高效能人士的7個習慣(下)
《與成功有約：高效能人士的7個習慣》(下)
作者史帝芬．柯維他曾被《時代》（Time）雜誌譽為「人類潛能的導師」，
並入選為全美二十五位最有影響力的人物之一。
上一次分享他總結的七個習慣中的前5個，分別是主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己。
今天來分享後2個，分別是統合綜效和不斷更新。
<統合綜效>
幫你化解衝突、找到出路
柯維認為，集思廣益是人類最了不起的能耐，也可以說是前5個思維習慣的總結合考驗。
這就要說到溝通的3個層次：
1.低層次的溝通
低層次的溝通是辯論式的。雙方信任度低，對話充滿防衛和攻擊，到了最後，還是各執己見，不存在任何交流，甚至可能對彼此產生敵意。
2.中層次的溝通
一種彼此尊重的交流方式，是一種禮貌的交鋒，但本質上還是堅持立場，做不到開誠布公，最後的結果往往是一方向另一方妥協。