網店攻略|由零至一,建立第一群顧客的方法
由你決定開網店或者創業的那一刻開始,你便要為建立第一群客做準備!
今次半宅職薯就和大家討論,如何以低金錢成本建立第一批忠實fans(也就是您日後的顧客)。
踏出「由零而一」的第一步
要培養首批客人,不一定要等待整個網店完成架設,才開始進行的。
事實上,一般人是不會「無啦啦」search你的網店(事實上除非知道網店名,否則google也search不到),然後直接入去選購貨品的。
一般的進程是,網民知道你這個人或者你這個品牌的存在, 認識你,然後才會有興趣進入你推介的網店的。
所以由你決定開網店的那一刻開始,你便應該在你的社交媒體,例如IG或者Facebook做好鋪排。
不是售賣貨物,而是售賣信心
大家有沒有留意到,那些KOL/influencer 開設的網店,通常都能夠生存,甚至乎發展擴大的呢?
市面上產品種類重疊的機會十分之高,顧客不在你的網店買,也可以到其他網店買得到。那麼為何偏偏選擇你的網店呢?
其實,主要原因是信心和心理認同。當你的個人或者公司品牌在網絡上有一定的基礎,令網民真心相信你是一個老實人,認同你的價值觀和品味,他們向你購買的機會便會大增。
在售賣信心的同時,也在售賣品味