【瀧來學行銷/UNIT 8】專攻主要粉絲・次要則列為效益
經營品牌社群容易犯下的三大錯誤
① 內容和品牌關聯性低
② 只做自己想做的不管自己受眾
③ 想要讓所有的粉絲接受自己的社群
你是否上述問題?
透過「粉絲輪廓」我們來檢測到底發生什麼問題
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① 內容和品牌關聯性低
其實透過粉絲輪廓可以知道自己品牌的定位,例如設定為23-35歲喜歡逛街的女性,以這基礎的輪廓可以推論,粉絲大部分是具備一般消費能力的小資女孩,那麼我們的風格就不能走的太過於陽剛或是極端,而是大地色柔和感或是精緻度高一點的視覺,用詞也不能太過於高冷或是粗俗,那再針對其他的模擬可以更吻合自己粉絲的輪廓。這樣一來品牌的形象跟呈現就不會打架了
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② 只做自己想做的不管自己受眾
和上述其實有一點像,以上述粉絲輪廓為例,視覺文字或是內容呈現都比較暗黑消極沈悶(當然我們先排除突然爆紅或是特別案例),大部分的女性比較不買單這個呈現,所以在互動或是粉絲的曝光相較會低落許多