HKESE 自由作家專欄

角色轉變(五): 我和前上司做好朋友

上司給人的感覺大多是高高在上,甚至深不可測,所謂伴君如伴虎,高層的想法不是一般人能夠體會得到。不過這次不是要分析甚麼關係的利與弊,只是純粹想去分享我在職場上的一點幸運。

小青蛙初出茅廬的第一份工作是任職普通文員,當時的我每天都活得好像失憶的問題少女,但是老闆卻沒有把我當成負累,相反願意包容我的過失,給我機會。我不知道她喜歡我甚麼,比較吸引的或者只是我的誠信讓她覺得很放心,要不然就是單純的合眼緣。她很多時候外出都會給我帶來一點零食,當我小孩子般寵愛,又會經常帶我出去見識外面的世界,增加我的閱歷。

之後因為身體上的小毛病,我離開了公司,中間有兩三年的時間仍會問候對方的生活。還記得她家裡孩子的笑聲,數算一下,小孩子如今都已經長大成人了。雖然已經失聯了十多年,那些年的數碼相機又未普及,但是她的笑容依然清晰的印在我腦海,自己亦一直沒有忘記過她對我的關顧。

誰想到幾年之後會再次遇上一位亦師亦友 ── 我的另一位前上司。雖然開始的時候大家都對彼此有一點保留,或者她對我的態度有一點誤解,我未能適應她的工作節奏,最後更因為一件小事令到我們暫時分開了,但沒有想過在離職後,她欣賞我交接時的細心、認真,主動給我寫下第一封信,也從此開啟了友情。

得不到,真的比失去更好嗎?

卓倫未滿三歲,父母因性格不合,各自找到新歡而離棄了小卓倫,從此,他變成孤兒。

他在孤兒院生活了十五個年頭,期間一個好朋友都沒有,亦從來沒有人想要領養他,所以他的性格日漸孤僻,十五年來都是獨來獨往,過著自顧自的日子。

十八歲生日當天,他要自立了,離開孤兒院後,經社工介紹他租住了一個只有百多尺的單位,沒有了依靠,當然要自食其力,但卓倫沒有感到無助,因為他早已習慣靠自己。他學業成績算是不錯,所以找到一份文員工作,他工作認真,而且勤力又有效率,上司高先生留意到他少說話多做事,所以很賞識他,一年多由文員升上高級文員,之後幾年間上到了主任位置。

對!他不太喜歡跟同事打交道,應該說是不喜歡跟人打交道,因此在公司裡,一個談得來的朋友都沒有,莫說會有什麼下班後的消遣,上班、苦幹、吃飯、苦幹、下班,之後買外賣回家吃,日日如是,他從不覺得生活枯燥,對他來說,人生理應如此,用行屍走肉來形容他亦不為過,在社會上打滾了六年多,都未能令他轉變心態,總是我行我素之中帶點冷漠。

《無法成為野獸的我們》:不打不鬧的主管管理術 (二)

上一篇提到新垣叛變成一個「強勢」的自己,沒有說服自己和主管之餘,也令同事大吃一驚,成為茶餘飯後的大花生。面對主管,新垣仍然是不知所措,同事及主管不斷來電,她只能逃避。今日就要告訴大家,逃避可恥也沒有用。

仔細想想,主管/老闆是一個夾心人的職位,向上要面對一眾有權有財的大海鮮,向下要一眾下屬依賴的領導,既要保住自己,又要帶住下屬賺錢、賺成功感。這種辛酸又可以從何說起?經常說「可恨之人,必有可愛之處」,面對同事發難,平日強勢的主管都有完全無能為力的一日。今日就要教大家一個小技巧,輕鬆讓主管明簡你的處境,一齊解決問題。

二)逆來順受太久,為主管建立了錯誤的舒適圈

新垣是一個團隊中的「star player」,是一個不可多得的人才,主管會重用她也是合情合理。事實上,在不少公司中,很多時候老闆身邊的紅人都管很多,由帶員工到跑業績都是一個star player帶路。

新垣的團隊最大的問題是key player太少,冗員太多。主管就是唯一的團隊領導,讓她變成大家的「便利貼女孩」。不論主管是什麼類型的人,我都建議大家可以平心靜氣,可以記住一個「SBIO」法則讓主管聽聽有建設性的反饋,與主管connect。

