業務分析師如何應對AI帶來的衝擊:危機中的機遇
業務分析師(Business Analyst, BA)這一角色,作為企業戰略、業務與技術之間的關鍵橋樑,同樣不可避免地受到AI的深刻影響。
有人擔憂,AI將逐步取代BA對數據的收集、分析甚至是建模與預測。也有人擔憂,BA像項目經理的角色一樣,會變得邊緣化。
但事實應該是怎樣的呢?不如我們一起來研究一下吧?事實上,AI的崛起並不是終結,也不是一次簡單的替代,而是在時代與技術更迭之下的一次角色轉型與能力重塑。在我個人的角度來看,對於業務分析師來說,這是一場挑戰,更是一個進化的契機。那麼在這樣的情況下,作為BA的我們,又該如何抓住時代的風口呢?
AI 對業務分析師帶來的衝擊
1. 傳統數據處理能力正在被取代
AI具備強大的數據處理與分析能力,大量傳統BA日常從事的工作,如報表生成、流程梳理、趨勢預測等,可以透過AI工具實現自動化與可視化。
2. 決策支持更依賴演算法
AI系統可以在數秒內對大量變數進行判斷與預測,使得管理層不再完全依賴BA進行手動分析,而是轉向依靠AI驅動的智慧建議。