书评-《疯狂忙碌拯救法》：带你一步一步了解找到忙碌的根源再谈如何解决忙碌的问题

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虽然我觉得我(应该已经)不再瞎忙了，但当本书一开始的自评表打开时，却还是觉得中了几枪。《疯狂忙碌拯救法》这类型的书，对我来说永远都是一个「警示灯」的效果，在职场或生活之间难以找回平衡、就要被「打回原形」之前，翻翻本书，让读者可以迅速找回方向，找回工作的重点、生活的重心…

其实书中的理念不难理解，作者曾娜．艾芙瑞特本身便是一个从「忙碌中走过来」的人(我相信肯定要经历过才能写出让人信服的书，对吧)，身为自雇者以及帮助许多企业、经理人摆脱忙碌的顾问，这本书几乎是她的心法，但就像仿间任何「非研究目的而写成」的书一样，她在书中提到的内容，有些让我受益良多，有些却感觉只是提到点皮毛，仅有提醒效果，实际上如何达成还是端看每个人的个别状态(又或者，找她本人来帮你咨询解忧)。

因此，本书的介绍我会放在对我来说具备有「核心价值」的概念，也就是作者自创的检视原则：PIMP流程。

所谓的PIMP，其实就是几个字的缩写，分别为：Priority 优先要务、Insert 嵌入目标、Mean 铁石心肠、Prompt 设定提示。首先，先找出首要目标，让自己不要被急迫却不重要的事情给绑架。再来，透过把目标写在行事历上，并且「坚守优先要务」，换言之，千万不要被每天的例行公事给影响而忘记做自己订立下来「真正重要」的事情。再来，铁下心做以后，开始要回绝外在的干扰。嵌入目标是对内将行事历牢牢地记下来，而这个步骤，则是对外划出界线，让自己有完成任务的「时间与空间」。最后，设定提示，提示的内容是「提醒自己要再次拿出PIMP流程出来检查」，也就是养成时间到停下手边的工作，从新确认是否有做到PIMP的流程…

透过这个检核表，作者希望可以帮助读者们摆脱无限忙碌的回圈。当然，下个问题来了，有那么简单吗？

 

忙碌的文化、起因甚至是历史

(图片来自：Unsplash.com)

本书许多篇幅都在介绍职场上的忙碌状态为什么会产生，很有趣地，作者出版在新冠疫情之后，因此还特别列出了许多远距工作造成的「潜在工时过长」等问题。也许要摆脱忙碌确实没那么简单，透过作者的PIMP流程也绝对不可能一触可及(若是一看就学会，她也不用开课了)，因此，书中在核心价值外的「额外介绍」，也让我们能够了解自己「可能造成忙碌的原因」，我一直相信，当了解原因才有可能改变结果，知道忙碌是有脉络可循，才能有机会从源头切断。

其中几个有意思的介绍包含：文化性忙碌(Cultural Busyness)，意指结构性的问题，在某些工作环境里有无可避免的「习惯」，举例来说吧！假设每周开一次的会议本来是用来更新彼此进度，但变成无意义的讨论而没有实质产出之后，这样的会议就成了浪费大家时间的元凶。《疯狂忙碌拯救法》点出了这个问题，并发挥了提醒的功效：

开会的重点应该是决定事情，而不是分享资讯。

其实，反观目前所经历过的几间公司，也确实发现无意义的会议最后变成一到两个小时(甚至更久）的「新闻分享」，内容举凡：竞争者做了什么、市场最近怎样、最近大家的热门话题是什么…

回想起来，这些讯息并非「不重要」，但它应该是会议的「附属产物」而非「主题」，这个时候，作者的PIMP流程就成了救命稻草，我们应该抓起来重新检视是否偏离的最大重点，开始追逐田鼠而非羚羊…

第二个贯穿本书的主题就是「追逐羚羊」。尽管这个概念并不新鲜(因为我相信有意识到自己可能拖延或过度忙碌的人，也许也翻了不少相关主题的书)，简单来说，就是「放在重点项目」，就好想草原中的狮子，不会消耗力量去追逐没有什么营养价值的「田鼠」，但说比做还要来得容易，PIMP中的Priority（优先项目)，写出来以后，除了提醒自己时时注意目标，书中也针对「心理层面」做了解释，相关的内容在「拖延心理学」一书也肯定会看到：首先，人们倾向做简单的事，因为这样比较会有完成后的成就感，这是所谓的「柴嘉尼效应」。再者，在一些「具有完美主义的人」心中，因为太想要「做到100分」却因为忙碌或没有足够的时间，因此选而简单的课题来做，将真正重要的事情无限延宕…

