅埋數的時候,你要重組一大堆的帳項,可以說比死更難受。

但如果你有一個網站的話,系統便可以幫你清晰處理上架落架、 賺蝕記帳等事宜。更提供清晰的數據分析系統,讓你更加容易找出winning product。