財務業大改革:萬象森羅下的行業重生與價值重塑
財務業大改革:萬象森羅下的行業重生與價值重塑
隨着「過度借貸具體實施時間表」成為財務業界的熱議焦點,近期筆者陸續接受多間傳媒與電台訪問,話題始終圍繞這一政策對行業生存、營運與合規的深層影響。若要說透這場改革的本質,首先要認清一個現實:如今的「遊戲規則」早已脫離過去「以財務公司利益為核心」的邏輯,轉向「以公眾利益為依歸」的全新框架——而這一切,實是行業自身亂象積累後的必然結果。
亂象鑄成改革:從「太歲頭上動土」到政策收緊
過去十餘年,財務業的亂象可謂觸目驚心:非法收數的滋擾屢禁不止,催收人員深夜騷擾、威脅親友、張貼欠款告示等行為,早已是「太歲頭上釘蝨乸」般挑戰公眾底線;2016年前更頻現中介捲走客戶貸款、侵吞保證金後「人間蒸發」的醜聞,而這些亂象背後,始終繫着財務公司的監管失位——部分機構將催收外包給無良第三方,對中介行為視而不見,最終讓整個行業背上「灰色地帶」的標籤。
更令人唏噓的是,當年行業唯一的公會不僅未能「撥亂歸正」,反而對亂象若無其事,既無法凝聚業界共識,也難以向政府傳達合理訴求。後期筆者相繼參與及創辦商會及協會等組織,卻依舊難以打破「各自為政」的局面——商業邏輯主導下的零散發聲,不僅無法推動行業規範,反而讓外界對財務業的負面印象不斷加深。
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