調解是一個自願及私下解決爭議的程序，由一位中立的調解員協助各方達成協議。其中一個與訴訟和仲裁不同的地方，調解員沒有權力強行要求解決爭議，他的責任是打破僵局，並鼓勵各方友好協商達成和解。
僵局的產生往往因為對對方失去信任，又或者因對爭議的事實各持己見。調解員就負責充當雙方當事人之間的溝通橋梁，消除他們的情緒化，讓當事人把焦點回歸到真正的需要上。調解員會鼓勵雙方自行達成共識，而並非向當事人施行協議。根據過往經驗，約有50%的個案能透過調解成功解決棘手爭議，可見調解是一種非常有效的處理辦法。當事人能夠從調解的過程中重新學習溝通的基礎，從而亦有助解決未來可能出現的爭議。
為什麼選擇調解而非仲裁？
調解有以下幾點好處：
身邊不少朋友都知道我是一名調解員，但往往從他們口中發現，原來很多人分不清楚「調解」和「仲裁」，有見及此，小編藉此機會簡單地介紹一下香港引以為傲的調解制度。香港的調解水平不但受國際認可，更因為能夠成功在香港推行，現在已成為國內司法界的學習對象，把這套西方行之有效的解決爭議方法引入中國，使內地和香港的司法機關都能夠受惠於調解，減輕法庭的壓力。
我們經常提到的調解，是一種完全自願參與的解決爭議方法。其實在2014年，時任終審法院首席法官馬道立頒布了實務指示31，內容是關於民事司法制度改革修改了《高等法院規則》及《區域法院規則》，目標是當出現爭議時能夠促成和解。法庭會在認為合適的情況下，鼓勵各方採用另類排解程序（ADR），法庭、與訟雙方及他們的法律代表，皆有責任協助法院履行有關職責。為了促進各方願意履行ADR，法庭有一絕招，如果任何一方沒有最低程度地參與調解，或者不參與調解而又沒有合理的解釋，就有可能要承擔對其不利的訟費令。即是說就算最終贏了官司，也會輸訟費，因此當事人沒理由不嘗試一次調解而直接進入司法程序。
失業真是讓人又愛又恨。愛的是，時間終於100%是自己的了，所謂「一寸光陰一寸金」，賺回了時間打算創業啦，但市道十分低迷，大家都不肯花費，不知從何入手，實在令人迷惘。
在賺錢的時候太忙沒時間又分分鐘要犧牲健康，好了，當你有時間又沒收入沒生產力，不知是多少打工族因為這樣每日苦苦掙扎想辭職月卻又不敢呢？
在香港搵食，最好你就是三頭六臂，一個人能做四個人的事，不需要「精」，但一定甚麼都要「識」，只靠一個專長非常難以突圍而出。才華，在你遇不到懂得你又跟賞識你的伯樂之前，從來都是廉價的。有多少人一生都是為了五斗米折腰，做著不喜歡的事？很多很多。
失業另一個令人煩惱的點是，又要踏上尋找工作的路途。如果你也在尋找工作的旅途中，想必你也明白，不等不等還須等，夾雜徬徨的感覺。大家都知道經濟正值嚴冬，要找一份合心意的工作變得愈來愈難。
你是追夢者嗎？
期望能實現夢想，像是把興趣發展成事業，並對這樣的自己感到自豪；厭惡因為分數、出路、錢途，而放棄自己喜歡的事物，甚至暗地裡有點瞧不起向現實低頭或思想比較功利的旁人。
這些想法，你有過嗎？
「我很努力。只要再努力下去，我的夢想將會實現的。」
你試過對自己說這種話嗎？
「但為什麼我都這樣努力了，他/她卻能像不費吹灰之力般，辦到我到現在都做不了的事情？」
在追夢路上，你有過這種困惑嗎？
在我看來，這是追夢者的傲慢。是因為「有理想」、「有夢想」而有的傲慢。殊不知這個「理想家」的光環有時令自己誤以為自己付出了很多，而漸漸只顧期盼回報。於是，這種傲慢成了追夢路上，最需要小心的絆腳石。
