HKESE 自由作家專欄

社交恐懼症是心理病中焦慮症的一種，簡單來說是在社交場合或者公開場合中感到強烈的焦慮，恐慌，所以又名為社會焦慮症或是人群恐懼症，常聽的還有社交障礙。患者會在會暴露在人群，陌生人的場合中感到緊張，不安，一般還會伴隨著一些生理症狀如冒汗，發抖，呼吸急促，心跳加速等。因為常人都陌生的社交場合中，也會感到緊張和焦慮所以社交恐懼症很容易被人誤解，而患有社交恐懼症的人也很容易被誤解為害羞或沒禮貌。

一般人在陌生的場合中，或需要暴露在人群面前，如演講表演等等，都會感到緊張，這是常態，並不是社交恐懼症。一般人在聚會中會感到不自在，但並不會影響出席該活動和日常生活，也很少會伴隨着上述提及到的一些生理症狀。而患有社交恐懼症的患者卻會在這些場合或情況中感到強烈的恐慌而沒辦法出席，甚至把自己關在家裏，減少與人群接觸的機會。

家貓叫「支支」，名字聽起來像老鼠的叫聲。第一次見到支支時，牠瞪著大眼睛，黃澄澄的眼珠子彷彿熠熠生輝，身形瘦削，全身的皮毛黑得發亮。牠的女主人經常在外工作，只有晚上在家，我寄住在這裡半個月，跟牠相處的時間比她還多。 家裡專屬支支的角落，足有一坪大，擺放了貓屋、貓砂盆、貓抓板，還有各式各樣的玩具—逗貓棒、魚抱枕、皮球、毛線球……在寸金尺土的城市中，可謂貓咪的「豪宅」。

每當誰在門邊穿鞋子出門時，支支就會踱步到門邊，用楚楚可憐的眼神望著，巴望著誰能帶牠一起出門，那副模樣似足了嗷嗷待哺的小孩，令人不忍! 住了一段時間，不常聽到支支的叫聲，倒常聽到女主人的訓斥聲:「你給我出去，不要擋路」、「哎呀！叫你不要咬那個」、「你怎麼那麼不聽話?」聽著聽著，如果不是無人回答，我還以為她在教不懂事的小孩了。

有一天，我和女主人聊起支支，問到怎麼不帶牠出門呢？她說偶爾會帶牠去散步，可是牠一到人多的地方就會緊張退縮，適應不了。 我的腦海中馬上浮現出去年在日本貓島上的畫面—胖嘟嘟的橘貓在我一坐下時，便跳上我的膝頭找個舒服的姿勢坐下，親暱度彷如我的孩子。還有在島上各處遛達的白貓、黑貓、三花貓，均神氣非常。

    人生有幾多個十年？有沒有想過十年後的自己會是什麼樣子？會成為一個怎麼樣的人？這些都是未來的事，如果有時光機的話，或許可以去十年後看看自己是怎樣的人。但穿越時空在現實世界是沒有可能發生的，至少現在為止時光機還沒有發明出來。

    不敢想十年後的世界是怎樣，也不知道十年後的我是怎樣。世界變遷，只希望十年後，二十年後，三十年後的我，還能記住當日年少純真的我。人總要到失去才懂得珍惜，到了五六十歲的時候，打開信箱，擺放著幾封陳年舊信，打開時感慨萬千，時光飛逝，後悔為何當初沒有在時間的洪流裡，抓住該抓住的人，做好該做的事，說該說的話。

    拿起筆，拿出一張純白的A4紙，在24歲的今天，寫一封十年後的信。這封信，寫下遺憾，後悔，和叮囑。提醒未來的自己，要做自己想做的事，要成為一個怎樣的人，要記住自己的初心。

    我希望十年後的自己打開這封信時，會是一個成熟穩重，見識廣闊，有自己事業的人。到時再寫一封十年後的信給自己，每個人生的階段，提醒著自己，做正確的事，走該走的路。你希望十年後的自己會是怎樣的人？一支筆，一張紙，記錄此刻的你，寫下未來的希冀，希望十年後，你我再點開這一篇文章，閱讀我們寫給自己的信時，我們都笑著，懷緬當年的青春，期盼將來的美好。

我們每天都會遇到不同的人，需要依賴著溝通去維繫關係。
無論是洽談生意，還是提供工作指令，人與人之間的溝通是不可或缺的｡
以下是一般的溝通技巧，只要善用得宜，溝通時便能減少障礙。

用心聆聽
要改善溝通，最先要懂得聆聽。細聽對方說話，用心理解。
不要打斷對方話語，以免令對方覺得不受尊重。

重點先行
除了聆聽外，跟要懂得如何表達自己。
有些人有時講東，有時講西，並令聆聽者摸不著頭腦，甚至造成誤解。
表達者可先整合意見才說出來，先說出重點，然後作出解釋。
另外，第一段說話裏，一至兩個重點已經足夠，句子中過多重點只會令聆聽者更難作出分析。

身體語言
善用身體語言（如手部動作，點頭微笑等）能有助溝通，協助對方明白溝通內容。
但過份身體語言會令人覺得奇怪，造成尷尬。
另外，溝通時可留意對方的身體語言，從而了解對方的內心想法。

但即使溝通技巧完美，總不時會出現部門間責任互相推搪的情況。
小編最近在公司亦收到一則類近投訴，導致需要協助排難解紛。

生活中，免不了被比較。父母比較子女的成就，同學比較成績，同事比較工作量和表現，朋友比較彼此的職業和財富，現今還在社交平台上比較生活中的輝煌經歷。快樂在這些比較中漸漸失去了，取而代之的是面子文化，無論現實生活如何，都要營造出一個幸福美滿的形象，但這個形象中又有幾成是「假像」呢﹖大概有苦只有自己心裡知道。

為什麼人要那麼「唔衰得」﹖實在是這個社會的主流價值觀造成的現象。社會的主流一昧追求名成利就，一個人的價值只用一把尺子去衡量，就是他的工作和成就，没有一份體面的工作就等於失去人生存的價值。如果長期把人生建立在這種價值觀上，不但無法體現美好的人生，人還容易變成軟弱不堪、經不起衝擊。

我經歷過兩次事業上的衝擊，兩次都是因為與管理層在工作上的理念不符合，所以毅然辭去本來做得好好的工作。接著兩次都經歷了半年的人生停頓期，找不到新的工作，每天在家裡無所事事，無數次質疑自己︰「我是不是太衝動呢﹖」、「怎麼別人忍得過去，我忍不過去﹖」、「為什麼平坦的路不走，老是選擇一條坎坷的路﹖」、「怎麼朋友的人生都很順暢，自己是不是有毛病﹖」這種自我質疑很痛苦，好像是在懷疑自己的存在價值，卻是人生必經的階段。經過那段時間不斷地檢測自己的內心想法和感受，反而對自己有了更深刻的了解，也更肯定自己未來要走的路。