向上管理

上一篇提到新垣叛變成一個「強勢」的自己，沒有說服自己和主管之餘，也令同事大吃一驚，成為茶餘飯後的大花生。面對主管，新垣仍然是不知所措，同事及主管不斷來電，她只能逃避。今日就要告訴大家，逃避可恥也沒有用。

仔細想想，主管/老闆是一個夾心人的職位，向上要面對一眾有權有財的大海鮮，向下要一眾下屬依賴的領導，既要保住自己，又要帶住下屬賺錢、賺成功感。這種辛酸又可以從何說起？經常說「可恨之人，必有可愛之處」，面對同事發難，平日強勢的主管都有完全無能為力的一日。今日就要教大家一個小技巧，輕鬆讓主管明簡你的處境，一齊解決問題。

二）逆來順受太久，為主管建立了錯誤的舒適圈

新垣是一個團隊中的「star player」，是一個不可多得的人才，主管會重用她也是合情合理。事實上，在不少公司中，很多時候老闆身邊的紅人都管很多，由帶員工到跑業績都是一個star player帶路。

新垣的團隊最大的問題是key player太少，冗員太多。主管就是唯一的團隊領導，讓她變成大家的「便利貼女孩」。不論主管是什麼類型的人，我都建議大家可以平心靜氣，可以記住一個「SBIO」法則讓主管聽聽有建設性的反饋，與主管connect。

 

新垣結衣在《無法成為野獸的我們》（下稱《無》）中扮演職場奴隸，在不少平台上都刷出不少高分好評。雖說日本人的客氣在劇中，被各個大cast演得鉅細靡遺，劇本是十分寫實的，不少打工仔看著看著會流淚。新垣在劇中飾演一個在IT公司工作，受主管重用，但生活未盡人意的銷售助理。

在首兩集已經反映出公司很多malfunction，例如經常抓狂的獨裁主管、各種無動力及無能的同事，每件事最後都由新垣以超人的姿態挽回。本人看到劇中一幕又一幕的神操作，只能感歎主角對於職場處理人事的手法實在是太粗暴，教壞一眾打工仔。不劇透、不賣廣告，今次我想先由新垣的角度，講講一般打工仔會遇到的真實問題，以及人人做到的主管管理術。

一）與主管的工作期待不一

在作為銷售助理的新垣眼中，她受主管指使幫了不同同事處理「手尾」，工作量超標之餘，同事、主管視之為理所當然，毫無要改善的想法。就連客戶都想要說服她，自己「跟單」，執行本來由同事完成的工作。最後，新垣將所有遭遇都歸咎於自己沒有氣勢，而引致自己的弱勢。受盡委屈的新垣叛變，借助身上「好有氣勢」的衣服，早上一回到辦公室就和主管互懟。情況就如「Doctor X」的女醫生一般，一遍遍地重申自己「不接受」主管要求自己做的工作。