HKESE 自由作家專欄

解決問題3部曲:技能徽章累積,從助人開始

在迎接Happy的週五夜前想跟大家談談一個學習技能的妙計,我稱他為解決問題3部曲。

大家對「 助人 」這兩個字鐵定不陌生,每個人或多或少都有需要協助的時候,好比扶一個需要攙扶的婆婆過馬路,這種過程自己其實是不會想這麼多的,而這個,其實就是我們學習技能中一個很重要的關鍵。

1.助人

學習新事物時,往往我們想的都是要花多少時間、金錢, 但其實學習真的沒有這麼難,大腦會反射性排斥原本不習慣的事物,不過當一個朋友親人或工作上的夥伴需要幫助時,真心想幫忙通常不會想這麼多。

就好比朋友在製作影片時出現了問題,由於你想幫忙,他也知道你本來就不是專家,對結果其實也就不會真的那麼在意,而自己在「 學習後提供協助的過程 」中其實是快樂且無壓力的。

2.助人的好處

助人後的成果或多或少都會幫到我們的對象,受幫助的一方也或多或少會提供你一些回饋,這個回饋不見得是錢,也不見得是物質,但最重要的,是我們助人的過程中學會了一項原本不會的本事,也就是無心插柳柳成蔭。

【開網店吸客大法】如何提高網店的搜索排名?新手店主必學的3個SEO入門秘訣

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經營網店一定會面對「如何在網上吸客?」這個難題,SEO搜尋引擎優化絕對是長遠而又能持續吸客的網上宣傳方法。做好SEO可以令網店登上不同搜索平台的搜尋結果的前列而不費一分一毫。當然要建立好的SEO並不是完全免費,是需要投入大量的時間和心機的。

 

對於新手店主來說,在起步初期經營網店做好以下3點就已經足夠了!

 

1. 標題必需簡潔易讀和包含關鍵字

有些搜尋引擎會為每個產品類別和基本標題指南創建了一個必備標題關鍵字列表。因此店主在網店開業前必先整理好產品的分類,而且標題必需簡潔易讀和包含關鍵字。

例如:亞馬遜電商平台在2019年6月正式宣布其搜索演算法和優先選擇符合其準則的產品列表,不符合這些標準的產品列表在搜索結果中排名較低,也提及到創建易於搜索的標題的主要規則包括以下4點:

一.200個字符限制——建議堅持80個字符,這是大多數移動設備上顯示

【開網店吸客大法】SEO不要亂做!不清楚玩法你的網站可能會被列入黑名單

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在Google上的搜尋結果分為兩種,分別是付費搜尋的結果和自然搜尋的結果。付費搜尋的結果是在Google上賣關鍵字廣告後出現的結果,自然搜尋的結果是透過SEO而排列出來的自然結果。
 

SEO (Search Engine Optimization) 中文是搜尋引擎優化,即是執行一系列的工作令Google更易理解你的網站內容,從而讓你的網站在自然搜尋的結果中取得較前的排名,增加網店的曝光率。

 

如果你是剛剛起步打算利用SEO來提升Google自然搜尋結果的排名和增加網店的曝光率的話,不論是自己鑽研還是打算找坊間的企業團隊協助,,請務必仔細閱讀這篇文章,因為如果你不清楚該團隊使用的手段,你的網站很可能不止排名沒有提升,甚至成為搜尋引擎的黑名單網站!

 

第一步:認識不同的SEO手段

 

【開網店吸客大法】Google關鍵字廣告沒有成效?教你6個最基本的做法

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在人人都透過搜尋引擎搜尋資料的時代,Google關鍵字廣告是一種常見的廣告方式,透過關鍵字廣告,可以讓自己的網店被更多人看見,但到底怎樣做才能有成效呢?

讓我們從入門開始,教你6個最基本的做法吧!