事实就是：拖延其实是一种力求完美的后遗症。

而当时间压在死线时，我们疲于奔命赶出来的东西就「有借口可以烂」，因为时间近了嘛！以上原因都是我们放弃羚羊而转而追逐田鼠的原因。作者在针对这样的心态时，也一样用了PIMP的流程来解释：就算你想追逐田鼠，也应该用PIMP来检视自己做了什么。

 

知道为何忙碌以后，还有些章节值得一再回味

(图片来自：Unsplash.com)

 

对我来说，《疯狂忙碌拯救法》尽管在书写的面向上，还不够深入：例如针对拖延、选择忙碌的心理学，又或者针对「如何专注」没有更明确清楚的练习方式(如子弹笔记术)，但这也确实是本书「应该要没有的」，因为它不是一本介绍如何笔记、如何提升专注的「工具书」，而是一本提点我们可能遭遇到的状况、进而自我审视的「导览手册」。

书中甚至介绍了一些我认为「相对较难改变但确实存在」的事实，举例来说，在书的中后章节里，作者提到「情绪勒索、自恋情节」的主管或「有毒的工作环境」，就算她仍然给出了一些建议，但隐约中也告诉读者，面对这样的情形时，最后要将身心健康摆第一，真的不行也不该苦撑，建议赶紧逃离。关于这件事，我也心有戚戚焉，在书里的描述中也发现过往的工作中曾经遇过不理性的高阶经理人，确实这样的可怕态度会强迫你面对心中的「冒牌者症候群」，也就是觉得自己不够资格坐在这里、不够资格提案等，然后限如无限巡回、没有结果的会议当中…

另一个受益良多的章节，是针对「主管」这件事。

当一个主管，要怎么帮助部署摆脱无意义的忙碌？书中前半段提到的情境包含：我们常常准备好要做事了，却在走廊上被同事拦下来帮忙，这种事情要怎么处理？(简单归纳书中的建议：写下完整的时间并告知对方，让自己在某个时间内不要被打扰)，不过身为主管，这样的状况一定会更频繁的发生，在「不得不停下来与团队讨论」跟「自己要完成要务的时间」中取舍，要怎么面面俱到？然后要如何培养整个团队的「成长型心态」，让大家的目标都是在一点一滴的努力中同时感觉自己变得更好？虽然我感觉整本书的章节里多多少少都有「中高阶主管」可以用到的技巧，但本书特别拉出一个章节介绍，实则也让未来回头翻找时变得更佳容易。

 

结论

(图片来自：Unsplash.com)

 

如果你说本书的重点是什么，我会说PIMP流程。如果你再问能否更简化一点？我会说「做」就对了。其实这也正是本书的结论之一，订定目标之后不知从何开始，那就赶快一点一滴的开始做。但在概念上，我建议还是阅读完整本书以后，才能在实际执行之时不会让自己摆脱了一个陷阱却跌进另一个。其实这年头很多教导如何「专注」、如何打造「心流」的书，但当我们一心一意想要学习这些技巧增加产值时，往往会忘记「努力的目标」远比「努力时的状态」重要。就像书中引用的一句话：

在一件事上花很多时间也不能添加其重要性。

我们过往认为要持续专注的「美德」，也应该要用在正确的事物上。为什么建议要读完整本书？是因为在一些章节里，我认为作者的举例甚至单独来看都会有些自相矛盾，某个章节她用自动化工业这件事来提到「将事情分拆成许多小块来执行」，就好像生产线的工人一样，在执行一些事情要让它简单化/容易开头时，就该这么做…但自动化的SOP其实正是扼杀人们在工作中思考的元凶，而这样的描述不免也会让人跟「追逐田鼠」产生连结…

但其实本段的描述仅是在说明「确立目标以后」，要怎么执行这个目标。而在执行完成后，作者认为可以阶段性的给自己一些奖励，例如她认为不该出现的手机，这时就可以稍微滑一下社群平台，让自己放松一些(不过有押上但书：事情没真的完成前别这么做)，但有拖延症的读者应该都可以想像，当我们「真的那么做时」，有可能在这件完成的事情之后，我们就不会想做别的事了…就好像查理蒙格说的「被剥夺超级反应症候群」，这里被我借来描述：

为了达成某件事而剥夺了做另一件事的自由，那当我们可以做这件事时，我们又会做过头了…

「拯救忙碌」是一场永恒的战争，简言之，它其实就是你的专注力在两项或多项任务中拉扯的过程，我觉得几乎没有一个对所有人都通用的解药，我想这也是作者曾娜．艾芙瑞特这种顾问存在的原因。至于我们，则是透过不断地阅读，找寻不同的工具、秉持著神农尝百草的精神，找到属于自己的《疯狂忙碌拯救法》。

*笔者这阵子觉得自己对于忙碌的反应已比几年前还要处理的更好，除了工作以外，越来越多的下班时间可以运动、阅读、写作，当然，环境随时在变，希望我的心态跟处理的方式也能在不断地转变中进化成更佳的状态。

 

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