Assistant Shop Manager 副店東

屯門分店

Responsiblities:

1. 建立及帶領高效團隊以提供卓越的顧客服務體驗 
2. 適時處理顧客意見及投訴，提升顧客對服務的滿意度 
3. 貨存管理包括店鋪補貨、貨品到期日監控、日常貨物進出等 
4. 管理及監察公司及店舖營運政策、規則及程序的執行符合公司的標準 
5. 分析店舖銷售數據的達成情況，及時制定及推行行動計劃以提升業績 
6. 提供有效的工作培訓及輔導予店舖員工，激勵團隊及適時作出表現回饋 
7. 展示帶領及激勵店舖圑隊達成店舖的銷售目標及有效完成店長/ 區域主管所分配的相關工作之能力 
8. 管理店舖日常運作、各類產品分類規劃及市場推廣活動，與有關部門保良好溝通及提供有建設性的建議以強化店舖的運作 

Requirement:

1. 中五/中六DSE程度 
2. 良好粵語; 良好普通話; 良好英語 
3. 具備良好的溝通技巧及表達能力 
4.. 二年或以上寵物行業及同等職位經驗或3年零售店舖管理工作經驗 
5. 守時, 主動, 有責任感, 有飼養竉物優先 具備良好的溝通技巧及表達能力