 

《無法成為野獸的我們》:不打不鬧的主管管理術 (一)

新垣結衣在《無法成為野獸的我們》(下稱《無》)中扮演職場奴隸,在不少平台上都刷出不少高分好評。雖說日本人的客氣在劇中,被各個大cast演得鉅細靡遺,劇本是十分寫實的,不少打工仔看著看著會流淚。新垣在劇中飾演一個在IT公司工作,受主管重用,但生活未盡人意的銷售助理。

在首兩集已經反映出公司很多malfunction,例如經常抓狂的獨裁主管、各種無動力及無能的同事,每件事最後都由新垣以超人的姿態挽回。本人看到劇中一幕又一幕的神操作,只能感歎主角對於職場處理人事的手法實在是太粗暴,教壞一眾打工仔。不劇透、不賣廣告,今次我想先由新垣的角度,講講一般打工仔會遇到的真實問題,以及人人做到的主管管理術。

一)與主管的工作期待不一

在作為銷售助理的新垣眼中,她受主管指使幫了不同同事處理「手尾」,工作量超標之餘,同事、主管視之為理所當然,毫無要改善的想法。就連客戶都想要說服她,自己「跟單」,執行本來由同事完成的工作。最後,新垣將所有遭遇都歸咎於自己沒有氣勢,而引致自己的弱勢。受盡委屈的新垣叛變,借助身上「好有氣勢」的衣服,早上一回到辦公室就和主管互懟。情況就如「Doctor X」的女醫生一般,一遍遍地重申自己「不接受」主管要求自己做的工作。

【只需3分鐘】Strikingly讓你免費製作高質感個人網站/網店/Portfolio/企業網站

相信各位讀者都聽過,甚至使用過不少架站工具的服務,無論是Wix 或者是Squarespace。今次想介紹的是Strikingly。不同於其他國外架站工具,Strikingly內設有中文界面,華人用戶絕對可以輕鬆掌握建站的方法。

[戲感說—蠟像]之驚險

=街頭=

是心情好的關係吧,閔恩今天每件事情都得心應手,很快便完成手頭上的工作,可以準時放工,回家路上她想起媽媽愛吃栗子蛋糕,所以到蛋糕店買了一個很精美的栗子蛋糕回去。

=關宅=

一進家門,香氣四溢,媽媽做了燜咖喱雞,還有白灼蝦和炒菜心,都是閔恩的心頭所愛。

"媽媽,我回來了。"

"乖女,今天工作順利嗎?先洗澡吧,今天有木瓜魚尾湯,不過還差一點火候。"

吃飯的時候,"媽媽,我買了栗子蛋糕作飯後甜品。"閔恩開心地說。

媽媽沒有回應,合著眼默默地低著頭,雙手放在枱上,一動也不動,閔恩見狀便焦急起來,低聲問:"媽媽,你怎麼了?"她心想是不是魔法終止了,什麼蠟像魔法是試玩版,就好像遊戲機的demo,要繼續便得再付款,要致電蠟像公司,馬上為我開通,此時,媽媽抬起頭,閔恩立即說:"媽媽,你剛才怎麼了?全無反應,嚇死我了!"媽媽邊說邊摸著頭:"我剛才感到有點頭昏,休息一下就好了。"

"媽媽,你太操勞了,你先去睡一會好了。"

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(Online tutorial)在線輔導(英語,數學,Computing subjects )

在Covid 19長期影響下,我們每個人都受到不利影響。那些受僱的人可能被解僱,那些上學的被困在家裡。不可避免地,我們必須調整我們的日常生活,以使我們能夠持續到這場全球惡性浪潮的結束。

在為學生輔導了多年,現在我也需要轉向互聯網平台。儘管通過skype / Zoom進行輔導的靈活性不如面對面教學好,但結果卻比我預期的好。

通常, 他們背後的問題可能是影響他們表現的阻礙因素之一, 因此,每當他們遇到問題時,我都會和他們聊天, 並在可能的情況下根據我的經驗為他們提供建議,以幫助他們解決問題, 通常, 陷入困境的人通常感到失望, 有時會無助,鼓勵,援助,更重要的是要理解對他們來說至關重要。

我喜歡與人互動,幫助他們解決問題,看到他們實現目標,而不僅僅是成為他們提供內容的導師。

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