 

1.關聯性必需高

Google與其他大多數的廣告平台一樣,非常在乎他們用戶的體驗,所以對於廣告的關聯性有非常高的要求。你一定要確保你的關鍵字、廣告文案和Landing page的信息都是互相緊密有關的,這一點可以增加你廣告的轉換 – 例如:銷售。而一個與你廣告匹配的Landing page也可以為你降低CPC(每次點擊費用)。

 

2. 做好廣告組合的架構和分類

【開網店吸客大法】簡單五步建立Google關鍵字廣告

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Google關鍵字廣告是Digital Marketing最常用的一種搜尋引擎行銷(SEM)的方式,幫助潛在顧客尋找品牌,是在顧客主動搜尋時出現,這時候他們對廣告的興趣和對產品的購買慾望都會較高,廣告的成效亦因此增加。

 

接下來教你簡單五步建立Google關鍵字廣告

 

第一步:為你的 Google 關鍵字廣告廣告系列設定目標

關鍵字廣告是一個花時間和金錢的廣告活動,所以你需要清楚地了解自己想要獲得的回報,您想要曝光,銷售?一萬次點擊?一百個下單購買?清楚設定這些目標和KPI然後再對你的廣告進行衡量。

 

第二步:了解你的客戶及搜尋意圖

誰是你的客戶?你的產品或服務將如何幫助他們?了解得越多,您的廣告系列就越有效。

 

【開網店吸客大法】Google關鍵字廣告如何運作?分析好處和壞處

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大部分人遇到感興趣的事物通常都會在網上搜尋相關資料,Google是目前最廣泛使用的搜尋引擎,店主可透過在Google賣廣告,讓潛在客戶在Google搜尋時,在搜尋結果列表中見到你的網店。

Google關鍵字廣告是Digital Marketing最常用的一種搜尋引擎行銷(SEM)的方式,幫助潛在顧客尋找品牌,是在顧客主動搜尋時出現,這時候他們對廣告的興趣和對產品的購買慾望都會較高,廣告的成效亦因此增加。

 

接下來會解釋一下Google 關鍵字廣告如何運作?

Google關鍵字廣告的運作形式是您在Google上輸入某些查詢後,你會獲得一些最熱門的搜尋結果,而在這些搜尋結果的上方,通常會看到一些帶有“廣告”記號的網頁。這些就是關鍵字廣告了。一般都會採用PPC- pay per click(每次點擊付費)的形式,廣告投放者只需為用戶點擊廣告後的次數付費。

書評🌿用一顆眼球寫作🌿

🌿用一顆眼球寫作🌿

有時候,讀書是一種撿便宜的行為。閱讀學養俱佳之作者撰寫的書,有很高的機率,會讓你寄情於文字海的同時,經由作者的引用,讓你發現一本你在現實世界少有機會遇見但啟發性高的書,例如《潛水鐘與蝴蝶》,就是我在平路書寫的《間隙》中,爬文發現的瑰寶。

《潛水鐘與蝴蝶》講述的是知名雜誌《ELLE》總編輯尚.多名尼克.鮑比的親生經歷。鮑比因中風而成為閉鎖症候群患者,原本活耀在文壇上的業界翹楚,因無常來襲,只剩下一隻眼睛能夠動彈,但內在的他,和生病前的他,並無二致,一樣感性和幽默,一樣希望和他所能觸及到的所有人,產生互動。

可惜,在這個人走茶涼的現實社會裡,鮑比內在的熱情,總是被現實社會裡的冷默和不以為意給澆熄。例如,鮑比曾躺在醫院的床鋪上,用僅剩的視力觀看電視,巡房時,醫護人員進來病房,撂下一聲晚安,完全沒有留意到鮑比正在看電視,隨手關掉電視,頭也不回的就走了出去。

【開網店吸客大法】新手店主必學的3個網店宣傳方法

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開網店初期會面對好多問題,最大最頭痛的問題莫過於「搵客」!!!

所以在開網店前,新手店主一定要學懂如何去宣傳你的網店!

 

1.利用社交平台帶動人流去你的網站是最簡單的網上「搵客」宣傳手法

以為已有獨立的網店就不用社交平台的輔助?那就大錯特錯了!

