高層只叻吹水? 小薯做到嘔? 高層其實搞什麼?
如果你隨便問一位小薯:高層的職能是什麼?你得到的答案大概會是「高層最叻坐在冷氣房吹水!我們這班小薯仔就做到嘔!」
今天半宅職薯就和大家分析出現這種想法原因,和高層的真正角色。
高、中、基層的分工
在一個組織裏面,高、中、基層的分工大概是這樣的:
高層天馬行空的提出前瞻性構思,定出框架;
中層負責把構思化成現實並且執行,亦負責督導下屬;
基層負責流水作業工作,按本子辦事。
為何基層抗拒高層?
大家會發現,不少基層人員都對高層提出的新構思產生抗拒,認為高層「坐在冷氣房太耐,食飽飯無事做,嫌基層太舒服,於是想一些計仔令基層辛勞一點。」
其實高層的主要職責是洞察未來,提出變革。
但在基層人員眼中,變革往往等於:
不確定性 - 不能掌握未來的工作安排;
重新適應 - 付出額外精力學習新事物;
影響地位 - 本來在同儕中享有特殊地位的熟手技工,突然變成生手技工,地位盡失。