1. 「我很努力。」
實話實說，「努力」只是追夢的基本。機會有限，希望得到機會的人，有誰不會努力？在這之上，有條件、有天賦的人更是事半功倍。但請勿誤會，筆者並不是否定努力的作用。缺乏天資之輩，的確可以透過努力鍛煉技術而有出頭天。但只是「努力」二字並不能確保你會有「進步」。
增值 ── 在你停止吸收新訊息的同時，你的知識將會一直貶值
不要以為自己的天分很高，學歷很好，就可以不思進取，無須與人比拼。要知道科技日新月異，語言也在演變，在你停止吸收新訊息的同時，你的知識將會一直貶值。社會是弱肉強食的，即使你不打算爭取最優厚的待遇，至少也不要被淘汰下來。多學習不同的課題，發掘新鮮的事物，相信任何知識都隨時有用得著的一天。所謂機會是留給準備好的人，你準備好了嗎？
生活 ── 用多角度去體驗不同的人生，你就比別人發掘更多的樂趣
再成熟的人都試過做出一些幼稚的行為，看似馬虎的人都會有他認真的時候。以自己為例，外出工作時一絲不苟、全力以赴；在家進修時卻專注不足、經常曠課。沒有人一定要用同一個模式去生活，甚至每個人都可以擁有多重性格。你以為我只會埋頭寫作，不愛好動嗎？真相是我喜歡挑戰繩網，追求刺激。生活沉重，用多角度去體驗不同的人生，你就比別人發掘更多的樂趣。
經典 ── 因為回憶美好，所以經典流行
在現在這個網路化的時代中，我們往往可以非常精準的，以低的成本觸及到大量的受眾群。
給雙魚、巨蟹、天蠍座的你:
Suki和男友Tommy 交往了兩年，起初對彼此相當熱情，每當Suki熱切地望向戀人的目光，她望到的是同樣熾熱的陽光，和來自彼此心跳的共鳴。
近來，兩口子相處慢慢變得平淡，約會變成日常流程，上星期六晚在旺角看電影，那下星期日在尖沙咀吃飯吧。
日子沉悶，但Suki很清楚，她仍愛著對方。Tommy對她而言乃有心動的感覺。
不過。她卻感覺對方不夠愛她。明明Suki為他做了很多事，犧牲自己的時間和精神，亦親手奉獻一顆忠誠的心給予對方。
「為什麼Tommy不能像我對待他一樣好好對待我？」即使平日相處愉快，Suki心裡總有一角未被滿足。
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親愛的，感情沒辦法用有形事物來衡量，愛，是一種自己給予自己的感覺，是一種你全然投入感受的狀態，不是他為你做十件事、一百件事就代表確認他真的很愛你，你就會安心了。
法國文學家羅蘭·巴特曾在《戀人絮語》有言：「我一生中遇到過成千上萬個身體，並對其中的數百個產生慾望，但我真正愛上的只有一個。」
剛播放完畢的大熱韓劇《雖然是精神病但沒關係》，是一部對於人內心世界探索的佳品。劇中的三位主角，以至大大小小配角的處境及心境本來都是很孤單的，但這些孤單的人最後卻能彼此扶持，編織成一幅溫暖的圖畫。我發現這些人物的轉捩點，往往是讀懂了自己的內心，繼而開始能夠向他人打開心窗，然後漸漸傷痛得到治療。
那些人物起初都為自己的內心築起一道高牆，不但其他人進入不到，漸漸連自我也隔離了。文尚泰固然是自閉，而文鋼太與高文英在本質上也是一樣，只是表現出來的方式不一樣，一個不斷以強忍和逃跑來抑壓對母親偏愛哥哥的不滿，一個以反社會的言行去掩飾對母親強加操控的恐懼。再看沒關係醫院的病友，權起范以裸跑的方式去發洩被父母無視的痛苦，姜慈恩以發瘋的方式去否認女兒因車禍去世的事實。
