為什麼你這麼容易被說服?學會抵抗「暗示性語言」
你有沒有遇過這樣的情況,本來對某個建議無感,但在同事或朋友幾句話之後,竟然不自覺地接受了對方的意見?這不一定是你沒有主見,而是你可能受到了「暗示性語言」(Suggestive Language)的影響。很多時候,我們並不是刻意被說服,而是因為對方的語言技巧巧妙地引導我們,讓我們在不知不覺中改變了原來的立場。
什麼是暗示性語言?
暗示性語言是一種非常細微但極具影響力的語言技巧。簡單來說,這是透過某些具影響力的詞語或表達方式,讓聽者自動聯想到某個結論,甚至未經深思熟慮就接受了某個觀點。這種語言技巧每天在我們的職場、社交圈,甚至是媒體中都無處不在,但我們往往忽視了它。
如何被「暗示」牽引
讓我們來看一個職場例子。假設你是市場部主管,最近有同事建議修改公司網站設計。你一開始不同意,認為現有的設計已經很好。但在會議中,對方說:「現在大部分公司都已經改版網站,你不想我們落後於競爭對手吧?」這句話隱含了一個「被迫選擇」的情境:不改版就會落後。其實,網站設計未必真的是關鍵問題,但這種表達方式讓你感覺不跟隨改變就是錯誤的選擇,最終你被說服。
暗示性語言的心理學原理
