HKESE 自由作家專欄

一直以來，人與人之間每當出現紛爭，而又不能自行解決時，往往會尋求具公信力的人士或組織，作出權威的判決以解開爭議雙方的糾紛問題。可是作出判決的人，往往只是把爭議的權益進行重新分配，可能其中一方全取利益，又或者各取一半。別以為各得一半是公平的結果，從另一角度看，其實雙方都只取得期望的50%，亦即是大家都失去50%，雙方的期望都沒有被滿足，這種結果等於是「雙輸」。

正因如此，調解便成為了解決利益衝突的其中一個最佳方法，因為它不像尋求法庭審訊般時間冗長，爭議內容無需公開披露，而且最重要一點是解決方案不一定是「零和遊戲」，很可能達至雙贏局面。為什麼能夠出現雙贏局面？全因調解的宗旨並非為了分辨誰對誰錯，調解所關注的是雙方的期望，一般人可能認為爭議雙方皆為著同一利益而產生糾紛，怎可能讓雙方的期望都能被滿足？

方法是必須找出雙方各自的真正需要，打個比方說：陳伯伯與李先生正在為爭奪一批柑橘產生爭執，途經的村長是村裡德高望重的權威人士，陳與李兩人便尋求村長主持公道，雙方都表明極度需要這批柑橘，一個都不能少，村長本來打算讓他們一人一半平均攤分，但他們堅持必須要全取，否則無法回家面對家中老少。結果村長分別單獨問了兩人一個相同問題，然後馬上找到一個完美的雙贏方案。

最近有一次「意外」，我弄傷腰部，但因當時工作比較忙，所以沒有特別去注意腰的痛楚，一直都覺得它可以自己康復。不過痛楚持續兩星期有多，有一天我終於覺得疼痛感覺愈來愈大，我還很傻地問朋友，這痛是正常還是不正常……不過想深一層朋友又不是我身體怎知道這痛是正常還是不正常……事後發現自己的忍耐力還算強，否則不會痛了兩星期仍可以無視它。與其說我忍耐力強，不如說我忽略了自己。

我開始去尋找醫師協助處理脊椎、肌肉痛的問題，疼痛折騰了一個月。後來痛楚漸漸減退，我感到自己好像與以前有點不一樣的感覺。現在我坐長時間就會開始感到身體彊硬，想要動動身走走。有點好笑，明明其實這才是正常的做法，為什麼現在才學懂。身體抗議，身體向我投訴，現在我接收到了。我說:「你對我真夠好，時間到就提醒我要離場。」

及後，我讀了一本關於疼痛的書藉。疼痛是甚麼? 簡短定義是:「疼痛是大腦在告訴你，它認為你有危險。」長版定義是有關神經系統處理，在這不長說。

人不是機械，總不能長時間處於同一個狀態，更不能長坐，以往的我並不意識到要動，要伸展筋骨，加上坐姿不良，出現不少問題。我認為工作學業比自己重要，要爭分奪秒完成手頭上東西，誰不知無視身體的抗議。現在我對於坐姿不良的人特別敏感，每當見到他們弓著背座就很想幫他們挺直腰背。

那個秋天微風很溫柔，而你也是。

你的精心策劃和我的誤打誤撞，

兩條平行線一下子變成了有交集的人。

那時候還在抱怨著這不可理喻的相遇，那時候還在後悔著這奇妙無語的認識，那時候那時候 ……

僅限那時候，所有的抱怨和不情願。

那個夏天太陽很耀眼，而你也是。

你的一時興起和我的搖擺不定，

兩個人一下子多了一些說不清的關係。

那時候還在猶豫著這曲折離奇的感覺，那時候還在納悶著這前所未有的情愫，那時候那時候 ……

僅限那時候，所有的猶豫和不確定。

那個假期日子很美好，而你也是。

你的無微不至和我的心動不已，

從普通的關係變成了一種特別關係。

那時候還在期待著這甜言蜜語的泡沫，那時候還在嚮往著這夢幻美好的未來，那時候那時候 ……。

秋天的遇見和夏天的初戀，一切皆是如此美好卻又不切實際的發生著。

可惜，我們沒有下一個秋天了，故事在那個燦爛的夏天結尾了，電影在那個傍晚散場了，而文章也在不華麗的紙上劃上句號了。

新冠肺炎疫情自2019年至今已將近兩年，社會已進入新常態的狀況，我們從事教學工作的，亦樂見各類課程逐步回復面授模式。

今天在調解班上重遇一位從前曾經上過我課的學員，很抱歉直到課堂結束時他前來和我相認，才得悉這難得的緣份。他好奇我教授調解之外，到底還從事什麼工作，我亦好奇他為何對此感到好奇？原來他是特意前來誇獎我，真讓我受寵若驚。很感謝他的認同，這正是鼓勵著我們教育工作者一直走下去的原動力！

其實每當有人問及：「你從事什麼工作？」我都不其然會頓一頓，這種不自然反應可能各位斜槓朋友都時有發生。我到底在做什麼工作呢？當我隨機回答後，對方的反應往往有些意料之外，可能因為不符他們預期，又或者答案中的職業不像他印象中的我。每當看到他們的表情和反應，我都會覺得很有趣，不知道其他斜槓朋友會否與我一樣有此感受和樂趣。

另一個斜槓族才有的樂趣，就是能夠在不同的工作範疇中獲得截然不同的滿足感，從而豐富了生活和心靈。正如獲得學員的讚賞，只能夠透過教育或培訓等工作才能得到；在云云寶石中找出精品或問題石，只有從事珠寶鑑定工作才明白固中快感；又正如看見由原本劍拔弩張的控辯雙方，到最後能夠達至雙贏然後握手言和，相信只有調解員才能品嘗這苦盡甘來的滿足。