職場故事—不用你受委屈
以下的職場故事雖然只屬虛構,但如有雷同,實屬巧合,亦是令人感動及窩心......
故事的男主角阿TOM,在一間提供外判IT服務的公司擔任註場工程師,除了在他入職的頭一個月在公司總部接受基本在職培訓外,其餘時間他都被公司派到一間職業訓練學院擔任註場IT支援工作,所以他基本上有超過九成半的時間在職業訓練學院中渡過。阿TOM的上班時間,是每逢星期一至五早上九點至晚上六點。而為了讓公司知道他有上班,他每天早上也要致電公司的互動語音應答系統 (IVRS) 報到。而下班時,阿TOM不需要再致電系統,直接離開學院就可以。
而阿TOM因為技術好而且有責任心,所以他很受用戶歡迎,而且也很受上司器重。他會於幫用戶解決好問題後,翌日再致電給用戶,跟進他們的電腦有沒有再發生同樣問題或其他問題;甚至乎,一些與IT沒有直接關係的問題,阿TOM也會於能力所及下主動協助處理,所以阿TOM的性格十分討好,也是他受用戶歡迎及受上司器重的原因。