你要知道你的目標客群活躍於哪裡? 然後把他們吸引到你的網站。

Facebook和Instagram是最廣泛使用的社交平台,根據調查所顯示,Facebook主要用戶年齡為25-34歲,男性用戶為多。而Instagram用戶的主要年齡則較為年輕,多為18-34歲,性別亦較為平均。店主可根據目標客群來加強在Facebook/Instagram的宣傳,從而增加網店流量。

 

社交平台發揮著宣傳的作用,與網店平台雙管齊下,能有效地讓更多顧客知道你的網店的存在。

 

經營Facebook專頁的建議:

【開網店吸客大法】教你如何有效地提升網店顧客的購買意欲的5個方法

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好多時候看到後台的數據都會發現大部分的顧客都會把貨品停留在購物車,然後就離開網站,到底是什麼原因令他們不購買呢?

網店不同於實體店,缺少了「Human Touch」的元素,要有效提升顧客的購買意慾,必定要做好網店獨有的營銷手法,提供誘因讓顧客作衝動消費。另外,提升顧客對店鋪的信心也十分重要。

接下來部分將會教你如何有效地提升網店顧客的購買意欲的5個方法!

 

1. 定期提供優惠

一般消費者的購物心理都是愛佔便宜、喜歡特價和優惠的產品,只要他們看到價錢比心理預期低,便會認為自己“賺”了而不會過於在意自己花了多少錢,從而不知不覺購買原來不在預期購物清單範圍內的東西。所以在開網店初期,建議店主可以提供一些新店開張的優惠,例如:首次購物優惠、推介朋友優惠等等。

貓店長😼

作為土生土長的城市人,

感恩和動物的緣份也不俗,

而成為貓奴後,

和貓打交道,

也成為工作以外的興趣之一;

不論是別家的,野外的,

通通都去看,

而定時定候去玩的,

就有貓店長。

 

不要以為他高冷,

雖然,他們不像狗,

熱情,不怕生,

但當你用心,又願意花時間,

可能一星期見一次兩次,

每次十分鐘,

久而久之,

你發現,

兇狠的眼神消失了,

取而代之的,是滿滿的叫聲,

抓木屑,咬食物,玩玩具,甚至大小二便,

通通收在關心牠的人之眼底,

而你,也不知不覺覺得,

這段關係, 

你不是只有付出的。

 

還有在見面過程中,

和貓主子專屬貓奴的交流,

街坊,同好路過對貓店長的二三事說得眉飛色舞,

那,是真實的人與人之交流;

帶上自家大小來見面的話,

那,就變成一個"小圈子"了!

小的和貓店長玩耍,

大的一邊教小孩如何正確與貓店長相處,

一邊在出席貓奴交流大會,

【開網店必學】學懂這5個物流秘訣,有助你的店舖營運自如

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接到訂單後就要安排物流送貨,而當中物流送貨的效率及運費足以令各位店主十分頭痛。各位店主快點學懂以下5個物流秘訣助你輕鬆營運網店。

 

1. 選擇提供一條龍服務的運輸公司

不少網店因為資源有限,沒有自己的倉庫及物流部門,只靠店主「一腳踢」在家打理網店、倉務、包裝及送貨等等,根本是分身不暇,建議店主們可以選擇一些提供一條龍服務的物流公司,他們可以幫忙處理繁複的物流過程!只需透過一部手機就可以管理落單及送貨服務, 甚至支援自動化物流,可以減少很多營運上的麻煩,亦能令店主輕鬆地就能跟進客人取貨的進度。

 

2.  注意收費詳情

開網店真係賺到錢?真係會好過打工?告訴你只有5%網店商家才能成功的3大秘技

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「開網店真係賺到錢?真係會好過打工?」這是很多想開網店的店主都會問的問題,而有大部分的人只是停留在這些問題的階段而不敢去嘗試,最終就一輩子都在打工,賺每個月穩定的收入!

開網店有人成功有人失敗,網店的經營從來不容易。時常聽到人說,每100位創業人士中,有95位你未聽過他們的公司名時已靜悄悄的在市場上消失了。在這裡要告訴你一個殘酷的事實,成功的網店商家少之又少,可能只有5%的網店商家才能成功。

你想成為那5%成功的網店商家嗎?

接下來部分會分享只有5%網店商家才能成功的3大秘技!

 

秘技1:透過學習或尋找幫助去積極解決問題

開網店創業會面對好多的困難和問題,成功的店主們大部分都具備積極正面地解決問題的能力!