表面專業,實際下流!揭穿高層華麗包裝的下流手法
無可否認,管理是一種專業。但大家又有沒有聽過一種下流,叫做「專業下流」,即是在華麗包裝背後的下流手段。今次半宅職薯就和大家一起揭穿高層的「專業下流」手法,讓大家看看自己公司的高層是否「假專業,真下流」。
對職員投訴或內部矛盾持中立態度
不少高層在處理職員投訴或內部矛盾的時候,都會說:「我會持中立態度去了解這件事。」聽起來很「專業」吧!
大家可能一下子想像不到,在眾聲喧譁之中,一個下流高層首先會考慮什麼呢?就是不要讓自己捲入這漩渦,卻要明哲保身,令問題不要燒到自己身上。
在對錯是非之中,不評價,不論對錯,只求平息事件,某程度上是作為一個領導者的失職、無性格。而「了解事件」,更是空洞的行動-了解了,又代表什麼?
結果高層化解了自己的危機,問題卻繼續在低層之間發酵下去,反正「低層鬼打鬼,關我鬼事!」