銷售周記|銷售常犯的錯誤(1):七不講
許多銷售員時常抱怨客戶拒絕見面,並以各種藉口推辭。這些銷售員面對上司不斷的催促,要他們增加客戶拜訪次數,但卻屢遭客戶拒絕,陷入兩難境地。他們試圖直接到客戶的工作場所造訪,但多次碰壁後,士氣低落,甚至最終選擇放棄。
為什麼客戶不願見你呢?
在探討問題之前,我們需要先了解客戶拒絕見面的原因。每個人參加講座或商務會議時,都期望能獲得相應的價值回報。同樣地,當客戶被銷售員邀約,對方期待的也是一次有意義的互動。如果第一次見面讓客戶感覺浪費時間,他們自然不會再願意給予機會。
七句話,讓客戶避而遠之
以下是常見讓客戶感到不舒服的「七不講」,希望各位銷售員加以警惕,避免誤踩地雷: