【華頓商學院最受歡迎的談判課】1-淺談至關重要的目標設定與掌控
「有折扣嗎?」
「這是當季商品沒有折扣喔!」
「買多一點可以打折嗎?」
「目前已經有打折了，您再多買??元，我再送您XXX」
「…..好」
過往失敗的談判，都是因為目標出了問題
不是談判前，目標設定錯誤
就是談判時，被對方離了題，導致整場對話都是針對離題的話題討論
或是談判後，自我的安慰，通常會說:「還好我們有拿到….」
不過，往往這個拿到，跟結果一點關係都沒有。
針對目標，<<華頓商學院最受歡迎的談判課>>給了幾點建議:
1.談判的一切都應「明顯」把你拉進那次談判的目標，否則毫無意義。
2.談判過程中，要經常檢查自己目標，就像開車，隨時掌握方向盤一樣。問自己:「我的行動符合達成目標嗎?」