「喂！你做呢份工，都幾好呀！穩穩定定」，對不少人來說，有一份穩定、每年加薪的工作，的確很不錯。猶記得剛畢業時，身邊朋友都懷著滿腔熱血，去冒險探索新事物，作出不同的嘗試，例如一人去旅行、去創業、「工作假期」等，心口掛著「勇」的小伙子們，趁著「輸得起」的階段中，讓自己的青春不要留白。
那動人時光總在我們沒有包袱的時候出現，即使失去金錢，當中的風險絕可承擔。隨著人年紀漸大，要考慮的事物增多，收入穩定、父母漸長、適婚年齡等等均在我們中間出現，彷彿現實促使我們要走向另一階段。小編都工作了一段時間，有一份薪水福利不俗的工作，穩定且有晉升機會，理應感到滿意。
然而，「愛冒險」和「愛挑戰」的性格總讓小編常常「坐唔定」，並思考自來想發展的工作方向是怎樣。創業或許是小編想發展的路，腦海中有很多想法，亦去作資料搜集，吸取他人之經驗。看似為將來舖橋搭路，但有一晚當小編靜下來時，腦中出現一道聲音：「我今次輸得起？」，突然間「不安」和「焦慮」的感覺都出現，我若失敗，不但失去積蓄，更會大大打擊自信。
＂浩然，你喜歡吃什麼水果？我待會去弄，這裡有梨子、蘋果，還有草莓和香蕉。＂，
浩然心想這個是閔恩還是伯母呢：＂隨便就可以，我什麼都吃的。＂，
閔恩再說：＂媽媽，什麼也弄一點出來，我幫你。＂之後「母女倆」一邊執拾碗筷，一邊依然有說有笑，即使全程都是閔恩的獨腳戲。
吃水果的時候，閔恩突然開聲說：＂浩然，為什麼你整晚都好像悶悶不樂的？有事嗎？＂，
浩然覺得這個應該是閔恩自己，他說：＂我……有點不舒服，閔恩，明天可以陪我去看醫生嗎？＂，
＂好呀，明天陪你看醫生……浩然，那麼你別待太久了，早點回家休息吧，女兒，你陪浩然下樓，你還可以駕車嗎？要不要閔恩代駕？＂，
浩然覺得再待下去會崩潰：＂我自己駕車就行了……伯母，那我先走了，希望……你喜歡我帶來的禮物。＂，
＂我很喜歡，尤其是那束花。＂閔恩望著紅玫瑰說。
閔恩陪著浩然用散步的速度前往泊車位置，此時閔恩主動牽著浩然的手，他頓時感到冷汗直流，他覺得好像牽著中年女人的手，＂你真的很不妥，手心是冷的，明天什麼時間看醫生？我早一點過來陪你。＂閔恩關心又擔心地說。
＂閔恩，你很愛你媽媽吧？＂
科學研究裏指出，愛只能夠維持十個月，就如孕育胎兒的十個月一樣，一切都從生物論說起。
愛，是一種由荷爾蒙分泌激發的情感，就如傷心時會流淚。
但愛不相等於愛情，人類以「情」把「愛」發揮得淋漓盡致，比起其他生物界中的愛，這份情懷更顯成熟與踏實。
但這份愛情，有誰能維繫?
是次故事中的阿珊，是一位OL，已於兩年前結婚。
由於工作上的折磨，令她痛苦不已。
幸虧身邊出現了一位男同事，他的支持與鼓勵，帶阿珊走出谷底。
給摩羯、金牛、處女座的您:
在傍晚的時分，日光漸趨昏暗。正值放工時間，打工仔拖著疲累的身軀，在狹逼的街道上習慣性地往地鐵方向快步走過去，每一陣沉重的腳步聲，就像榨取他們最後的一滴汗、一滴血。
這時，已辛勞耕耘了整天的Issac穿過公司玻璃大門徐步離開。
「點解世界上有人可以mean到咁，大佬呀打份工啫?」一想起工作上種種壓力和不如意，讓他不禁嘆氣連連。
Issac眉頭一直緊皺，而心情亦無法好好放鬆。放工對他而言只是一系列肉身的移動，身體乘搭地鐵從公司移動回住所而已。他的一顆年輕而活力的靈魂，被放在辨公室的抽屉最裡頭，鎖住了。